田先生提供的“血水排骨”。（記者 吳開詩 實(shí)習(xí)生 段燁 攝）

�？诰W(wǎng)12月18日消息（記者 吳開詩 實(shí)習(xí)生 段燁）17日，海口市民田先生向�？诰W(wǎng)投訴稱，他16日下午前往家樂福紅城湖店，購買了近2斤的豬肋排，但是想不到一夜間，袋子里滿是血水，懷疑是肋排注水。

據(jù)田先生介紹，16日17時(shí)左右在家樂福超市購買了近2斤的排骨，回家后并沒有將排骨放入冰箱，而是一個(gè)盤子里，等到17日上午要拿出來煮時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)袋子里滿是血水。“排骨的肉本來就少，買回去也沒拆袋，放了一夜竟發(fā)現(xiàn)袋子里滿是血水，這樣的排骨很不正常，肯定是有注水。”田先生邊質(zhì)疑地說，邊向記者提供一袋被血水浸泡著的排骨，超市封袋子的圈依然綁著，袋子上貼著家樂福的標(biāo)簽。

隨后，田先生撥打了12315工商投訴熱線。了解了田先生的情況后，中山工商所的工作人員便和田先生一同前往紅城湖家樂福超市討說法。

超市肉類的有關(guān)負(fù)責(zé)人郭先生表示，肋排骨從廠家運(yùn)出來的時(shí)候就一直是冷凍保存的，出現(xiàn)這種情況可能是因?yàn)榉诺嚼洳毓褓u之前沒有完全解凍，才會出現(xiàn)化血水的現(xiàn)象。

“我們進(jìn)賣場的東西都是合格的，每個(gè)手續(xù)我們都是按照相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行的” 另一名工作人員林娜表示，肉不可能是注水的。目前，國家沒有對冰凍肉的含水比例有一個(gè)明確的規(guī)定。接著，家樂福超市向田先生提供了《動物檢疫合格證明》等相關(guān)合格手續(xù)說明。

田先生想超市方提出更換商品以及補(bǔ)償500元誤工和精神損失費(fèi)的要求。但是家樂福的負(fù)責(zé)人陳女士表示，經(jīng)公司討論，無法同意田先生的賠償要求。消費(fèi)者可以向有關(guān)部門反映或者在到家樂福向工作人員投訴，他們會盡力解決。為了讓消費(fèi)者能更好地了解冷藏柜所售賣的肉類冰凍的情況，家樂福決定在生鮮食品區(qū)放置顯眼的牌子標(biāo)示出冰凍肉類可能出現(xiàn)的化水情況。

截至記者發(fā)稿前，雙方的調(diào)解意見還未達(dá)成一致。中山工商所的工作人員告訴記者，冷凍肉含冰量不在檢測的范圍內(nèi)，如果田先生懷疑是肉的質(zhì)量問題，建議到質(zhì)監(jiān)部門或者動檢部門尋求幫助。