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預訂酒店的獎金不對

投訴主題:預訂酒店的獎金不對
投訴目標:住哪網(wǎng) 投 訴 人:楊先生
投訴時間:2013-06-20 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81840

端午節(jié)時通過電話在“住哪網(wǎng)”預訂了“北京富驛商旅酒店(西三旗店)”1間時尚大床房,2天,當時我在他們網(wǎng)站看到的獎金是每天42元,并打電話和他們確認獎金的數(shù)額,他們告知是和官網(wǎng)上看到的一樣。但之后只給了每天16元,后來咨詢他們客服說:他們官網(wǎng) 是指直接輸入zhuna.cn看到的,通過其他鏈接過去的金額不算。但當時打電話咨詢時他們也沒這么說,只是說和官網(wǎng)獎金一樣。

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投訴搜索:住哪網(wǎng)

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