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淘寶茶恬園國(guó)旅專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)機(jī)票失誤后要求重辦遭拒

投訴主題:淘寶茶恬園國(guó)旅專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)機(jī)票失誤后要求重辦遭拒
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:趙女士
投訴時(shí)間:2013-08-10 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=92219

我于八月9日從茶恬園國(guó)旅專(zhuān)賣(mài)店定廣州飛往合肥機(jī)票一時(shí)手誤原定9月8日定成10月8日,在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤十分鐘內(nèi)立刻聯(lián)絡(luò)東方航空公司,代理商拒絕任何補(bǔ)救措施,說(shuō)一切都是我的錯(cuò),跟他們沒(méi)有任何關(guān)系,冷漠硬泡后說(shuō)給我退票,但是退票處理金額和機(jī)票本身一樣,也就是說(shuō)我退了票卻一分錢(qián)也沒(méi)法得到,我說(shuō)這是霸王條例,他們卻說(shuō)我支付時(shí)就已經(jīng)承認(rèn)此霸王條例了,他們一概不負(fù)責(zé)!。

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