《卓越績效評價準(zhǔn)則》與ISO9000質(zhì)量管理體系比較,ISO9000質(zhì)量管理體系屬于“符合性評價”標(biāo)準(zhǔn),它只是對一般過程進行“合格”評定,從“符合性”的角度入手并兼顧“有效性”,重在發(fā)現(xiàn)與規(guī)定要求的“偏差”,進而達到持續(xù)改進的目的!蹲吭娇冃гu價準(zhǔn)則》則建立在“大質(zhì)量”理念之上,重視企業(yè)的“戰(zhàn)略策劃”與“創(chuàng)造價值的過程”營運,追求卓越的“經(jīng)營結(jié)果”,宣揚“以人為本”的企業(yè)文化和企業(yè)公民的“社會責(zé)任”。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》是企業(yè)管理體系是否卓越的“成熟度評價”標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的管理體系進行診斷式的評價,重視管理的“效率”與“效果”,識別發(fā)現(xiàn)企業(yè)或組織當(dāng)前所處競爭環(huán)境面臨的最迫切問題,指導(dǎo)企業(yè)采用正確的經(jīng)營理念和方法,幫助企業(yè)和組織不斷追求卓越!蹲吭娇冃гu價準(zhǔn)則》不僅適用于通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)的自我評價與管理,同樣也適用于通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)的運營管理評價,《卓越績效評價準(zhǔn)則》提供的不僅是方法和工具,對于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的粗細(xì)化管理提供了可量化的標(biāo)尺,和互相學(xué)習(xí)的比較標(biāo)桿,同進度也為第三方評價提供一個更量化的標(biāo)準(zhǔn)。