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【在線投訴】長城寬帶申請退款后近1年退款未到賬

2022-05-24   廣東省   整理/阿冉   點擊:

  2020年12月12日,廣東省深圳市的郭先生花費1378元續(xù)費了三年50M長城寬帶網(wǎng)絡(luò)。半年后因小區(qū)改造,寬帶被剪無法正常使用。

  2021年5月29日,郭先生營業(yè)廳辦理了退款手續(xù),工作人員承若3-6個月退費,但至今仍沒收到退款。

  郭先生希望長城寬帶盡快退還網(wǎng)絡(luò)費1160元。

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