新華網(wǎng)重慶3月13日電(記者 周凱)為向消費者提供維權范例,重慶市工商局13日公布2011年重慶市“消費侵權十大典型案件”,其中“沃爾瑪銷售假冒綠色豬肉案”位列榜首。
據(jù)了解,2010年1月1日至2011年8月25日,世界商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司在渝12家門店將普通冷鮮豬肉標注為“綠色三線肉”“綠色精肋排”“綠色里脊”等商品名稱,按照綠色豬肉的價格進行銷售,銷售數(shù)量共計63547公斤,違法所得60萬余元。當事人違背誠實信用原則,采用虛假商品說明的方式銷售商品,隱瞞商品的真實信息,構成了對消費者的欺詐,侵犯了消費者的合法權益,其行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定。
此外,自2006年以來,沃爾瑪公司在渝門店因銷售過期和不合格食品、虛假宣傳等違法行為,曾先后被工商行政管理機關行政處罰21次。但企業(yè)對此未給予應有的重視,違法行為屢禁不止。2011年10月9日,重慶市工商行政管理機關依法對其作出罰沒300余萬元,停業(yè)整頓15天的行政處罰。
重慶市工商局相關負責人介紹,2011年,重慶市各級工商系統(tǒng)共受理消費者咨詢、申訴、投訴和舉報16.23萬件,立案查處各類經(jīng)濟違法案件5204件,查處了貴州商販銷售“灌食雞”、沃爾瑪超市銷售過期板鴨和假冒“綠色豬肉”等一批有影響的案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失9000多萬元。2012年,重慶市工商局將重點規(guī)范餐飲企業(yè)收取的開瓶費、餐位費以及酒店中午12點前退房等消費“潛規(guī)則”。