“這是根據我們企業(yè)自身情況開發(fā)的ERP軟件，通過信息化管理，形成內部完整的品控體系，”尚赫公司質量管理負責人在企業(yè)內部的品質管理大會中講到，“目前這個軟件還在研發(fā)升級中，完成系統的迭代之后，會形成一個以大數據分析為基礎的信息化質量管理系統。”

　　這是尚赫公司質量管理體系“數字計劃”中的一部分，自企業(yè)2月底復工復產后，質量管理升級就是與企業(yè)生產運營并行的重要環(huán)節(jié)。用信息化、數字化的模式夯實產業(yè)鏈基礎，提升品質管理效率，是生產型企業(yè)產業(yè)升級的必由之路，在中國健康產業(yè)領域摸索了28年的尚赫公司，對產品質量管理更是提出了明確的要求。

優(yōu)厚基礎 力保產品品質

　　進入中國28年來，尚赫始終以過硬的產品質量著稱，也得到了市場和用戶的一致好評。2019年，尚赫接受的市場監(jiān)管部門12批次產品安全監(jiān)督抽樣檢驗，全項檢驗64批次全部合格。近30年的生產經營中，尚赫以自身的經驗摸索和驗證出一套相對穩(wěn)定的管控系統。從供貨商的生產環(huán)節(jié)開始，到入廠、制成、出廠、發(fā)貨、倉儲物流、售后，形成了整個環(huán)節(jié)全覆蓋管控體系。

　　“管理前置是我們的品控原則，對受托加工的供貨商進行現場審核，驗證質控體系、生產能力、生產環(huán)境等，通過后每年會繼續(xù)定期對供貨商進行生產線的檢查，確保符合標準。這方面我們企業(yè)的投入相對較大，這是我們質控體系的一大特色。”尚赫公司質量管理負責人介紹，企業(yè)對供貨商有完善的評估評價和飛行檢查體系，將質量隱患在前端進行預防。

　　此外，尚赫堅持品質暨誠信的原則，對相關的法規(guī)有十分健全的觸達體系，企業(yè)會密切與區(qū)及市監(jiān)督管理部門溝通了解法規(guī)的動向，有新的法規(guī)會第一時間學習、自查并更正。例如明年即將實施的《化妝品監(jiān)督管理條例》，目前已經在解讀階段，下半年也會針對條例要求進行相應調整。在夯實品質管理的每一個細節(jié)上，尚赫都要求做到極致，為完善的品質管理體系打下了優(yōu)厚的基礎。

信息化技術助力品控體系升級

　　在尚赫的品質管理計劃中，在目前的信息化管理基礎上還會導入新的數字化系統進行大數據的分析，不斷完善內部的質控體系，利用ERP系統進行全數字化管理。例如，在某產品的生產中，看到現在的一些數據后，如果想了解之前相關的趨勢，就可以調取1-2年前的數據進行分析，還可以通過系統提示判斷是否有隱患或風險;比如產品中的水分檢測項目，企業(yè)的內控標準控制在嚴于國家標準要求的水平，如果結果異常，系統會自動提示，就可以及時發(fā)現并處理。

　　“新科技可以幫助我們做很多的決策，技術的發(fā)展最直接的就是能夠提高產品的安全等級，減少人為的錯誤。尚赫的目標是持續(xù)構建全過程質量保證體系，以嚴格的過程管理保證高品質。”尚赫公司質量管理負責人說，尚赫的“數字計劃”將會通過大數據的質量管理，導入產品質量可追溯體系，溯源機制能夠進一步提升產品的品質標準，形成良性循環(huán)，實現趨勢性質量預警，遏制質量隱患。

尚赫的“數字計劃”未來可通過大數據分析實現產品的溯源管理

　　目前，尚赫公司已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO22000食品安全管理體系認證、HACCP危害分析與關鍵控制點體系認證、HFCI HALAL國際清真食品理事會認證。尚赫的質量認證已經覆蓋了企業(yè)的主流產品，即食品、保健食品類和化妝品類。而在尚赫的發(fā)展規(guī)劃中，清醒地看到了中國健康產業(yè)的產業(yè)鏈和供應鏈目前正面臨著急劇變化的全球市場，以數字技術進行全面質量管理創(chuàng)新與發(fā)展，已成為質量升級的必由之路。下一步，尚赫會針對產品類型、產品投放方面考慮相對應的認證體系，包括進入國際市場的相關認證，如歐盟等國的相關準入認證等。在此基礎上，部分前期的準備工作也在計劃中，將根據國內市場的發(fā)展情況及企業(yè)自身的經營情況進行通盤考慮，以優(yōu)質的公司治理結構和高標準的產品質量，迎接企業(yè)全球化市場的到來。