7月21日,隨著一輛丹霞橙柯珞克駛下上汽大眾寧波工廠生產(chǎn)線,上汽斯柯達(dá)迎來(lái)第300萬(wàn)輛汽車下線。從2005年簽約落戶上汽大眾,到如今300萬(wàn)輛的跨越,百年品牌斯柯達(dá)書寫了在華又一新的里程碑。
作為第300萬(wàn)輛下線的車型,柯珞克是斯柯達(dá)SUV戰(zhàn)略中的一款重要車型,布局10-15萬(wàn)元合資SUV市場(chǎng)。工業(yè)4.0高標(biāo)準(zhǔn)制造工藝賦予了它過(guò)硬的品質(zhì),加之出色的動(dòng)力操控和同級(jí)領(lǐng)先的功能,這款德系多功能SUV廣受車主好評(píng)。去年,柯珞克在J.D. Power(君迪)發(fā)布的汽車魅力指數(shù)研究中拔得緊湊型SUV頭籌。
125年歷久彌新
2020年是斯柯達(dá)汽車成立125周年。在橫跨三個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,斯柯達(dá)憑借水晶切割設(shè)計(jì)、超越同級(jí)的寬敞空間、可靠的產(chǎn)品品質(zhì)、獨(dú)具特色的Simply Clever智慧解決方案以及物超所值的用戶體驗(yàn),得到包括中國(guó)在內(nèi)世界各地用戶的喜愛(ài)。2007年首款國(guó)產(chǎn)車型明銳推出3年后,中國(guó)就成為斯柯達(dá)最大單一市場(chǎng)并保持至今。
在邁向下個(gè)125年之際,斯柯達(dá)正煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。上半年,為了支持品牌、市場(chǎng)的回暖,斯柯達(dá)通過(guò)打通線上線下,全系車型價(jià)格煥新,并提供有吸引力的購(gòu)車金融優(yōu)惠等等,率先打響激活汽車消費(fèi)動(dòng)能的發(fā)令槍。產(chǎn)品的性價(jià)比更加突出,品牌定位更為清晰。
營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域,斯柯達(dá)同樣創(chuàng)意疊出。與蘇寧易購(gòu)合作的線下“斯家空間”,讓用戶在繁華商圈就能與斯柯達(dá)“親密接觸”,并與線上商城無(wú)縫對(duì)接,為汽車新零售打造出成功范本。針對(duì)用戶觸達(dá)與溝通,從直播帶貨到電商零售,從門對(duì)門試駕到線上維保預(yù)約,斯柯達(dá)逐步從線下為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫上線下并重、線上線下相結(jié)合,貫通從買車、用車到置換的全流程。
產(chǎn)品、服務(wù)齊頭進(jìn)擊
自進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來(lái),斯柯達(dá)已構(gòu)筑起日益完善的產(chǎn)品矩陣,覆蓋入門級(jí)、主流、中高級(jí)轎車以及SUV等細(xì)分市場(chǎng)。近年來(lái),SUV更成為斯柯達(dá)一張閃亮的名片。從2017年推出柯迪亞克起,斯柯達(dá)在兩年半的時(shí)間內(nèi)連續(xù)推出5款全新SUV,是同期SUV上新頻率最高的合資汽車品牌之一。中國(guó)也成為斯柯達(dá)全球范圍內(nèi)唯一一個(gè)同時(shí)提供5款SUV的市場(chǎng)。
其中,柯迪亞克GT以及柯米克GT兩款車型更是斯柯達(dá)根據(jù)國(guó)內(nèi)用戶需求打造的專屬車型,以鮮明的轎跑SUV造型和高實(shí)用性的特征贏得眾多年輕消費(fèi)者青睞。近期,斯柯達(dá)潮酷SUV柯米克 GT 榮獲德國(guó)“紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。這也是首次由上汽大眾造型團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的斯柯達(dá)品牌產(chǎn)品獲得“紅點(diǎn)獎(jiǎng)”。
在服務(wù)方面,斯柯達(dá)一直秉持“Human Touch真心呵護(hù)”理念,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái),通過(guò)與經(jīng)銷商聯(lián)手打造線上線下相融合的用戶體驗(yàn)計(jì)劃,斯柯達(dá)逐步將經(jīng)銷商端打造成“7S體驗(yàn)終端”,建設(shè)營(yíng)銷中臺(tái)“7E智能云端”,進(jìn)一步拉近與用戶的距離。J.D. Power(君迪)最新發(fā)布的2020中國(guó)汽車銷售滿意度研究(SSI)報(bào)告顯示,斯柯達(dá)位列主流車細(xì)分市場(chǎng)銷售滿意度第3名。
站在300萬(wàn)輛的新起點(diǎn)上,一個(gè)更加年輕、積極,兼具高品質(zhì)和物超所值體驗(yàn)的斯柯達(dá)已然呼之欲出。