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去那兒網(wǎng)站超時限不退款

投訴主題:去那兒網(wǎng)站超時限不退款
投訴目標(biāo):去那兒網(wǎng) 投 訴 人:譚先生
投訴時間:2013-08-16 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=93211

7/20 在去那兒網(wǎng)站訂 《雙人價!大梅沙凌海酒店雙人二日自助游!》套餐兩個,共計776元,次日接到電話說不能提供服務(wù),于是我選擇退款。到15工作日后,多次與客服聯(lián)系,都是一次又一次欺騙,遲遲給不了答復(fù)。 其服務(wù)條款標(biāo)明退款是2-15個工作日,現(xiàn)在已超過20個工作日,還沒有收到退款。 去那兒網(wǎng)這種無賴行為讓我無語。 希望315能幫解決一下,謝謝!

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