投訴主題:韻達快件在其深圳公司下屬分部滯留多日不予配送 | |
投訴目標:韻達快遞 | 投 訴 人:成女士 |
投訴時間:2013-09-13 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=98389 |
2013年9月7日 在江蘇南通寄出一個手機(不含電池)發(fā)往深圳一個朋友那里請他幫忙維修手機 快件在9月9日到達深圳并顯示其狀態(tài)為:快件將很快進行派送 但是今天已經(jīng)是9月13日 快件仍然沒有被派送 沒有送達朋友手中 期間我多次打電話給韻達快遞總公司 客服人員告訴我總公司與這個下屬網(wǎng)點居然聯(lián)系不上 一個這么大的快遞公司與自己的下屬分部網(wǎng)點聯(lián)系不上居然就這樣放任自流么?! 難以相信! 希望韻達快遞以及這個下屬分部(廣東深圳公司羅湖區(qū)分國企分布)能給予我合理的解釋!
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