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完美產(chǎn)品疑致50人病殘死亡 行業(yè)亂象亟須監(jiān)管

  中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)10月29日訊 據(jù)新華社廣東分社報道,最近,有關(guān)直銷行業(yè)問題的報道不斷:如新涉嫌非法傳銷被做空機(jī)構(gòu)香椽質(zhì)疑、上海富迪涉嫌傳銷、美羅國際在廣東無牌運(yùn)作……國內(nèi)直銷行業(yè)在高速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了諸多亂象,亟須有關(guān)方面加強(qiáng)監(jiān)管。

  一是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控亟須進(jìn)一步加強(qiáng)。完美(中國)有限公司(簡稱完美公司)是一家總部位于廣東省中山市的大型直銷企業(yè)。完美“蘆薈礦物晶”,先后引發(fā)50多名消費(fèi)者病殘甚至死亡,一些消費(fèi)者或其家屬將其告上法庭。

  記者注意到,在“使用完美產(chǎn)品受傷害客戶資料(部分)”的名單中,受害人遍布全國各地,不僅有名有姓,有家庭地址、年齡,而且還有電話號碼、受害情況。但完美公司否認(rèn)這些受害者與服用其產(chǎn)品有任何關(guān)系。該公司法律顧問鐘煒在接受采訪時聲稱,這份名單是捏造的,名單上50多個人,沒有一個人與該公司的產(chǎn)品有關(guān)系。

  完美公司提供的公安機(jī)關(guān)詢問筆錄顯示,浙江寧波市王精華、山東濟(jì)南市歷下區(qū)胡秋英、浙江寧波市江東區(qū)夏燕萍、浙江寧波市陳春峰、山東省萊州市原志山等人,投訴自己或親屬在服用完美“蘆薈礦物晶”后,出現(xiàn)得病、病情加重甚至死亡的慘痛遭遇。原志山在詢問筆錄中認(rèn)為,他服用“完美保健系列產(chǎn)品”導(dǎo)致藥物性肝炎、胃癌,身體受到很大傷害。

  目前,部分消費(fèi)者或其家屬把完美公司告上法庭并勝訴。部分法院在判決中認(rèn)為,江蘇消費(fèi)者仇召康、湖南消費(fèi)者劉國華的死亡“與服用蘆薈礦物晶產(chǎn)品之間具有法律上的因果關(guān)系”,“與服用"完美蘆薈礦物晶"之間存在一定的因果關(guān)系”。當(dāng)然,據(jù)完美公司提供的資料,也有法院判決認(rèn)為“完美公司產(chǎn)品并不存在質(zhì)量問題”,“完美公司不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任”。

  有關(guān)專家認(rèn)為,盡管真相如何尚不得而知,但有這么多的消費(fèi)投訴,以致產(chǎn)生一些司法訴訟,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管迫在眉睫。

  二是夸大療效的違規(guī)宣傳亟須遏止。一些直銷企業(yè)不僅誤導(dǎo)人們將其保健品當(dāng)成藥品,同時還漫無邊際夸大宣傳,導(dǎo)致一些消費(fèi)者延誤治療時間,嚴(yán)重的甚至付出了生命的代價。

  典型的例子是湖南消費(fèi)者劉國華死亡案件。劉國華的母親李淑平告訴記者,劉國華患有支氣管擴(kuò)張,28歲那年,完美公司銷售人員文振友推薦完美“蘆薈礦物晶”,吃了10多天后,劉國華出現(xiàn)腹瀉、嘔吐。文振友解釋說,這是完美產(chǎn)品的“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”,是正,F(xiàn)象。再吃4周后,劉國華最終送醫(yī)院搶救無效死亡。當(dāng)?shù)胤ㄔ旱纳袥Q書裁定,據(jù)法醫(yī)學(xué)鑒定,“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”其實是誤導(dǎo),延誤了治療時機(jī)。

  完美公司認(rèn)為,銷售人員的言行并不能代表本公司。該公司法律顧問鐘煒說,每個完美專賣店都是獨(dú)立的商業(yè)主體,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,他們的所作所為與公司無關(guān)。但一些消費(fèi)者反駁說,銷售人員平時幫公司賺錢,出事了就宣稱與公司無關(guān),這是什么道理?

  美羅國際則更加離譜。記者曾經(jīng)以投資者的身份參加了美羅國際在佛山地區(qū)的一場“招商會”。會議一開始,幾位試用者站起來激情分享體會。一位姓陳的女士說,她的外婆在吃了美羅國際的真菌多糖產(chǎn)品后,嚴(yán)重的類風(fēng)濕好了,駝背也慢慢直起來了。一位姓王的女士說,她的一位植物人朋友在吃了一個多月的產(chǎn)品后,會自己蓋被子了,還會笑了,萎縮的腿部也開始長肉了。

  三是營銷手段涉嫌傳銷亟須打擊!吨变N管理條例》規(guī)定,經(jīng)營者收取高額入門費(fèi),通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的,即為傳銷。

  據(jù)調(diào)查,一些直銷企業(yè)就游走在法律邊緣。美羅國際的推銷人員介紹說,新人交3萬元辦理一張金卡,即可成為終身加盟會員,并獲得價值3萬元的公司產(chǎn)品。成為會員之后,只要不斷發(fā)展下線,即可享受各種獎勵:其一是10%的分享獎,即每發(fā)展一個人,可得分享3000元;其二是15%的拓展獎,鼓勵下線去外地開拓市場;其三是2%-4%的服務(wù)獎,是高層領(lǐng)導(dǎo)返還的特別獎勵。

  對此,業(yè)內(nèi)人士表示,其高入門費(fèi)、拉人頭、金字塔式團(tuán)隊計酬等種種表現(xiàn)嚴(yán)重違反相關(guān)條例,存在傳銷嫌疑。(劉大江)

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