網(wǎng)購的一臺平板電腦,一直個人使用,未做過任何賬號綁定,今年7月份升級操作系統(tǒng)后,提示設(shè)備鎖定,要激活設(shè)備時,關(guān)聯(lián)的賬號根本不是我個人的信息。 已致電小米客服,需要我遞交個人的身份證相關(guān)信息以及購買時的憑證,否則不能解鎖,目前我這臺機(jī)器就等于已經(jīng)不能使用。他們沒有給到一個充分的理由來證明該設(shè)備之前綁定的賬號來源,而我自己也沒有動機(jī)去弄一個其他不認(rèn)識人的賬號綁定該設(shè)備導(dǎo)致不能使用。 因此,我有足夠理由懷疑他們將使用過的二手機(jī)器當(dāng)做新的機(jī)器銷售給消費(fèi)者,以舊充新。我此前是小米忠實(shí)的消費(fèi)者,所有個人手機(jī)均使用小米,對于此次事件,個人認(rèn)為小米對市場不負(fù)責(zé)任,對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任,懇請質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)幫消費(fèi)者要回一個公道。
投訴網(wǎng)購平板以舊當(dāng)新銷售
2018-08-27 12:25:36 湖南省 點(diǎn)擊:次
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