近日,河北省唐海縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所的工作人員剛剛到崗準(zhǔn)備開(kāi)始工作,辦公室的電話就驟然響起,接聽(tīng)后了解到是曹妃甸港口公司礦三碼頭打來(lái)的求救電話,稱該碼頭明天要疏港,急需對(duì)八臺(tái)電子汽車衡進(jìn)行檢定。放下電話后,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)緊急商議,決定指派經(jīng)驗(yàn)豐富的檢定人員馬上前往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作。
八點(diǎn)半,經(jīng)過(guò)緊張充分的準(zhǔn)備,三名檢定人員及裝載有調(diào)試設(shè)備和砝碼器的四臺(tái)車輛出發(fā)了。礦三碼頭位于曹妃甸工業(yè)區(qū)十六+,距離唐?h城有四十六公里的路程,由于時(shí)間緊迫,用了僅一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,人員車輛就到達(dá)了目的地。檢定人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人見(jiàn)了面顧不得寒暄,了解基本情況后就投入到了緊張的檢定工作中。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)八臺(tái)電子汽車衡均因使用過(guò)于頻繁,傳感器失效導(dǎo)致計(jì)量數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。為了保證量值傳遞的準(zhǔn)確、可靠,維護(hù)企業(yè)利益,經(jīng)過(guò)檢定人員的連續(xù)作戰(zhàn),八臺(tái)“患病”的電子汽車衡全部維檢調(diào)試成功,“康復(fù)”后的設(shè)備重新開(kāi)始了正常的工作。當(dāng)檢定人員完成工作放下工具時(shí),他們緊鎖的眉頭終于舒展開(kāi),露出了輕松的笑容。而此時(shí),夜幕也早已降臨,不知不覺(jué),他們從上午九點(diǎn)半到晚上十一點(diǎn)已連續(xù)奮戰(zhàn)了十三個(gè)多鐘頭。企業(yè)負(fù)責(zé)人看到檢定人員這種廢寢忘食、真情服務(wù)企業(yè)的工作精神,感動(dòng)地握著他們的手說(shuō):“真是太感謝了,如果沒(méi)有你們,我們整個(gè)碼頭的船只運(yùn)營(yíng)和貨物稱重都要受到嚴(yán)重影響,你們真是幫了我們的大忙。
今年以來(lái),唐海縣質(zhì)監(jiān)局不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí),把服務(wù)工作做為支持唐海縣、曹妃甸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作切入點(diǎn),不斷強(qiáng)化工作人員的使命感和責(zé)任感,使全局形成了為企業(yè)傾情服務(wù)的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)載體創(chuàng)新、服務(wù)形式拓展、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,從而進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步落實(shí)為民辦實(shí)事、為企業(yè)排憂解難的措施,把為企業(yè)服務(wù)工作制度化、經(jīng);,受到了當(dāng)?shù)卣某浞挚隙ā⑵髽I(yè)的贊譽(yù)和群眾的歡迎。(李小光 馬彩明)
李小光 馬彩明