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湖南株洲市消委會(huì)發(fā)布2022年十大消費(fèi)警示

2023-03-16   中國(guó)質(zhì)量萬里行      點(diǎn)擊:

  文/聶偉

  3月14日,湖南省株洲市消費(fèi)者委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“消委會(huì)”)向社會(huì)公布了涉及汽車、家裝、直播、醫(yī)美、教育、快遞等十大方面的消費(fèi)警示。

  警示一:購(gòu)買汽車要當(dāng)心,預(yù)付定金需謹(jǐn)慎

  消費(fèi)者在預(yù)購(gòu)汽車時(shí)會(huì)交付一定比例的定金,定金比例一般不超過汽車全款的20%,切記不要一次性提前預(yù)付全部車款,以防遭受不必要的損失。

  警示二:家裝消費(fèi)莫只信合同承諾,施工主體更重要

  消費(fèi)者在簽訂裝修合同前不能光看哪家價(jià)格低,更重要的是在簽合同時(shí)看清楚合同簽訂的主體是否是自己前期洽談的公司一致。同時(shí),消費(fèi)者在付款時(shí)應(yīng)當(dāng)按照裝修進(jìn)度分期多次付款,不建議消費(fèi)者找個(gè)人裝修。

  警示三:醫(yī)美消費(fèi)亂象多,沒有資質(zhì)要拒絕

  消費(fèi)者到美容院消費(fèi)時(shí),要看清是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證,對(duì)商家的言語誘惑要理智分析;對(duì)從事醫(yī)療美容的機(jī)構(gòu),要看其是否具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,從業(yè)醫(yī)生是否具有從業(yè)資格等;消費(fèi)后,要妥善保管好有關(guān)協(xié)議、付款憑證。

  警示四:房屋認(rèn)購(gòu)是大事,簽訂購(gòu)房協(xié)議需慎重

  商品房是大宗消費(fèi)品,消費(fèi)者在簽訂購(gòu)房協(xié)議前須審查房屋售賣宣傳單、廣告單等宣傳資料上承諾的內(nèi)容是否寫入購(gòu)房協(xié)議,慎簽認(rèn)購(gòu)協(xié)議;消費(fèi)者也不要將在樣板房的感受等同于自購(gòu)房的效果。

  警示五:警惕直播帶貨的虛假宣傳

  直播帶貨中,主播常通過“饑餓營(yíng)銷”宣傳只剩最后幾單,吸引消費(fèi)者加速下單。消費(fèi)者要理性購(gòu)物,避免沖動(dòng)消費(fèi)。同時(shí)堅(jiān)信一分錢一分貨,格外便宜的同類商品大概率有欺詐,切勿盲目購(gòu)買。

  警示六:“征信修復(fù)”是騙局,擦亮眼睛別上當(dāng)

  消費(fèi)者個(gè)人征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”的說法,所有聲稱合法的、商業(yè)的、收費(fèi)的“征信修復(fù)”都是騙局。消費(fèi)者如有需要,應(yīng)到人民銀行征信部門進(jìn)行征信異議和投訴,該項(xiàng)不收取任何費(fèi)用。

  警示七:未保價(jià)快遞丟失,損失應(yīng)由企業(yè)賠

  快遞服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)并安全地將寄件交付到位。寄件發(fā)生丟失或者毀損,直接損害了消費(fèi)者的安全保障權(quán),即使未保價(jià),快遞企業(yè)也應(yīng)當(dāng)全額承擔(dān)賠償責(zé)任。

  警示八:餐廳強(qiáng)制掃碼已違法,消費(fèi)者可自主決定點(diǎn)餐方式

  如消費(fèi)者明確拒絕采用掃碼點(diǎn)單的方式,而經(jīng)營(yíng)者拒絕采用常規(guī)點(diǎn)單方式為其提供服務(wù),該行為已侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益;如消費(fèi)者同意掃碼,對(duì)其錄入的個(gè)人信息內(nèi)容,經(jīng)營(yíng)者也有保密義務(wù)。

  警示九:教育培訓(xùn)藏“貓膩”,理智甄別保權(quán)益

  選擇信譽(yù)好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),認(rèn)真查看協(xié)議約定條款,尤其是退費(fèi)條款。理性對(duì)待營(yíng)銷宣傳,避免超過三個(gè)月的預(yù)付式高額繳費(fèi),謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)陷阱。

  警示十:警惕青少年“盲盒”成癮

  面對(duì)“盲盒”消費(fèi),學(xué)校、家長(zhǎng)要引導(dǎo)教育未成年人適可而止,不要過分沉迷,避免成癮。

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