[ 事件 ]
銷(xiāo)售人員太“熱情” 代墊一萬(wàn)定金
7月23日，江漢工商分局接到一起投訴，年過(guò)六旬的王婆婆反映，因被售樓人員誤導(dǎo)，自己訂了一套海景房，現(xiàn)在她要求退訂。
王婆婆介紹，4月6日，她從醫(yī)院出來(lái)，碰到山東龍口一海景房銷(xiāo)售員李某，雙方閑聊了一會(huì)兒，李某向她推薦龍口“海濤新都K-2區(qū)盧森堡小區(qū)”的海景房。
李某介紹，該樓盤(pán)不僅適合投資，且離海近，環(huán)境好，有助老人健康和長(zhǎng)壽。王婆婆聽(tīng)后有些心動(dòng)。
之后，王婆婆不斷接到李某電話，還稱公司可安排她去看房。見(jiàn)對(duì)方如此熱情，王婆婆答應(yīng)去實(shí)地看房。
4月27日，支付了200元車(chē)費(fèi)后，王婆婆跟其他20多位看房者，一起坐上了去龍口的看房車(chē)。王婆婆說(shuō)，和她同去的基本都是老年人。到了樓盤(pán)處，他們被工作人員帶到一個(gè)在建工地，對(duì)方稱這就是海景房，今年12月交房。王婆婆回憶說(shuō)，工地現(xiàn)場(chǎng)塵土飛揚(yáng)，也看不出什么。
隨后，他們又被帶去看模型和樣板間，王婆婆看中一套小戶型，面積60多平米，價(jià)格4700元/平米，總價(jià)30萬(wàn)左右。咨詢期間，業(yè)務(wù)員李某勸王婆婆先交1萬(wàn)元定金，并稱可向經(jīng)理申請(qǐng)，余款延遲至12月份補(bǔ)齊。見(jiàn)王婆婆猶豫不決，李某執(zhí)意幫她墊付了1萬(wàn)元，讓她寫(xiě)了一張借據(jù)。
回到武漢后，5月1日，王婆婆將1萬(wàn)元定金和其他費(fèi)用總計(jì)1.4萬(wàn)元交到了龍口海景房駐漢辦業(yè)務(wù)員的手上。
交錢(qián)后不久，王婆婆就后悔了，感覺(jué)自己定房受了李某不少誤導(dǎo)，且其宣傳中有多處不實(shí)。她還稱自己看中的房子離海要走半個(gè)小時(shí)，不能算海景房。而在實(shí)地看房時(shí)，她覺(jué)得對(duì)方轟炸式宣傳，有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)之嫌，因此要求退定。
王婆婆上門(mén)要求該公司退款，但被拒絕，該公司稱要退錢(qián)只能去煙臺(tái)。無(wú)奈之下，王婆婆投訴到江漢工商部門(mén)。
經(jīng)查，該樓盤(pán)銷(xiāo)售人員確實(shí)存在夸大宣傳問(wèn)題。經(jīng)工商人員多次調(diào)解，公司退還王婆婆1.4萬(wàn)元。
[ 調(diào)查 ]
海景房的美是“說(shuō)”出來(lái)的
記者從江漢工商部門(mén)了解到，目前，涉及龍口海景房的投訴有六七起，不少人反映其宣傳單及銷(xiāo)售人員在推廣中存在夸大宣傳問(wèn)題。
從工商部門(mén)提供的一份海景房宣傳單上看到，上有“首選龍口海景房的12大理由”、“投資12大理由”等誘人宣傳語(yǔ)。
該宣傳單上稱，山東半島為“中國(guó)的第3個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)”，龍口地處該區(qū)核心位置；龍口是全國(guó)的“長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”，全國(guó)百歲老人400多位，龍口占了三分之一；龍口連續(xù)五年獲得聯(lián)合國(guó)(微博)居住類(lèi)最高獎(jiǎng)項(xiàng)“人居獎(jiǎng)”，世界排名僅次于巴西位列第二等。
然而，在調(diào)查中，該公司無(wú)法列舉這些宣傳的相關(guān)數(shù)據(jù)。
面對(duì)工商部門(mén)的調(diào)查，負(fù)責(zé)該樓盤(pán)在武漢推廣事宜的負(fù)責(zé)人承認(rèn)，傳單上有些說(shuō)法失誤，但他稱這些傳單均是龍口海景房的開(kāi)發(fā)商提供，不是其武漢分公司行為。負(fù)責(zé)人還稱新印的傳單已改進(jìn)。
目前，因商家涉嫌夸大宣傳，已被江漢工商立案調(diào)查。
[ 提醒 ]
異地買(mǎi)房要“過(guò)細(xì)”
武漢市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)康鍇介紹，從嚴(yán)格意義上說(shuō)，武漢是在2007年開(kāi)始出現(xiàn)一些海景房的推銷(xiāo)廣告和房產(chǎn)咨詢公司的，剛推出時(shí)，確實(shí)吸引了不少市民，尤其是一些工作穩(wěn)定、收入較高的人群。
他曾專門(mén)關(guān)注過(guò)這些樓盤(pán)信息，發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)手段中確實(shí)存在不少問(wèn)題。如包機(jī)、包車(chē)專線到達(dá)，不準(zhǔn)看房者離團(tuán)，更不準(zhǔn)私自看其他樓盤(pán)。其中存在一定虛假信息，構(gòu)成欺騙成分。
異地買(mǎi)房不像近距離購(gòu)房，能長(zhǎng)期考察比較，一旦出糾紛，還得去樓盤(pán)所在地維權(quán)，怎樣能盡量避免騙局呢？對(duì)此，康鍇提醒市民，異地買(mǎi)房要格外小心，最好不參加這些房產(chǎn)咨詢公司組織的活動(dòng)。
林穎律師也提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)海景房時(shí)，不要迷信宣傳資料的推介，應(yīng)當(dāng)?shù)椒课菟诘剡M(jìn)行實(shí)地考察。對(duì)于房產(chǎn)的地理位置、朝向，周邊的環(huán)境、交通、醫(yī)院學(xué)校以及其升值空間等情況，充分考察和分析后再作出是否購(gòu)買(mǎi)的決定。
另外，在簽訂《購(gòu)買(mǎi)意向書(shū)》、《購(gòu)房合同》時(shí)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同條款，看看合同條件是否和開(kāi)發(fā)商宣傳的一致，必要時(shí)，還要請(qǐng)專業(yè)人士陪同。
[ 延伸 ]
“海景房”“江景房”概念模糊難界定
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高。瞅準(zhǔn)商機(jī)，開(kāi)發(fā)商們大量推出“海景房”、“湖景房”、“江景房”，但這些房子是不是都如開(kāi)發(fā)商說(shuō)的一樣美呢？
對(duì)此，家住武昌中北路一樓盤(pán)的陳先生感慨良多。陳先生是武昌一湖景房樓盤(pán)二期業(yè)主，房子是2003年買(mǎi)的。
“當(dāng)時(shí)看中的房有兩套，同一樓盤(pán)另一套房子也稱湖景房，但不能直接看湖，要走一段才到，價(jià)格每平米要低一千多元，但我買(mǎi)的這套當(dāng)時(shí)絕對(duì)是湖景房。站在陽(yáng)臺(tái)上就能看到沙湖湖面�！�
但是，入住新房沒(méi)多久，小區(qū)臨湖的一塊地被開(kāi)發(fā)，一下豎起幾棟20多層的高層住宅，擋住了陳先生住房的視線，湖景房成了僅是“面朝”湖的房子，看不到湖。陳先生感慨，這錢(qián)花得真冤枉。
據(jù)報(bào)道稱，目前，武漢有近百樓盤(pán)圍著30個(gè)湖畔而建，其價(jià)格較一般樓盤(pán)高，最高的已達(dá)30000元/平米。這些房離水的方位、距離成了影響房?jī)r(jià)的直接因素。
到底什么是江景房、湖景房？記者采訪了房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士、律師、工商執(zhí)法人員等，發(fā)現(xiàn)其界定模糊。
武漢市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)康鍇說(shuō)，目前，海景房等均沒(méi)有明確概念，“到底離水面多遠(yuǎn)叫海景房，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定，有人認(rèn)為是幾公里，有人認(rèn)為眼見(jiàn)即是。”
湖北誠(chéng)明律師事務(wù)所律師林穎介紹，目前，對(duì)于“海景房”確實(shí)還沒(méi)有比較權(quán)威、統(tǒng)一的定義。
曾就職于武漢一湖景房售樓部的彭經(jīng)理告訴記者，這些名稱主要是房地產(chǎn)商賣(mài)房時(shí)用的術(shù)語(yǔ)，目的在于突出樓盤(pán)的最大優(yōu)點(diǎn)，成為吸引消費(fèi)者的一大賣(mài)點(diǎn)，“也是組成房?jī)r(jià)的一個(gè)重要因素�！�
彭經(jīng)理介紹，不少江景房、湖景房都有一線、二線、三線的說(shuō)法，離水最近的就是一線，一般在沿湖、沿江處，能直接看到水面；稍遠(yuǎn)點(diǎn)的是二線，可能樓層高的看得到，如是多層的小區(qū)，可能走幾步就看得到；再遠(yuǎn)點(diǎn)，就是在同一小區(qū)離湖最遠(yuǎn)的邊上，可能走幾分鐘甚至上十分鐘才見(jiàn)得到�！暗@些僅憑開(kāi)發(fā)商說(shuō)，沒(méi)有規(guī)定的說(shuō)法。”
