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圓通快遞寄件弄丟騙簽收人簽收后人就跑了

投訴主題:圓通快遞寄件弄丟騙簽收人簽收后人就跑了
投訴目標(biāo):圓通快遞 投 訴 人:鄭先生
投訴時(shí)間:2013-09-14 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=98614

圓通快遞寄件 包裹被人用刀片隔了。9月8號顯示派件,到9月9號才派送過去,簽收人看到外包裝破損要拆包驗(yàn)貨,結(jié)果派件員說簽收后才可以看,無奈簽了字派件員就跑了,喊不回來,打電話不接。 現(xiàn)在反映他們公司處理,結(jié)果派件員說他派件20分鐘后才出現(xiàn)這樣的問題,他們公司包括上海總公司都一致認(rèn)為他們的派件員說的是真的。我真的無奈這樣的快遞這樣的工作人員素質(zhì)。 希望315的工作人員認(rèn)真的關(guān)注這個(gè)快遞行業(yè)問題,多少派件員和土匪 混混一樣的素質(zhì), 還有我打電話去上海公司投訴他們客服,說話繞彎子,不敢正面回答問題, 首先投訴1個(gè)上海公司接電話的客服 工號279077. 另外1個(gè)沒有記清楚,說話全部是饒彎子 沒有良好的態(tài)度來處理問題!

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