于2013.9.4日在國通快遞（單號2305423127）發(fā)電視機整機（原機器包裝）.到27日接收方也未收到貨物。多次聯(lián)系快遞取貨人都說在送途中。27日下午接到快遞人員來電說機器已經(jīng)嚴重損壞.在送到接收方后被拒收�，F(xiàn)已經(jīng)過去兩天，多次聯(lián)系快遞人員要求賠償解決，快遞人說只能按快遞費用賠償，這是什么解決辦法，試問下當(dāng)初收我門比普通貨棧高出很多倍的快遞費用的時候怎么不想，為什么比別人收的錢多也用你門，不就是覺得會對我門發(fā)貨人的物品有個保證。如果是這樣誰還用你門快遞做什么呢，就是普通貨棧有損壞也是照價格賠償?shù)�，怎么收著高額的快遞費用，出現(xiàn)問題左推又推還按快遞費給我賠償，你門是怎么想的，換位想想你門自己覺得可能嗎？希望相關(guān)部門盡快給個答復(fù)