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古今攝影工作室攝影套系過了取件期后影樓銷毀了照片

投訴主題:古今攝影工作室攝影套系過了取件期后影樓銷毀了照片
投訴目標(biāo):古今攝影工作室攝影套系 投 訴 人:彭女士
投訴時間:2013-11-26 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=111416

去年8月30號,女兒在影樓拍攝了一套藝術(shù)照,并且買下了所有拍攝的底片,也是我們疏忽了在全額付款后忘記取件了,今年10月份在口袋里看到了這張收條才記起,與影樓聯(lián)系,本著協(xié)商的態(tài)度想拿回照片,哪怕付保管費(fèi)用,但是氣氛的是,影樓已憑條過期為由,說不管是沒有做,還是丟了銷毀了,就是照片已經(jīng)沒有了,拿不回來了。影樓唯一能做到的讓步就是我再付200元錢,幫我重新再拍一套。我留給影樓的電話到今年4月份才停用,想咨詢一下消協(xié),影樓在沒有任何聯(lián)系我的情況下銷毀了我的照片是否合理合法,他們是否有義務(wù)在消費(fèi)者全額付款后提醒消費(fèi)者取件,影樓的憑條是否具有過期的法律依據(jù),雖然錢不多299元,但是畢竟照片這樣是有留念意義的。況且影樓這樣霸王的條款過期不負(fù)責(zé)的處理態(tài)度很讓人氣憤。謝謝!

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