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【在線投訴】“山香網(wǎng)!泵嬖嚪⻊(wù)沒用上款項(xiàng)卻不退

2022-08-29   河南省   整理/阿冉   點(diǎn)擊:

  2021年4月29日,河南省鄭州市的李女士報(bào)名了“山香網(wǎng)校”2021年江蘇區(qū)“教師筆面通關(guān)班”,付款5780元(筆試1680,面試4100元)。

  李女士表示,付款前該機(jī)構(gòu)曾承諾,會(huì)贈(zèng)送“2022年筆試課程”,且面試課程可正常使用。因筆試未通過,2021年5月23日,李女士與該機(jī)構(gòu)聯(lián)系,詢問面試課程在2022年能否使用,對方回復(fù)可以。

  因2022年上半年江蘇省蘇州市吳中區(qū)并未啟動(dòng)教師社會(huì)招聘通告,于是6月6日李女士聯(lián)系該機(jī)構(gòu)申請退還面試費(fèi)用,被告知今年已無法退費(fèi),如果是去年申請則可以。

  李女士認(rèn)為面試課自己并沒有用到,因商家去年5月告知面試可以今年用,若不能用自己當(dāng)時(shí)就會(huì)申請退費(fèi)不會(huì)等到今年,此外商家也未提前告知無法退費(fèi)的要求。

  李女士的訴求是“山香網(wǎng)校”退還面試費(fèi)用4100元。

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