
記住這些洋品牌專耍中國(guó)消費(fèi)者
耐克搞雙重標(biāo)準(zhǔn)被罰487萬(wàn) 不少國(guó)際品牌對(duì)中外消費(fèi)者執(zhí)行不同政策
不少洋品牌,在本國(guó)賣一個(gè)價(jià),到了中國(guó)就賣另一個(gè)價(jià);在本國(guó)是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),到了中國(guó),又是另一套標(biāo)準(zhǔn)……到底是什么原因?qū)檳牧诉@些國(guó)際品牌,是什么原因讓他們執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)?
文/記者劉幸、劉冉冉、倪明
耐克受罰
日前,北京市工商局查處了耐克公司侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件。同一款耐克牌籃球鞋在中美兩國(guó)出售,卻不同質(zhì)、不同價(jià)。在美國(guó)售價(jià)為125美元(約800元人民幣),有兩個(gè)ZOOM氣墊,而在中國(guó)打著“足跟和前掌ZOOM AIR為雙腳帶來(lái)柔軟、高響應(yīng)的緩震保護(hù)”宣傳廣告的此款鞋卻只有一個(gè)氣墊,售價(jià)高達(dá)1299元。
北京市工商局認(rèn)為,耐克公司在產(chǎn)品上搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,區(qū)別對(duì)待中國(guó)和國(guó)外的消費(fèi)者,侵害了中國(guó)消費(fèi)者,遂對(duì)耐克公司處以487萬(wàn)元罰款。
昨日,耐克被罰的消息成為網(wǎng)友熱議的話題。記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下,在騰訊網(wǎng),網(wǎng)友的抗議帖至昨天下午7時(shí)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)18頁(yè)。
有不少網(wǎng)友表示,對(duì)同一品牌國(guó)外國(guó)內(nèi)不同價(jià)已是司空見(jiàn)慣。在香港一金融企業(yè)工作的劉華清女士告訴記者,她在北京路某知名商場(chǎng)九樓的阿迪、耐克折扣店中,發(fā)現(xiàn)打?qū)φ鄣纳唐范家?00多元人民幣。而她在美國(guó)發(fā)現(xiàn),同一品牌同一款式的一雙鞋,折合成人民幣后比這要便宜得多。
為何名牌鞋在銷售時(shí)會(huì)搞雙重標(biāo)準(zhǔn)呢?關(guān)稅原因?記者查閱資料發(fā)現(xiàn)了以下數(shù)據(jù),2009年耐克曾公布海外生產(chǎn)商名單:中國(guó)的124家,泰國(guó)的73家,韓國(guó)的35家,越南的34家,此外,還有亞洲其他地區(qū)以及南美,澳大利亞、加拿大、意大利、墨西哥、土耳其等地的工廠。如果此數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,耐克在亞洲的生產(chǎn)商中,中國(guó)就占據(jù)了近半壁江山。不過(guò)至截稿時(shí)止,上述消息并未得到相關(guān)方面確認(rèn)。
屢見(jiàn)不鮮
涉及搞雙重標(biāo)準(zhǔn)的品牌并不僅只耐克一例。據(jù)媒體報(bào)道,自2009年以來(lái),強(qiáng)生產(chǎn)品在各國(guó)被召回25次,但這些召回基本上不涉及中國(guó),其改良產(chǎn)品也只在英、日等部分發(fā)達(dá)國(guó)家銷售。面對(duì)質(zhì)疑,強(qiáng)生公司表示,他們的產(chǎn)品完全符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),因此不會(huì)召回相關(guān)產(chǎn)品。一些國(guó)外汽車廠商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全問(wèn)題進(jìn)行召回時(shí),也往往不將我國(guó)包含在內(nèi),理由同樣如出一轍:產(chǎn)品符合中國(guó)規(guī)格。
洋品牌最近也頻頻在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:名牌嬰兒洗發(fā)水被曝含有可致癌物質(zhì),知名洋快餐品牌被曝銷售過(guò)期食品、后廚衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),名牌冰箱關(guān)不上門,名牌汽車后尾燈有缺陷,名牌奶粉相關(guān)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)含量不足,名牌涂料耐洗刷性不達(dá)標(biāo)……
誰(shuí)寵壞了這些大牌
監(jiān)管不嚴(yán) 國(guó)標(biāo)過(guò)低
一些國(guó)際品牌為何在中國(guó)市場(chǎng)搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”?需要反省我國(guó)的監(jiān)管體制和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低或過(guò)粗,缺乏精細(xì)化的評(píng)判,這讓跨國(guó)公司執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)有空子可鉆。一些洋品牌進(jìn)入中國(guó)后,逐步走上本土化路線,甚至用國(guó)內(nèi)外兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理其分公司,在生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)存在不少漏洞。以至于就算出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題時(shí),在其他地方進(jìn)行召回,也不將我國(guó)包含在內(nèi),理由就是一條:產(chǎn)品符合中國(guó)規(guī)格。
罰款太少 大牌不痛
中國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)設(shè)定的違法成本低,在客觀上一次次縱容了洋品牌。而在歐盟,觸犯反壟斷法規(guī)的公司最高將被處以相當(dāng)于違規(guī)年?duì)I業(yè)收入10%的罰款。2011年4月,聯(lián)合利華和寶潔公司因操縱洗衣粉價(jià)格被歐盟處以近3.2億歐元罰款;2009年9月,輝瑞制藥因非法推銷藥物被美國(guó)司法部罰款23億美元。
相比之下,一些“洋大牌”在中國(guó)即使出了質(zhì)量問(wèn)題或欺詐案件,罰單往往只有幾十、數(shù)百萬(wàn)元,根本感覺(jué)不到“痛”?胺Q國(guó)內(nèi)處罰大單的沃爾瑪連鎖店銷售假“綠色豬肉”案,也只不過(guò)罰了269萬(wàn)元。
崇洋心理 推高價(jià)格
記者了解到,同樣是名牌產(chǎn)品,中國(guó)經(jīng)常賣得比國(guó)外貴:3G手機(jī),我國(guó)的售價(jià)是美國(guó)的5倍;有些名牌轎車,我國(guó)的售價(jià)也是美國(guó)的好幾倍……
有網(wǎng)友提出,名牌商品之所以在我國(guó)賣得價(jià)格高,究其原因是外商瞄準(zhǔn)了我國(guó)消費(fèi)者的崇洋心理,壟斷奢侈品的定價(jià),而政府對(duì)剝削中國(guó)消費(fèi)者的壟斷性定價(jià)又沒(méi)有及時(shí)制裁監(jiān)管,致使銷往中國(guó)的產(chǎn)品的定價(jià)已經(jīng)完全被國(guó)際品牌所壟斷,可隨意定價(jià),無(wú)人異議。
價(jià)格差難追究
質(zhì)量差可投訴
廣東華之杰律師事務(wù)所張珩對(duì)該案件進(jìn)行了分析,認(rèn)為耐克的這種行為涉及欺詐,相關(guān)部門可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法,以及廣告法中對(duì)虛假宣傳的方面等對(duì)企業(yè)進(jìn)行追責(zé)。
她同時(shí)提到,由于國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)定位及消費(fèi)環(huán)境不同,品牌產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)差比較“難以追究”,但如果產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中采用同樣的宣傳,卻質(zhì)量不一,消費(fèi)者就可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。