中檢首選得物App成立鑒別研究團隊,國家質(zhì)量專家:專業(yè)沉淀是基礎
2022-11-03 得物 點擊:次
在合作延續(xù)至第四年之際,“鑒定國家隊”中檢與得物App于近日宣布升級戰(zhàn)略合作,這也是中檢首次面向外界,在鑒別專業(yè)領域達成系統(tǒng)性合作。據(jù)悉,中檢集團上海有限公司將與得物App共同成立國內(nèi)首個消費品鑒別聯(lián)合研究團隊,在鑒別研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)標準、技術創(chuàng)新和消費品鑒別等五大體系深入合作,“鑒于共同的愿景、彼此鑒別實力的深入了解,我們與得物一起,將之前的合作更上一個臺階,強強聯(lián)合,開放合作,更全面保障消費者權益,推動消費品邁上新臺階。”中檢集團上海有限公司總經(jīng)理楊毅表示。
兩家鑒別領域“頭部選手”,在研究、人才、標準、技術創(chuàng)新、消費品鑒別上強強聯(lián)合,形成知識、人員和創(chuàng)新研究資源的集聚共享,引發(fā)業(yè)內(nèi)矚目。“既感受到雙方共同推動消費升級的長期決心,也看到雙方扎根市場的務實性,引領市場的前瞻性。消費品鑒別正作為消費升級下的典型應用場景,從服務于用戶延展至行業(yè)建設。雙方漸進的合作,將為鑒別行業(yè)發(fā)展注入勢能,釋放對品質(zhì)消費市場的助力、疊加和倍增作用。” 全國質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標準化技術委員會委員王金德表示。
此次合作中,得物App在鑒別上的沉淀積累和專業(yè)能力受到外界廣泛關注。這個外部熟知的年輕人廣為聚集的潮流網(wǎng)購社區(qū),是“先鑒別,后發(fā)貨”服務的首創(chuàng)者,旗下自建商品研究團隊7年商品研究、一線鑒別團隊數(shù)億次鑒別實操經(jīng)驗,以及由此構建的得物正品樣本庫和查驗鑒別體系,構成了得物鑒別的專業(yè)能力和用戶口碑。”王金德認為,“長期的沉淀,讓得物鑒別的影響力進一步輻射,從服務用戶延展至行業(yè)建設,造就了本次合作的‘基本盤’。”
國內(nèi)首個鑒別聯(lián)合研究團隊,把保障正品消費作為“科研”課題
此次,中檢與得物App成立國內(nèi)首個立足于消費品鑒別研究的聯(lián)合團隊,“可見雙方對專業(yè)技術研究的重視。鑒別研究是一個需要沉淀的專業(yè),只有在大量鑒別研究數(shù)據(jù)、鑒別實踐經(jīng)驗的積累上,才會積累越來越專業(yè)的服務,這是鑒別專業(yè)的底層邏輯。”王金德表示。
在首場鑒別研討會上,中檢上海3位奢侈品鑒定專家和得物App 20多名鑒別師,圍繞箱包、配飾、手表、服裝等品類的典型鑒別案例,從外觀、細節(jié)、工藝、實驗室分析等各項鑒別環(huán)節(jié)深入交流,為后續(xù)工作提供指導。據(jù)了解,中檢作為鑒定“國家隊”,具有為政府、公檢法、海關、工商合作的產(chǎn)品鑒定、司法鑒定、及消費品鑒定的大量服務經(jīng)驗;得物鑒別實力,來自自建商品研究團隊7年商品研究、一線鑒別團隊數(shù)億次鑒別實操經(jīng)驗,以及由此構建的得物正品樣本庫和查驗鑒別體系。
以得物正品樣本庫為例,得物商品研究團隊遍尋全球,采買用戶喜愛的正品商品作為鑒別研究樣本。目前得物正品樣本庫,覆蓋13個消費品類、1500多個品牌、10萬多個商品。商品研究團隊對不同品類、品牌,美國、英國、日本、法國、新加坡等各國版本批次,系統(tǒng)性研究形成鑒別報告后,才會上架商品。七年中,得物App每一個上架商品,經(jīng)過資料收集、數(shù)據(jù)對比、檔案建立、樣本拆解和儀器檢測等系統(tǒng)性商品研究,形成鑒別報告,最長一份超過了100頁,這也是一線鑒別團隊實操的準則。
在鑒別研究合作上,中檢和得物App還圍繞日常鑒別研究和工作進行長期交流,包括一線鑒別實操經(jīng)驗,和實驗室鑒別技術創(chuàng)新合作。據(jù)介紹,得物一線鑒別團隊,每天要對每一件商品進行多重查驗鑒別,并由多位專業(yè)鑒別師交叉鑒別,一件商品,需要經(jīng)過逐件收貨-全面質(zhì)檢-拍照留檔-多重鑒別-防偽-復查等八大環(huán)節(jié),才能完成品質(zhì)驗證,寄給消費者。“得物在查驗鑒別的資源來自于長期對不同品類、不同品牌商品的研究、實踐和經(jīng)驗沉淀。”楊毅表示。
此外,在此次合作中,得物App也首次揭開了鑒別實驗室的“隱藏實力”。服務于得物商品鑒別的檢測實驗室獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可,已被列入CNAS認可實驗室名錄。據(jù)了解,目前實驗室覆蓋鞋類、服裝、皮具、箱包、配件、首飾等多類商品的材質(zhì)分析與檢測,由擁有人均行業(yè)經(jīng)驗10年以上的材料分析經(jīng)驗的團隊組成。據(jù)實驗室人員介紹,專業(yè)人員用專業(yè)技術和儀器,從商品原料、配方、細節(jié)工藝、防偽特點等多維度對商品進行分析,驗證真假商品,輔助商品鑒別。中檢專家團坦言,“在正品樣品的多版本鑒別研究、實驗室成分分析鑒別上,得物鑒別研究非常嚴謹扎實”。
面向行業(yè)輸出人才與標準,撬動消費升級與產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
“深入合作背后,是雙方在鑒別實力、研究、技術沉淀方面的同頻共振,及致力于行業(yè)及消費市場長期價值的合作理念。”王金德表示。“因為這次合作可以看到,雙方在服務好自身用戶的基礎上,共同致力在為行業(yè)輸出專業(yè)人才,還通過開放經(jīng)驗、協(xié)同合作,推動行業(yè)標準建立。
在新消費、消費升級背景下,鑒別專業(yè)人才為消費者提供可信賴的品質(zhì)消費體驗,滿足人們高品質(zhì)的生活需求,更好對接新經(jīng)濟、新技術和新業(yè)態(tài)發(fā)展需求。據(jù)了解,中檢上海和得物App將在鑒別培訓認證達成合作,未來雙方將成立由資深鑒別師組成的培訓認證小組,在得物和中檢上海兩地開展培訓、技能考核、專業(yè)認證,鼓勵和幫助專業(yè)人員持續(xù)學習、培養(yǎng)優(yōu)秀人才。“人是一個行業(yè)發(fā)展的根本,雙方在這領域的合作,除了為行業(yè)輸出人才,更是推動這一職業(yè)的‘職業(yè)化’和‘標準化’。”專家表示。在最近兩場專業(yè)認證培訓中,60多名箱包、服飾、珠寶、手表等品類鑒別師參與研修,收獲了含金量滿滿的“國字頭”結業(yè)證書。
同時,雙方還將共同推動行業(yè)標準化的合作。此前,得物App已與多個“國家隊”持續(xù)聯(lián)動,在不同消費品類鑒別領域起草發(fā)布首個鑒別行業(yè)標準。2019年,中國質(zhì)量檢驗協(xié)會攜手得物App發(fā)布國內(nèi)首個“鞋類鑒別團體標準”;2021年,中檢集團、中國質(zhì)量檢驗協(xié)會聯(lián)同得物App發(fā)布首個“化妝品鑒別團體標準”;就在今年7月,國家級特殊一類法定仲裁實驗室——國檢中心聯(lián)合得物App起草編制的“首個鐘表鑒定團體標準”正式發(fā)布。這些標準作為鑒別標準領域的重要里程碑,分別填補了鞋類鑒別、化妝品領域鑒別、名表鑒定的標準空白。
“我們看到得物App持續(xù)通過參與制定不同消費領域的行業(yè)標準,包括和中檢一起共同推動鑒別行業(yè)標準,這一方面是體現(xiàn)行業(yè)杠桿,體現(xiàn)得物鑒別優(yōu)勢,填補國家標準的空白;另一方面,只有通過標準化,才能在更大的市場范圍內(nèi),滿足更多的品質(zhì)消費需求。”王金德表示。“行業(yè)標準的制定,不僅意味著一個行業(yè)的規(guī)范與成熟,更為行業(yè)的發(fā)展提供了必要依據(jù)。伴隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷推進,技術標準已經(jīng)成為市場競爭的重要手段。”
隨著雙方合作領域的不斷加深、拓展,不僅保障更廣泛的消費者權益,激發(fā)消費潛力,更保護品牌方,激發(fā)品牌創(chuàng)新活力,在促進社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮引領性的作用,推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
國務院辦公廳4月份印發(fā)的《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》提出,創(chuàng)新消費業(yè)態(tài)和模式,促進新型消費,滿足人民日益增長的美好生活需要。在科技賦能和消費升級驅(qū)動下,依托互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術,新型消費能夠更好滿足供需兩側(cè)的高效對接。同時,新型消費帶來的物流快遞高效暢通,能夠有效降低損耗成本,增強消費便利性。
中檢與得物App開放合作的勢能,有效促進新型消費的蓬勃發(fā)展,并在未來源源不斷地傳導至供需兩端,專家指出,“一方面推進以品質(zhì)和正品為導向的消費品供給側(cè)結構性改革,另一方面更好地滿足需求端日益高漲的品質(zhì)訴求,最終推動產(chǎn)業(yè)供給能力和需求的適配性穩(wěn)步提升,促進消費品工業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”

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