航班取消不通知
2012-08-08 20:28 浙江省 葛女士
8月8日,由于臺(tái)風(fēng)問題杭州機(jī)場大部分的航班已經(jīng)取消,我從早上一直到下午4點(diǎn)一直確認(rèn),MF8064航班是否有問題,得到的答案是目前是正常的,一直到4點(diǎn)多我在網(wǎng)上值機(jī)都是正常狀態(tài),后來6點(diǎn)到達(dá)機(jī)場才發(fā)現(xiàn)航班已經(jīng)取消,都沒有收到航空公司取消航班的通知,打過電話,對(duì)方竟然還理所當(dāng)然的說,無法安排最近的航班,這種不為消費(fèi)者著想的航空公司,希望有關(guān)部門監(jiān)督此公司,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,及時(shí)通知客戶。
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