英國(guó)零售商對(duì)每位顧客限購(gòu)兩罐奶粉，這是對(duì)本地媽媽的溫情保護(hù)，還是針對(duì)中國(guó)媽媽的漲價(jià)預(yù)演？
王蕾 繆琦
上周，在倫敦做了兩年“背奶族”的《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，照例到附近的超市去買牛欄牌（Cow & Gate）嬰兒奶粉。
出乎意料地發(fā)現(xiàn)，往常凌亂甚至空空如也的嬰兒奶粉貨架，這次卻放得滿滿的，貨架之間的邊框上還多了一塊信息牌，上書“為了保證供應(yīng)，滿足所有顧客的需求，奶粉每人限購(gòu)2罐”。
“收銀人員注意到，有一些顧客一次性購(gòu)買很多罐，將貨架掃空的情況幾乎幾天就出現(xiàn)一次。所以我們開始限購(gòu)。”名叫丹尼爾的工作人員向記者解釋說(shuō)，“奶粉是有補(bǔ)貼的，必須保證國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者。”
與新西蘭和中國(guó)香港不同，英國(guó)此次“限奶”并非政府行為，而是企業(yè)與零售商的行為，比如擁有牛欄品牌的達(dá)能集團(tuán)（BN.PA）就是主要推手，其目標(biāo)直指中國(guó)買家。
達(dá)能集團(tuán)旗下的達(dá)能英國(guó)嬰兒營(yíng)養(yǎng)公司總經(jīng)理約翰·賽克斯（John Sykes）上周表示：“最近幾周甚至是幾個(gè)月里，我們的嬰兒奶粉的需求量突然大增。目前我們了解到，造成這種局面的原因，是由于一些人通過(guò)非正規(guī)渠道出口奶粉到中國(guó)。”
生產(chǎn)商主導(dǎo)限購(gòu)
在看到超市發(fā)布的“皇榜”后，家中還有嗷嗷待哺的“小親戚”的記者幾乎難以置信。因?yàn)椴痪们皠倓傁拶?gòu)過(guò)6罐，沒想到這么快就再度收緊。
這是中國(guó)“背奶族”在全球范圍內(nèi)受到的又一次傷害。此前，新西蘭、德國(guó)、中國(guó)香港都曾出臺(tái)奶粉限購(gòu)令，中國(guó)（內(nèi)地）人都是主要針對(duì)的對(duì)象。
英國(guó)媒體近日廣泛報(bào)道，在中國(guó)人頻繁“清空”奶粉貨架后，英國(guó)商店正在執(zhí)行限購(gòu)。這些中國(guó)購(gòu)買者，包括幫親朋好友帶禮物的學(xué)生和游客，也包括購(gòu)買量驚人的“有組織購(gòu)買者”，即代購(gòu)商。
丹尼爾也對(duì)記者說(shuō)，最近一段時(shí)間以來(lái)，有一些顧客抱怨奶粉貨架經(jīng)常賣空，工作人員一天需要多次補(bǔ)充貨架。
“在英國(guó)的一些地區(qū)，大量本是供應(yīng)給本地嬰兒的奶粉在各大零售店被大批買走，造成商店貨源短缺的情況。”賽克斯在上周致顧客的聲明中表示，“達(dá)能公司已經(jīng)并將繼續(xù)增加奶粉產(chǎn)量。公司正與經(jīng)銷商一起保證供應(yīng)量。”
記者注意到，在英國(guó)銷售的也是最受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的嬰兒奶粉品牌，包括達(dá)能集團(tuán)旗下的“牛欄”、“愛他美”（Aptamil）和惠氏公司的sma奶粉，上周紛紛發(fā)表了供貨充足的聲明。
目前，阿斯達(dá)、塞恩斯伯里、樂購(gòu)和莫里森等英國(guó)主要超市，都已經(jīng)開始實(shí)施每位顧客限購(gòu)兩罐奶粉的規(guī)定。
英國(guó)零售商協(xié)會(huì)（BRC）負(fù)責(zé)媒體事務(wù)的多德（Richard Dodd）說(shuō)，英國(guó)的零售商和廠商注意到奶粉貨源短缺的情況已有數(shù)月，有的零售商早在數(shù)周前就已執(zhí)行了自己的限購(gòu)措施。
“這是應(yīng)生產(chǎn)廠家的要求而制定的。我們相信，確有可能某些有組織的人，以顧客身份買入不尋常數(shù)量的大批奶粉，用于出口。”多德說(shuō)。
事實(shí)上，為保證農(nóng)產(chǎn)品、奶制品等與民生密切相關(guān)的食品價(jià)格保持在大眾普遍有能力承受的低價(jià)位，歐盟地區(qū)普遍補(bǔ)貼農(nóng)場(chǎng)主，因此包括嬰兒奶粉在內(nèi)的“補(bǔ)貼”產(chǎn)品，如果通過(guò)非正規(guī)渠道外流，會(huì)導(dǎo)致本該由本國(guó)嬰兒享受的福利流失，同時(shí)損害消費(fèi)者的利益。
離開超市時(shí)，記者見到一位孕婦，便上前向她詢問(wèn)對(duì)于“限奶”的看法。她面露難色說(shuō)：“作為一個(gè)已經(jīng)有兩個(gè)孩子的母親，我了解中國(guó)父母的心情。說(shuō)老實(shí)話，如果中國(guó)人口不是那么多的話，我可能不會(huì)太介意從英國(guó)這里買。我覺得還是需要一個(gè)更合理的渠道來(lái)解決問(wèn)題。”
無(wú)法阻止的代購(gòu)潮
盡管聲稱“限奶”是為了消費(fèi)者，但達(dá)能等企業(yè)可能還有著利益考量。
專門做英國(guó)奶粉代購(gòu)的淘寶商周木（化名）對(duì)本報(bào)表示，此次限購(gòu)的主要推手正是達(dá)能集團(tuán)，真正目的則是為了漲價(jià)，主要針對(duì)中國(guó)買家。對(duì)于當(dāng)?shù)氐念櫩�，達(dá)能集團(tuán)則采取在奶粉罐中放置優(yōu)惠券的方式給予補(bǔ)貼。
“如果超市不進(jìn)行限購(gòu)，達(dá)能集團(tuán)就永久停止對(duì)該超市的奶粉供應(yīng)以便醞釀提價(jià)。”周木說(shuō)。
而補(bǔ)貼本地顧客的方式，是在每罐奶粉中放入只能在當(dāng)?shù)爻惺褂玫膬?yōu)惠券。該優(yōu)惠券可以讓購(gòu)買者在下次購(gòu)買奶粉時(shí)減免約1英鎊，但每罐奶粉限用一張優(yōu)惠券，且該優(yōu)惠券只限于當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>
“寄回中國(guó)的奶粉沒有地方可以使用這種優(yōu)惠券。” 周木說(shuō)，另外由于拆封奶粉就等于破壞了包裝，這種產(chǎn)品不可能賣得出，因此也基本消除了代購(gòu)商在當(dāng)?shù)夭痖_奶粉罐取出優(yōu)惠券使用的可能性。
雖然目前英國(guó)當(dāng)?shù)爻械哪谭鄄⑽刺岣吡闶蹆r(jià)，但在上周，周木已經(jīng)收到為其供應(yīng)牛欄及愛他美奶粉的英國(guó)代理公司的郵件，告知已收到達(dá)能的漲價(jià)通知，所以必須提高奶粉的供應(yīng)價(jià)格才能繼續(xù)供貨。
周木表示，他已經(jīng)回復(fù)代理商，表示愿意按照他們的要求加價(jià)。“消費(fèi)者愿意支付就行。”周木說(shuō)。
目前英國(guó)市場(chǎng)上各品牌嬰兒奶粉每桶900克的價(jià)格在7英鎊~10英鎊（約合人民幣67元~95元）不等。而在淘寶網(wǎng)[微博]上，同一產(chǎn)品人民幣售價(jià)最低為190元，最高賣到358元。很顯然，價(jià)差帶來(lái)的利潤(rùn)空間決定了代購(gòu)市場(chǎng)的繁榮。
“限購(gòu)了沒關(guān)系，多跑幾次，多跑幾家超市，在網(wǎng)上多用不同的人名注冊(cè)購(gòu)買，總是有辦法的。”做網(wǎng)絡(luò)奶粉代購(gòu)已經(jīng)2年多的留學(xué)生陳托尼告訴記者，自己以前在網(wǎng)上一次就訂購(gòu)幾十罐奶粉，現(xiàn)在不得不每個(gè)星期挑一天時(shí)間開車去倫敦郊外人口相對(duì)多、大小超市星羅密布的地區(qū)，打游擊般地“囤積”貨源。
“當(dāng)然，這樣做，代購(gòu)成本免不了就要提高了，比如多跑幾個(gè)超市就會(huì)多出汽油費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)每訂一次都會(huì)收取運(yùn)送費(fèi)，本來(lái)5鎊的運(yùn)送費(fèi)送30罐，現(xiàn)在只送2罐。增加的這部分成本，就會(huì)直接轉(zhuǎn)嫁到在中國(guó)的顧客身上。”陳托尼說(shuō)，他已經(jīng)把國(guó)內(nèi)每桶價(jià)格提升了30元。
周木則告訴本報(bào)記者，由于當(dāng)?shù)氐南拶?gòu)，他已經(jīng)放棄去當(dāng)?shù)爻袙哓浀姆绞�，改為從英�?guó)奶粉代理商進(jìn)貨的渠道。
“雖然跟超市的價(jià)格比，從代理商拿貨每罐會(huì)貴20~50元（人民幣），但從經(jīng)銷商進(jìn)貨比較能保證貨源。”周木表示，現(xiàn)在英國(guó)奶粉非常缺貨，但中國(guó)市場(chǎng)卻一直有著很強(qiáng)的購(gòu)買需求。所以和往常一樣，周木和其他奶粉代購(gòu)商并不擔(dān)心限購(gòu)，因?yàn)樗麄兦宄�，大部分�?guó)內(nèi)顧客都愿意出更高的價(jià)格來(lái)購(gòu)買國(guó)外的奶粉。
“其實(shí)采取限購(gòu)，實(shí)際上很難達(dá)到理想的效果。想要買總是有辦法的。”丹尼爾告訴記者，“有時(shí)候你可以看到是老老少少一家出動(dòng)，每人買足限購(gòu)量，實(shí)際購(gòu)入的量也是非常龐大的。”
