如果不是北京福奈特洗衣店被曝出有“貓膩”,消費者可能還不會對“干洗更干凈”這一通常判斷產(chǎn)生懷疑。一些小洗衣店正是利用顧客“崇拜”干洗的心理,在抬高干洗價格的同時,以水洗代替干洗謀取利益,打著干洗的旗號,干著水洗的活。而記者從市洗染行業(yè)協(xié)會了解到,其實干洗水洗本應(yīng)該同價,許多衣物更不適合干洗,消費者不要盲目選擇。
行家都知道“三分洗七分熨”
“干過這行的都知道,三分洗七分熨,甭管水洗干洗,拿出來好好熨一熨,外行的根本看不出來。”梁先生在大連一直經(jīng)營著一家小洗衣店,最近競爭激烈準備轉(zhuǎn)行,所以不在乎曝一曝行業(yè)的黑幕。
梁先生的小店有一臺干洗機,但也只在有特殊需求的時候,才開動用一用,“干洗機太費電,一小時要燒90度,雖然干洗劑可以循環(huán)使用,但蒸餾凈化也要耗電,對我這樣的小店來說,成本還是比較大的!钡前岩路蛠碇付ǜ上吹念櫩蛥s很多,“許多顧客認干洗,也不管送來的衣服是什么面料!绷合壬淖龇ㄊ牵即饝(yīng)下來,然后根據(jù)顧客的“特點”選擇是老老實實干洗,還是拿水洗蒙混。
“干的時間長了,一眼就能看出來顧客懂不懂行、挑不挑剔,能不能惹上麻煩。這活是該好好干,還是糊弄著干!痹诹合壬磥恚蓄櫩痛蟛糠直容^粗心,很少檢查洗過的衣服,女顧客當中,那些看起來面善、好說話的,也可以忽悠。如果送來的是一般的西裝、襯衫,檔次低一些的,面料一般的,不用合計,直接水洗,然后熨一熨!拔辶昵埃匆患15元,干洗一件得35元到40元,用這招賺了不少錢!绷合壬f,“現(xiàn)在干洗價格越來越低,但也有幾元錢的差價,而且水洗成本較低,所以這招也常用。”
“如果去一般的小洗衣店,不是特別貴重的衣服,還是水洗吧!绷合壬嬖V記者,“不然就算多花了錢,也是水洗!
“干洗更干凈”完全是誤導(dǎo)
“其實,認為干洗的檔次高一些,洗得更干凈完全是一種誤導(dǎo)!笔邢慈拘袠I(yè)協(xié)會的秘書長王繼東告訴記者,“干洗的特點是護色和保持形狀,協(xié)會要求干洗和水洗應(yīng)該一個價格,根據(jù)面料不同選擇干洗還是水洗。那種提高干洗價格,引導(dǎo)顧客選擇干洗的行為,屬于誤導(dǎo)消費!
作為業(yè)內(nèi)人士,王繼東認為洗染行業(yè)是一個很特殊的行業(yè),每個人都能接觸到,似乎很普通,但專業(yè)性卻很強,“如果你送洗的是羽絨服、床單被罩、絨衣絨褲,洗衣店要給你干洗,那完全是坑你,那些東西根本干洗不了,就算答應(yīng)干洗實際上也是水洗,一干洗就洗壞了。”
按照今年3月份出臺的大連市地方標準《洗染業(yè)服務(wù)技術(shù)規(guī)范》,衣物洗滌前,應(yīng)檢查衣物質(zhì)地、染色、新舊、臟凈程度,實事求是地向消費者介紹各種洗染方法及所達到的效果、建議適合的洗滌方法,盡量滿足消費者需求,并協(xié)商一致!罢(guī)的大洗衣店做得不錯,但洗染行業(yè)確實良莠不齊,許多小洗衣店為了降低成本,確實存在誤導(dǎo)消費者選擇干洗,卻以水洗冒充干洗的情況!
另外,缺乏相應(yīng)行業(yè)標準也是洗染業(yè)存在種種“貓膩”的原因!盁o論是國家級、省級還是大連的地方性標準,只是為洗前和洗后的操作和質(zhì)量要求規(guī)定了標準,但是在洗滌中并沒有相關(guān)標準可以遵循,完全靠行業(yè)自律!笔蟹⻊(wù)業(yè)委員會畢軼君處長對記者說。(大連晚報)