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【在線投訴】廣州邦元教育科技有限公司報名優(yōu)惠不返還

2022-05-07   廣東省      點擊:

  整理/阿冉

  2021年3月4日,廣州的郭先生報名了廣州邦元教育科技有限公司的英語課程,共計繳費2980元。

  郭先生描述,當時有額外優(yōu)惠:“規(guī)定時間,每天完成20分鐘學(xué)習(xí)后,微信朋友圈打卡,累計打卡滿330天享受1980元學(xué)費返還(返現(xiàn)金或等價課時)學(xué)習(xí)打卡時間開通課程后不與變更”。按照要求,郭先生完成了“學(xué)費返還”打卡內(nèi)容,但是廣州邦元教育并未按要求返還那1980元。

  為此,郭先生多次聯(lián)系邦元教育,但對方表示郭先生前期選擇參加了“雙十一活動”提前兌換了返還學(xué)費優(yōu)惠,所以現(xiàn)在不再退還優(yōu)惠學(xué)費。但郭先生表示自己當時參與“雙十一活動”并不知道等于抵扣學(xué)費優(yōu)惠,工作人員也未對此進行合理解釋,因此郭先生訴求廣州邦元教育科技有限公司按要求退還自己的1980元學(xué)費。

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