國家標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺建設(shè)日益完善
2009-11-02 國家質(zhì)檢總局 點(diǎn)擊：次
在門戶網(wǎng)站上輸入“乳制品六六六”，查詢?nèi)橹破分辛鶜埩袅�，無數(shù)條檢索結(jié)果都指向《出口乳制品中六六六、滴滴涕殘留量檢驗(yàn)方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但很多檢索結(jié)果并沒有乳制品中六六六殘留量。在國家標(biāo)準(zhǔn)館負(fù)責(zé)建設(shè)的“國家標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺”（http://www.cssn.net.cn）（以下簡稱共享平臺）上，只要輸入“乳制品六六六”，就可以檢索出我國目前所有的4項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中8個(gè)不同乳制品產(chǎn)品中六六六殘留量的限定值。經(jīng)過3年建設(shè)，共享平臺的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作已完全就緒。
據(jù)“共享平臺”項(xiàng)目組介紹，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索主要是依靠主題詞、分類號、標(biāo)準(zhǔn)號等進(jìn)行檢索，停留在文獻(xiàn)題錄一級的信息揭示上，難以針對標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)正文中所涉及的具體限定指標(biāo)和關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行檢索。“共享平臺”的內(nèi)容揭示檢索則對技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解，以概念屬性關(guān)系描述為重要手段，解決了標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)內(nèi)容指標(biāo)的體系查詢與關(guān)聯(lián)檢索的問題。
據(jù)了解，“共享平臺”是國家科技基礎(chǔ)條件平臺重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院承擔(dān)，國家標(biāo)準(zhǔn)館負(fù)責(zé)實(shí)施，至今已歷時(shí)三年。該平臺整合了全國行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的館藏文獻(xiàn)信息資源，建立了數(shù)據(jù)總量達(dá)150余萬條，包括多層次、多類型的主題數(shù)據(jù)庫以及服務(wù)平臺系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)主題數(shù)據(jù)庫包括文摘題錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、技術(shù)法規(guī)數(shù)據(jù)庫和內(nèi)容揭示數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)來自我國的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)以及國際標(biāo)準(zhǔn)、國外專業(yè)學(xué)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)、國外國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)。該平臺的門戶網(wǎng)站即中國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)的注冊用戶已超過17萬，平均每天接受咨詢1000多次，擁有重要用戶1000多家。共享平臺建立的五種形式的共享服務(wù)模式為用戶獲取標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息提供了極大的便利。五種共享服務(wù)模式分別是資源檢索與文獻(xiàn)提供服務(wù)、服務(wù)站服務(wù)、特殊對象服務(wù)、跟蹤服務(wù)、研究咨詢服務(wù)。服務(wù)對象涉及各行業(yè)、各個(gè)地區(qū)以及各部門。150萬條數(shù)據(jù)資源集中保存在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)平臺的服務(wù)器，依托國家標(biāo)準(zhǔn)館通過中國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)對外提供信息發(fā)布、信息檢索、信息推送等各類服務(wù)。
資源檢索與文獻(xiàn)對社會開放
資源檢索與文獻(xiàn)提供服務(wù)，是對全社會開放的服務(wù)。從2006年12月開始，中國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)向社會開放。用戶檢索到需要的標(biāo)準(zhǔn)后通過“共享平臺”提交服務(wù)請求，國家標(biāo)準(zhǔn)館接到用戶提交服務(wù)請求，一個(gè)工作日內(nèi)就可以用郵寄、傳真等方式向用戶提供文獻(xiàn)服務(wù)。中國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)可以直接向用戶提供的標(biāo)準(zhǔn)全文在線服務(wù)包括3299項(xiàng)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)在線閱覽，11528項(xiàng)美國材料與試驗(yàn)協(xié)會（ASTM）原版標(biāo)準(zhǔn)在線打印，28萬條美國聯(lián)邦法規(guī)、日本現(xiàn)行法規(guī)等實(shí)現(xiàn)在線閱覽。熱點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)信息專題檢索可提供食品、農(nóng)業(yè)與環(huán)保等重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)信息專題數(shù)據(jù)檢索，包括相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、相關(guān)機(jī)構(gòu)等，為高效獲得熱點(diǎn)信息提供了捷徑。
服務(wù)站面向行業(yè)和地區(qū)
服務(wù)站服務(wù)是將主要分散在各行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和地方標(biāo)準(zhǔn)化院作為服務(wù)站，支撐信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和地方標(biāo)準(zhǔn)化院為本行業(yè)和本地區(qū)服務(wù)。國家標(biāo)準(zhǔn)館與地方標(biāo)準(zhǔn)化研究院所和行業(yè)、部門信息服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了資源共享機(jī)制，開發(fā)了“服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，地方或行業(yè)、部門的服務(wù)站將自己的服務(wù)系統(tǒng)與共享平臺鏈接，將信息直接推送到用戶的桌面上，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)本地化、行業(yè)化和部門化，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與行業(yè)、部門的科學(xué)研究提供了有效的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)支撐。
汶川特大地震發(fā)生后，四川、陜西、重慶和甘肅等標(biāo)準(zhǔn)化研究院（所）利用“地方標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”，直接向本地災(zāi)后重建無償提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)6199項(xiàng)，在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中發(fā)揮了重要作用。太湖水污染事件后，無錫市技術(shù)監(jiān)督情報(bào)研究所根據(jù)平臺信息，迅速建立了20個(gè)太湖流域水務(wù)管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，涉及1882個(gè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，在網(wǎng)站公開發(fā)布，公眾點(diǎn)擊率達(dá)19112次，為治理太湖、保護(hù)水源做發(fā)揮重要作用。
綠色通道服務(wù)特殊對象
特殊對象服務(wù)是“共享平臺”開辟的綠色通道，直接為政府部門和標(biāo)準(zhǔn)化科研服務(wù)。有關(guān)管理和科研人員可以通過網(wǎng)絡(luò)直接查詢、瀏覽和下載標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)資源。綠色通道提供的快速獲取功能，在技術(shù)上突破了使用限制，解決了檢索結(jié)果實(shí)時(shí)分類、檢索途徑靈活變換及電子文本下載用戶身份追溯等技術(shù)難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了邊檢索、邊分類統(tǒng)計(jì)、邊索取的個(gè)性化服務(wù)，解決了在線實(shí)時(shí)下載標(biāo)準(zhǔn)電子文本時(shí)用戶身份的溯源問題。
汶川地震后，國家標(biāo)準(zhǔn)館組織撰寫的美國建筑抗震標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究、國內(nèi)外基礎(chǔ)隔震技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展、日本和中國地震法規(guī)概覽等研究報(bào)告，向20個(gè)國務(wù)院部委和科研部門、相關(guān)企業(yè)發(fā)放。甲型H1NI流感疫情發(fā)生后，國家標(biāo)準(zhǔn)館立即開展動(dòng)物檢疫、疫病防治、衛(wèi)生檢疫、抗生素藥物、消毒與滅菌等方面的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)法規(guī)的檢索、收集與分析研究工作，通過網(wǎng)站專欄和專題服務(wù)光盤向社會各界和檢驗(yàn)檢疫部門提供信息，為檢驗(yàn)檢疫部門提供標(biāo)準(zhǔn)全文服務(wù)，全力支持國家甲型H1N1流感疫情的防治工作。
北京化工研究中心急需購買ASTM標(biāo)準(zhǔn)，該中心通過“共享平臺”，一次在線即時(shí)獲得十幾份ASTM標(biāo)準(zhǔn)，為其科研和檢測工作解決了難題。截至目前，共享平臺已為中科院的64個(gè)科研機(jī)構(gòu)提供2000多次的標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，提供928份全文傳遞服務(wù)。
對用戶開展標(biāo)準(zhǔn)信息推送
用戶跟蹤服務(wù)即主動(dòng)跟蹤用戶需求，開展標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)信息推送服務(wù)。共享平臺建立了用戶跟蹤服務(wù)模式，對平臺門戶網(wǎng)站的注冊用戶每月定期發(fā)送新到館藏資源信息以及國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)更新與修制訂信息，使這些用戶能及時(shí)了解平臺資源發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新標(biāo)準(zhǔn)信息。對政府機(jī)構(gòu)以及重點(diǎn)用戶發(fā)送專題情報(bào)信息，指定專門服務(wù)人員對重點(diǎn)用戶的服務(wù)需求進(jìn)行跟蹤，及時(shí)向他們提供各類服務(wù)。
依托文獻(xiàn)優(yōu)勢提供深層服務(wù)
研究咨詢服務(wù)是以平臺資源為依托為用戶提供的深層次咨詢服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)具有更新快和作廢替代等獨(dú)有的特點(diǎn)，不論是政府監(jiān)管還是科研設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)以及企業(yè)生產(chǎn)均需及時(shí)跟蹤最新標(biāo)準(zhǔn)信息，使用有效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和貿(mào)易。國家標(biāo)準(zhǔn)館建立了研究咨詢服務(wù)模式和相關(guān)的共享機(jī)制，滿足用戶對標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的專題性深度服務(wù)的需求。
國家標(biāo)準(zhǔn)館為國家各類重點(diǎn)工程、重大專項(xiàng)和重要科技計(jì)劃提供文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)傳遞、標(biāo)準(zhǔn)翻譯以及標(biāo)準(zhǔn)查新、動(dòng)態(tài)跟蹤分析、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)對比分析等服務(wù)。日本肯定列表出臺后，國家標(biāo)準(zhǔn)館及時(shí)準(zhǔn)確查找到了國內(nèi)外農(nóng)藥獸藥殘留檢測標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了指標(biāo)分析，為秦皇島出入境檢驗(yàn)檢疫局研制可檢測世界常用1000多種農(nóng)藥獸藥殘留的36項(xiàng)農(nóng)獸藥殘留檢測技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn)提供了強(qiáng)有力的支撐。《統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)研制》是國家十一五科技支撐重大專項(xiàng)“關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工程”中的科研項(xiàng)目之一，標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)平臺工作人員接到課題組的需求后，進(jìn)行國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢索、收集、確認(rèn)、文獻(xiàn)提供，保證了標(biāo)準(zhǔn)研制的信息需求。
“共享平臺”的建成，極大地緩解了全國用戶查找標(biāo)準(zhǔn)信息難的問題，大大提升了我國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)文獻(xiàn)資源保障能力和信息服務(wù)能力。
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