在得知我不同意取消訂單的前提下，平臺單方面強(qiáng)行取消訂單違約，態(tài)度惡劣，多次溝通無果。 投訴要求：雙倍賠償共計(jì)97元。

1.6月9日下單，訂單號813802440000341

2.當(dāng)天，承諾1小時送貨上門的平臺，反映缺貨，征求我是否同意取消訂單，我未同意，要求補(bǔ)貨后發(fā)貨。

3.事后實(shí)地考察商家貨架上，有貨。

4.7月6日，時隔20多天，平臺并未督促商家補(bǔ)貨，并完成我的訂單。再次征求我是否同意取消訂單，我正式嚴(yán)肅地拒絕取消訂單。但還是“被被被取消”。

5.平臺完全沒有考慮消費(fèi)者感受，單方面故意取消訂單，雖然退款給我，但嚴(yán)重侵害了我作為消費(fèi)者的權(quán)益，要求雙倍賠償，共計(jì)金額97元。與平臺多次溝通未果。