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【在線投訴】華碩筆記本電腦不到半年多處開裂

2022-05-18   寧夏   整理/阿冉   點(diǎn)擊:

  2021年6月27日,寧夏銀川的薛先生購買了一臺(tái)華碩筆記本。使用不到2月時(shí)間電腦出現(xiàn)掉漆現(xiàn)象,使用5個(gè)月左右,電腦出現(xiàn)不同程度的弧度及部分地方開裂。薛先生電話去售后詢問電腦損壞原因,但售后工作人員表示電腦屬于人為損壞。

  薛先生表示自己在日常使用過程中無磕碰等情況,不存在人為損壞等原因,希望華碩官方給出合理得解決辦法和后續(xù)質(zhì)量保證方案。

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