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財商教育三大亂象:“課程師資參差不齊”、“欺騙性宣傳”和“誘導性消費”

2021-08-29    中國質(zhì)量萬里行    羅克研     點擊:

6月10日,北京市場監(jiān)管局召開約談會,主要事項涉及多家財商教育平臺違規(guī)宣傳輿情,包括微淼商學院、快財商學院、藍鯨理財課等。早在今年4月份,央視新聞也詳細曝光了一則理財課騙局:學員張女士在十倍學堂上用1元學理財,最后被騙近萬元。

目前中國財商教育行業(yè)缺少相關規(guī)章制度的明確規(guī)范,教育和金融的雙重屬性導致行業(yè)監(jiān)管歸屬模糊。一方面,財商教育并不屬于考證等職業(yè)教育范疇,并不直接受到教育部門的監(jiān)管。另一方面,部分財商教育涉及金融服務,但證監(jiān)會、銀保監(jiān)會目前主要監(jiān)管對象為銀行、保險、證券公司等持牌金融機構(gòu),財商教育尚未被納入金融監(jiān)管范疇。

行業(yè)快速發(fā)展的背后也存在種種不規(guī)范,目前中國財商教育行業(yè)主要存在三個亂象:

(1)課程、師資質(zhì)量參差不齊:目前針對財商教育從業(yè)人員的資質(zhì)并無明確規(guī)定,部分教師的專業(yè)資質(zhì)存疑,課程質(zhì)量難以保障。許多機構(gòu)缺乏自主課程研發(fā)能力,部分課程的內(nèi)容和形式存在模仿和抄襲的現(xiàn)象。

(2)金融服務不合規(guī):部分并不持有金融牌照的財商教育機構(gòu)在授課過程中涉及對金融產(chǎn)品的推薦、收取投資咨詢費、甚至變相“代客理財”。根據(jù)證券相關法律法規(guī),這些行為都屬于“非法證券投資咨詢活動”。

(3)虛假宣傳、誘導消費:部分財商教育培訓機構(gòu)通過免費或低價課引流,再以夸大學習效果、許諾高收益率等方式,誘導學員購買高價課。

在黑貓投訴平臺搜索微淼商學院、十倍學堂等知名度較高的理財培訓機構(gòu)時發(fā)現(xiàn),上述機構(gòu)的投訴量都在幾百到上千條不等,其中微淼商學院的投訴量更是達到了1905條之多,其中與虛假宣傳、誘騙報課、退費困難相關的內(nèi)容占比將近50%。

近來,國家網(wǎng)信辦會同5大財經(jīng)主管部門開展財經(jīng)類信息專項整治,“財商課”違規(guī)推銷行為被點名。8月27日,國家網(wǎng)信辦啟動清朗·商業(yè)網(wǎng)站平臺和“自媒體”違規(guī)采編發(fā)布財經(jīng)類信息專項整治,將聚焦4類網(wǎng)上傳播主體,重點打擊8大違規(guī)問題。

業(yè)內(nèi)專家認為,相關部門應研究出臺規(guī)范“財商教育”亂象的管理制度,對從事理財培訓的從業(yè)人員提出明確的金融從業(yè)資質(zhì)要求。對以“財商教育”為名進行坑蒙拐騙的機構(gòu),司法部門要加大打擊處置力度。

在一個知識付費的時代,機構(gòu)收費來給大家普及正確的理財觀念無可厚非,消費者也愿意通過付款獲取質(zhì)量優(yōu)、效率高、服務好的財商教育。財商課程的學習,更多在于個人理財意識和財富管理能力的培養(yǎng)與提升,形成自己的認知體系,然后在實踐中不斷修正優(yōu)化。

消費者真正需要的,是明碼標價的高質(zhì)量財商課程以及課后服務,是更為純粹的財商教育。沒有焦慮的刻意營造,也沒有花里胡哨的營銷套路。

近年來,從傳銷到龐氏騙局再到這兩年的貴金屬、融資租賃、P2P,無不凝聚著普通老百姓的血淚,一些為這些東西站臺的所謂經(jīng)濟學家,最終也被釘在時代的“恥辱柱”上。時代的經(jīng)驗告訴我們,聽誰的都不靠譜,一定要自己懂,才能不被那些眼花繚亂的騙局忽悠。

如果機構(gòu)只想著“教育變生意”,消費者一味追求“暴富的密碼”,雙方錯位匹配的需求,開始看似你情我愿,最終結(jié)果也只能是一地雞毛。

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