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北京燕京礦泉水廠廠長齊寶才:以情做人 以誠做事 以信經商

2021-08-30    中國質量萬里行    李穎     點擊:

“先做人,后做事”,這是北京燕京啤酒股份有限公司礦泉水廠廠長齊寶才為人處事的態(tài)度和觀點。在近兩個小時的采訪中,齊寶才對這句話強調了3遍。

北京桶裝水行業(yè)的泰斗級人物

學生時期的齊寶才品學兼優(yōu)。“我們上學那會兒,中專的錄取分數線比重點高中高,但現在本科、研究生一抓一大把,我有時候填表格,第一學歷后面填上‘中專’,干什么都沒不被重視,自己都覺得有點不好意思。”剛坐定,齊寶才便像老朋友似的打開了話匣子。

畢業(yè)之后,齊寶才成了北京市礦務局的一名水文地質技術員,也正是從這份工作開始,他慢慢地接觸到水行業(yè),先后成就了北京市礦泉水兩大著名商標——九龍山、燕京,成為了北京桶裝水行業(yè)的泰斗級人物。

“1978年一個偶然的機會,我所在的一個煤礦里發(fā)現了裂隙水,出水量能達到400立方/小時,水壓34公斤。由于當時這個礦的煤炭資源區(qū)域枯竭,并且人們也沒有礦泉水的概念,于是礦里就把水引出來,供礦上居民使用。后來政策放開了,所里開展了第三產業(yè),依靠獨具優(yōu)勢的水資源,在1984年開辦了京廣飲料水廠,生產九龍山牌礦泉水。”身為九龍山礦泉水的創(chuàng)始人之一,齊寶才侃侃而談地聊起來當年的創(chuàng)業(yè)史。

之后,齊寶才來到了“燕京”。憑借著對市場信息獨特的洞察能力,齊寶才開啟了燕京“扎啤”產供銷一條龍的先河。在做了5年啤酒企業(yè)的銷售科長后,他又投身到了礦泉水廠,像一顆螺絲釘一樣,默默地完成著自己的使命。

燕京水廠的新氣象

在水行業(yè)摸爬滾打了近30年后,2012年,齊寶才出任燕京礦泉水水廠廠長一職。

燕京作為北京的本土品牌,原本應該穩(wěn)坐銷量第一的寶座。但由于北京桶裝水市場品牌眾多、競爭激烈,從2003年開始,燕京桶裝水的銷量在持續(xù)下滑。由于本身就是管市場出身,齊寶才在出任廠長后,及時調整了經營策略,燕京桶裝水的銷量得以逐年攀升,甚至在大環(huán)境不好的狀態(tài)下,銷量逆市飄紅。

齊寶才在任廠長前負責水廠的生產技術,在他看來,企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,信譽很重要。所以齊寶才在任職后,非常重視渠道建設,“渠道建設,首先要保證的就是渠道安全。所以我們每年都會聯(lián)合經偵隊進行打假,由于打假力度大,所以市面上基本上沒有燕京的假水。”

除聯(lián)合政府部門打假外,齊寶才還會定期下水站檢查,“對于不按規(guī)定制度辦事的經銷商,不論大小,都全部砍掉。我們的原則是寧缺毋濫,消費者喝水是沖著我們是大品牌,不能讓個別經銷商砸了‘燕京’的招牌。”

“因為我們的純凈水,純度高、衛(wèi)生標準高,取自318米承壓井的水源每年都做106項檢查,全部符合飲用水標準,說明水有保障,F在水廠的一部分訂單,是很多企業(yè)莫名而來。特別是一些食品企業(yè),必須用我們的水才能達到好的口感。”齊寶才驕傲地說。

質量是口碑,安全是紅線

2014年,北京市食藥監(jiān)局首次把桶裝飲用水列為高風險產品管理,全年將不定期安排3次市級監(jiān)督抽檢,重點檢測沙門氏菌、菌落總數等微生物類,亞硝酸鹽、溴酸鹽等污染物類以及農藥類、理化類等,共24個指標。對不能持續(xù)滿足生產許可條件、不能保證產品質量安全和整改后仍達不到要求的生產企業(yè),建議撤銷相關證照。

對于這樣的規(guī)定,齊寶才表示堅決支持支持,“做企業(yè),首先就是要對社會負責,任何企業(yè)都應該從源頭保證自己產品的產品質量,對自己生產的產品有自信。”

齊寶才介紹,燕京礦泉水廠目前有瓶裝線和桶裝線共5條,年生產力達20萬千升,固定資產超過億元。水廠引進日本ASB公司的全自動制桶設備,采用德國拜耳公司制桶專用料,自主生產5加侖PC桶。意大利捷飛特公司的全自動制蓋設備,自主生產瓶、桶蓋。在燕京國家級科研中心指導下,投入巨資進行大規(guī)模技術改造,在全國首家采用物理方法,純天然,無菌超級過濾新技術、新工藝、新設備,在生產過程中做到零污染、純天然。

同時,水廠化驗室的工作人員全部持證上崗,可自主檢測衛(wèi)生指標,自主檢測溴酸鹽、高錳酸鉀消耗量等安全指標,只有產品批批檢驗,合格方可出廠。

為了讓消費者喝上放心滿意的健康水,這些年來,水廠始終加強生產全過程控制,使產品每一道工序都處于受控狀態(tài)。為了增強市場競爭力,在強化產品質量的同時,不斷提高服務質量。對客戶反映的問題24小時內解決,做到送貨及時、服務規(guī)范。

“隨著人們生活水平的日益提高,消費者對飲用水的要求不僅是解渴,而是更加關注品質和健康。燕京礦泉水廠將一如既往地把質量作為企業(yè)發(fā)展的生命線,不斷推動技術創(chuàng)新,管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,努力打造讓消費者放心的礦泉水品牌,確保讓廣大消費者喝上優(yōu)質放心的礦泉水產品。”齊寶才眼神堅定地說。

大企業(yè)要對社會負責

近些年來,北京燕京啤酒集團多次擔負北京市大型活動的服務保障工作,正如齊寶才所說的,作為知名大企業(yè),我們在做好做強自身品牌的同時,更要思考自身擔負的社會責任,以自身的實際行動為整個社會注入正能量。

細心的人們會發(fā)現,國家重大活動、重要會議上燕京礦泉水都是活動和會議用水。在全國兩會上有燕京礦泉水的“身影”、國慶盛典紀念活動中,特別是在慶祝建國70周年的大型活動上,燕京礦泉水是保障用水。即使在朱日和閱兵場上,燕京礦泉水依然是服務保障用水。這些不僅是殊榮,更是信任。

2020年初新冠疫情爆發(fā)后,燕京及時發(fā)揮國企擔當,燕京礦泉水廠長齊寶才根據公司黨委指示,帶領礦泉水廠在安全防控前提下,穩(wěn)序復工復產,提供了安全的礦泉水,保障了供應。國內疫情穩(wěn)定后,2022年北京冬奧會和冬殘奧會恢復了籌備工作,燕京作為官方贊助商,積極樹立品牌形象,礦泉水廠順利完成了今年2月崇禮會場冬奧會雪上項目測試賽、4月5地場館冬奧會冰上項目測試賽的用水服務保障工作。

今年1月北京兩會、3月全國兩會召開前夕,燕京礦泉水廠接到公司下達的任務后,廠長齊寶才帶領礦泉水廠全體職工,切實提高政治站位,明確兩會的重大意義,緊張有序開展安全生產,將會議用水提前送達,不僅完成了公司黨委交辦的光榮使命,同時展現了礦泉水廠廣大黨員職工的責任感和自覺奉獻精神。這些重大政治任務的圓滿完成,檢驗了燕京礦泉水廠全體職工的工作態(tài)度和責任心,肯定了燕京礦泉水的產品質量。

先立德做人,才立功成事

“先做人,后做事”,做人成功了,事業(yè)自然就會好起來。這是齊寶才為人處事的態(tài)度和觀點。

“我們廠有很多老人,把他們的一生都奉獻給了企業(yè)。所以我在對待企業(yè)時,就像對待自己的孩子,要‘以情做人,以誠做事,以信經商’,才不會辜負員工、經銷商、消費者對我的信任。”齊寶才說。

在齊寶才看來,作為企業(yè)家,首先要能夠給別人帶來價值。對于員工,要為他們創(chuàng)造實現職業(yè)理想、提升自己專業(yè)能力的環(huán)境,這樣大家才會樂意為企業(yè)積極效力,使個人和企業(yè)都有正向的發(fā)展;對于經銷商,要能夠在合作的過程中努力實現雙方共贏,而不是僅僅局限于自己的利益;對于消費者,要始終從消費者的需求出發(fā),幫他們解決實際問題。

其次,心中要始終想著別人。真正能夠成就大事業(yè)的人,往往都是視野宏大、心胸寬廣、懂得為別人著想的人。在與人打交道時,能夠懂得從對方的利益去考慮問題,換位思考,尊重對方的想法和需求,懂得傾聽。

“古人有‘立德’、‘立功’、‘立言’三不朽之說,而‘立德’又為大上,因此,先立德做人,才立功成事,這是一個顛撲不破的道理。”齊寶才說。

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