中新網(wǎng)3月14日電 中國質(zhì)量萬里行資料顯示,2012年全年中國質(zhì)量萬里行投訴部共受理投訴25028件,投訴量前3名分別為:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類投訴7548件,IT通訊投訴5676件,家電投訴2809件。同時公布了各類產(chǎn)品中投訴最多的企業(yè)及產(chǎn)品。其中,三星[微博]電視是家電投訴第一名。
據(jù)悉,三星LA40R81B、LA46M8等型號液晶電視會間歇性黑屏,出現(xiàn)問題的電視大多過了廠家規(guī)定的3年保修期,要實行收費維修,由于壞的是主要配件,維修價格較高,多在三四千元左右,如此高額的維修費令消費者難以接受,有些消費者最終選擇,找非廠家售后維修點維修。(中新網(wǎng)IT頻道)