學(xué)習(xí)通數(shù)據(jù)泄露事件背后 多數(shù)企業(yè)存在數(shù)據(jù)“裸奔”
2022-07-11 《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社 點(diǎn)擊:次
“免費(fèi)wifi大量收集用戶個(gè)人信息”、“瀏覽網(wǎng)站后遭遇營(yíng)銷(xiāo)電話騷擾”、“兒童智能手表成為偷窺‘眼睛’”,很多消費(fèi)者可能在網(wǎng)上看了某個(gè)物品或輸入一個(gè)關(guān)鍵詞,很快就會(huì)收到手機(jī)App推送的相關(guān)廣告或信息。
個(gè)人信息安全問(wèn)題無(wú)時(shí)不在,不經(jīng)意間就會(huì)有被“偷走”的可能。
近日以來(lái),學(xué)習(xí)通用戶信息泄露事件再次引發(fā)了對(duì)于個(gè)信安全的討論。
今年6月21日,一家名為M78Sec安全團(tuán)隊(duì)率先披露出超星學(xué)習(xí)通信息泄露,數(shù)據(jù)庫(kù)信息被公開(kāi)售賣(mài),消息一出,話題立刻成為熱搜的焦點(diǎn)。
超星學(xué)習(xí)通是不少在校大學(xué)生的常用學(xué)習(xí)軟件。此次被曝?cái)?shù)據(jù)庫(kù)信息遭公開(kāi)售賣(mài),包含姓名、手機(jī)號(hào)、性別、學(xué)校、學(xué)號(hào)、郵箱等信息1億7273萬(wàn)條。
超星學(xué)習(xí)通官微就此事回應(yīng)表示,尚未發(fā)現(xiàn)明確的用戶信息泄露證據(jù),已經(jīng)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查。
網(wǎng)友在微博上曬出了使用次數(shù)
學(xué)習(xí)通這一回應(yīng)并沒(méi)有讓學(xué)生感到安心,反而激發(fā)了更強(qiáng)烈的質(zhì)疑。因?yàn)椴簧賹W(xué)生截圖證明,學(xué)習(xí)通軟件顯示的使用數(shù)據(jù)頻率過(guò)高,動(dòng)輒幾萬(wàn)次到幾百萬(wàn)次不等,與實(shí)際情況嚴(yán)重不符,甚至有人調(diào)侃說(shuō)“我并沒(méi)有那么愛(ài)學(xué)習(xí)”。
還有多名學(xué)生表示,個(gè)人賬號(hào)登錄IP地址在境內(nèi)境外不斷切換,有同學(xué)在線上考試中出現(xiàn)本人賬號(hào)異地登錄的情況,“差點(diǎn)試都考不了”。
圖源:國(guó)家信息安全漏洞共享平臺(tái)
值得注意的是,國(guó)家信息安全漏洞共享平臺(tái)曾在2020年至2021年的一年間,3次披露超星學(xué)習(xí)通存在的安全漏洞問(wèn)題,分別包括被XSS漏洞、信息泄露漏洞和邏輯缺陷漏洞。
此外,2021年1月,學(xué)習(xí)通APP(版本:4.8.1)曾因違規(guī)收集個(gè)人信息,被工信部通報(bào),并要求其整改。同年7月,學(xué)習(xí)通(版本:4.8.5)因工信部檢查發(fā)現(xiàn)仍涉及違規(guī)使用個(gè)人信息未完成整改,再次被通報(bào)。
就在學(xué)習(xí)通泄露事件仍處在風(fēng)波之時(shí),6月26日晚,很多在校或是剛畢業(yè)的大學(xué)生在社交平臺(tái)上表示,自己的QQ號(hào)被盜,懷疑與此前的學(xué)習(xí)通學(xué)生信息泄露事件有關(guān)。
qq官方微博解釋
對(duì)于學(xué)習(xí)通此次泄露事件,記者也聯(lián)系了北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)助理、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心副主任吳沈括。
吳沈括認(rèn)為,關(guān)于學(xué)習(xí)通數(shù)據(jù)泄露事件,目前還不能做出一個(gè)明確的結(jié)論,因?yàn)閿?shù)據(jù)本身的追溯復(fù)原實(shí)際上是非常復(fù)雜的,所以在短期內(nèi)很難有一個(gè)明確的結(jié)論。數(shù)據(jù)泄露是數(shù)據(jù)治理當(dāng)中一個(gè)非常重要的命題,也是各大企業(yè)需要持續(xù)予以關(guān)注和增強(qiáng)保護(hù)的一個(gè)紅線區(qū)域。發(fā)生此次事件,又給我們敲響了數(shù)據(jù)泄露可能帶來(lái)嚴(yán)重危害的警鐘。
無(wú)論是從它所帶來(lái)的危害性,對(duì)于個(gè)體公眾以及企業(yè)自身的危害性來(lái)看,還是數(shù)據(jù)泄露事件的影響的長(zhǎng)久性來(lái)看,都具有非常突出的意義。所以從目前來(lái)看的話,這一類(lèi)案件在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是有可能持續(xù)存在的,需要有一個(gè)更全面的完善的生態(tài)性數(shù)據(jù)治理的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)安全公司Surfshark的一項(xiàng)研究表明,自2004年以來(lái)美國(guó)始終是數(shù)據(jù)泄露最嚴(yán)重的國(guó)家,第二名和第三名分別是俄羅斯和中國(guó)。換而言之,美國(guó)、俄羅斯和中國(guó)是這個(gè)星球上數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題最為嚴(yán)重的三個(gè)國(guó)家。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第49次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,有22.1%的網(wǎng)民遭遇個(gè)人信息泄露。
近年來(lái),在媒體多次曝光的信息泄露事件中,很多企業(yè)存在數(shù)據(jù)“裸奔”的狀態(tài),企業(yè)應(yīng)該如何加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)?
對(duì)此,吳沈括提到,要加強(qiáng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的梳理,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對(duì)自己所擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)都是不掌握的,就更談不上能夠有全面的一個(gè)安全措施的覆蓋。與此相關(guān)的就是在技術(shù)上要持續(xù)的、實(shí)時(shí)的更新,并運(yùn)用新型的具有更高可靠性的數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)來(lái)提高自身數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平的技術(shù)含量。
在組織管理層面,要建立有效全面的數(shù)據(jù)保護(hù)流程以及責(zé)任制度,在人員、事項(xiàng)、權(quán)限等三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面的銜接和相互的支撐。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,特別是要把握數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)利用的可靠性和可控性,通過(guò)協(xié)議等各種方式來(lái)有效的監(jiān)督和約束上下游以及內(nèi)外部的生態(tài)合作伙伴。
此外,在個(gè)人信息保護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,要有一個(gè)要有倫理的意識(shí),因?yàn)樵谀壳暗臄?shù)據(jù)治理理念當(dāng)中,安全性、合法性和倫理性是中國(guó)特有的。三維度的數(shù)據(jù)治理理念數(shù)據(jù)保護(hù)理念,所以在技術(shù)的安全性以及法律的合規(guī)性之外,還要特別注重個(gè)人信息流轉(zhuǎn)利用的倫理問(wèn)題、倫理屬性,通過(guò)這樣的方式來(lái)搭建全面立體的個(gè)人信息保護(hù)生態(tài)。
近些年,各地也發(fā)生不少關(guān)于學(xué)生信息遭泄露的事件。
2020年4月,河南鄭州、陜西西安、重慶、湖北武漢、山東青島、安徽滁州等多所高校的數(shù)千名學(xué)生發(fā)現(xiàn),自己的個(gè)人信息被企業(yè)冒用以達(dá)到偷稅目的。
2021年7月,鹽城警方偵破一起公民信息販賣(mài)案件,涉及7萬(wàn)條學(xué)生家長(zhǎng)個(gè)人信息流出的源頭是機(jī)關(guān)單位內(nèi)部人員憑借職務(wù)之便,將敏感數(shù)據(jù)發(fā)送給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用于營(yíng)銷(xiāo)獲利。
個(gè)人信息保護(hù)任重道遠(yuǎn),不僅關(guān)乎人民群眾利益,還涉及全社會(huì)信息安全。
2021年11月,《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施,明確了國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)個(gè)人信息保護(hù)和相關(guān)監(jiān)督管理工作。
今年,工信部也在加快出臺(tái)《工信領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理辦法》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)定》,研究制定APP收集使用個(gè)人信息、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、人工智能等重要領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管。
最高人民檢察院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)刑事檢察與公益訴訟檢察銜接協(xié)作嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪加強(qiáng)個(gè)人信息司法保護(hù)的通知》,要深入開(kāi)展依法打擊行業(yè)“內(nèi)鬼”泄露公民個(gè)人信息違法犯罪工作,聚焦重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體開(kāi)展監(jiān)督辦案。
前不久,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范》征求意見(jiàn)稿,要求回收廢舊手機(jī)等涉及個(gè)人隱私的電子產(chǎn)品時(shí),回收經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個(gè)人信息,且不得向第三方透露客戶相關(guān)信息。深圳發(fā)布并實(shí)施《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》,對(duì)APP“不全面授權(quán)就不讓用”、大數(shù)據(jù)“殺熟”、過(guò)度收集個(gè)人信息等行為給予重罰。
相信這些嘗試和努力,有益于在新形勢(shì)下破解數(shù)據(jù)泄露難點(diǎn),值得參考和借鑒。

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