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老漢電視購物買一套鍍金首飾 老伴脖子染綠

2013-07-05 13:48    中國新聞網(wǎng)        

老漢電視購物買了一套鍍金首飾 老伴脖子被染綠

家住沈河區(qū)志新社區(qū)的李先生通過電視購物買了一套鍍金首飾給老伴當(dāng)生日禮物,快遞送貨當(dāng)天,老伴高興地戴上項鏈出門鍛煉2小時,哪知卻染了一大脖子綠色,項鏈也變成了黑紅色。李先生找到廣東商家,商家卻堅稱李先生收到的不是該公司的貨,并稱是別的公司冒充他公司的地址寄貨而拒絕負責(zé),這事把李先生老兩口弄得一頭霧水。7月4日,沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者對此事進行了采訪。

起因:老人買給老伴驚喜

李先生告訴記者,6月17日,他看一家電視臺的購物廣告銷售一套鍍金飾品,廣告中稱該飾品價值7000多元,搶購價僅為318元。

李先生想到老伴快要過生日了,想給老伴一個驚喜,就趕緊撥打了熱線電話購買。

6月19日中午,李先生接到了快遞員的送貨電話,便趕緊讓妻子王女士下樓接收“驚喜”。王女士說,快遞員30歲左右。王女士在驗證了電視購物的商家地址和電話后,付給快遞員318元?墒侨膫小時后,李先生家座機又接到一個快遞員電話說“貨到了”,李先生告訴對方“自己已經(jīng)收到”。

尷尬:戴2小時染一脖子綠

王女士打開包裹看到項鏈、手鐲等一共6件金飾品驚喜不已,趕緊把其中一條項鏈戴上后,下樓美滋滋地鍛煉去了。2個小時后,王女士回到家無意中照鏡子一看,金黃色的項鏈變成了黑紅色,脖子上也被染上了難看的綠色。

李先生氣憤得立即給電視購物上那家賣飾品的深圳公司打去電話。對方讓李先生把貨物郵回該公司進行鑒定,李先生付了22元快遞費將飾品郵寄回公司。7月3日,李先生收到該公司退回的貨物,并稱該貨物為假貨,且不是他們公司的產(chǎn)品。李先生和妻子為此和商家電話溝通多次卻得到同一答復(fù)。

商家:項鏈不是該公司的

7月4日,沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者撥打了飾品的銷售方鴻海友誠商貿(mào)公司的客服電話,工作人員稱,李先生收到的不是他們公司的貨,真正的貨已因無人接收被退了回去,當(dāng)時收錢的也不是他們公司叫的快遞員;這很可能是李先生年紀大了,在記錄他們公司電話時記錯了,把個人信息泄露給了其他公司,讓其他公司鉆了空子?衫钕壬|(zhì)疑說:“我從來沒有再打過別家公司電話,我的信息是怎么泄露的呢?”

當(dāng)記者詢問該公司是否有到貨通知時,對方稱給王女士的手機發(fā)過信息,上面有快遞訂單號,顧客必須對照訂單號付款。王女士說:“我手機是24小時開機的,我從來就沒收到他們的發(fā)貨短信。”

可疑:先后收到同一個電話

記者看到,李先生6月19日收到的快遞單“寄件人”寫的是“王某”,地址和電話都是李先生通過電視購物訂貨的這家公司,但手機號碼卻是個空號。李先生通過快遞公司查詢,該快遞單子根本就是假冒的。

這時,李先生想起6月19日他收貨時,另一個快遞員的電話。7月4日,李先生通過座機來電顯示查詢,后一個電話號碼竟和前一個快遞員的相同!記者撥打此電話,卻一直無法接通。

記者通過網(wǎng)上查詢,在南方這種通過電視購物買貨后,對方稱收到的不是該公司貨物的情形時有發(fā)生,沈陽晚報、沈陽網(wǎng)提醒市民提高警惕,謹防上當(dāng)。

沈陽晚報、沈陽網(wǎng)主任記者徐微微

攝影記者王伊西(東北新聞網(wǎng))

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