圈套一:購物送禮品。
[案例] 某些商家在促銷活動中,用殘次產(chǎn)品,過期食品,假冒或三無產(chǎn)品作為贈品發(fā)給消費(fèi)者,并說明免費(fèi)贈品,不享受三包服務(wù),出現(xiàn)問題概不退換。
[提醒] 無質(zhì)量保證的產(chǎn)品使用壽命短,有的在使用一兩次后就壽終正寢了。過期的食品會造成消費(fèi)者食物中毒。因此消費(fèi)者在購物時,別為了獲得這些給您生活帶來麻煩的獎品,而購買根本不需要的東西。
圈套二:搭售保健品。
[案例] 保健品在廣告宣傳中毫不吝嗇使用贊美之詞夸大功效,甚至說成包治百病的靈丹妙藥。
[提醒] 保健產(chǎn)品并非藥品,想靠它治病不如上醫(yī)院求醫(yī)。在購買保健品時,根據(jù)親友的身體狀況因人而異,選擇合適的產(chǎn)品。
圈套三:唬人的“假特產(chǎn)”。
[案例] 在近幾年的旅游中,很多人發(fā)現(xiàn)玉器成為了各個城市購物的熱推商品。當(dāng)?shù)厣特渹兊慕榻B讓人感到幾乎全國各地都出美玉,然而買回來找專家鑒定,結(jié)果卻和商販的宣傳大相徑庭。
[提醒] 旅游購物要“冷眼旁觀”,不要掉進(jìn)商家所設(shè)的購物陷阱。游客在出行前最好提前確定自己要買的“特產(chǎn)”,別被商家的“假特產(chǎn)”所騙。
圈套四:炒“概念”誤導(dǎo)消費(fèi)。
[案例] 很多家電都打著高科技、環(huán)保、節(jié)能、納米、負(fù)離子的旗號招搖過市,銷售人員對產(chǎn)品性能也不了解,見到消費(fèi)者就盡情忽悠,夸大其辭。
[提醒] 高科技產(chǎn)品固然有吸引力,但電器產(chǎn)品更新?lián)Q代快。消費(fèi)者在購買時,應(yīng)選擇已經(jīng)占有一定市場的普通產(chǎn)品。
圈套五:特價引誘,掩人耳目。
[案例] 一些商家在平面媒體刊登廣告宣傳:“節(jié)日期間,XX電器購1000元返200元現(xiàn)金。”不少消費(fèi)者尋聲而去,在掏完腰包后,得到答復(fù)卻是:“我們屬于連鎖店,廣告中刊登的活動不包括本店。”
[提醒] 遇到連鎖店舉辦活動時,提前打電話給商場咨詢相關(guān)活動地點(diǎn),別浪費(fèi)時間走冤枉路。
圈套六:拋磚引玉限制多。
[案例] 商場打出“100減50”的廣告,表面上看是五折,但商品的價格往往是189元、398元,為了滿足減價條件,就得花時間找小面額的產(chǎn)品湊。但往往是連最普通的襪子都賣到了二三十元錢一雙,加之有的專柜還打出“不參加活動”限制消費(fèi),想滿打滿算不格外掏錢,真是很難。
[提醒] 有道是買的沒有賣的精。表面上看消費(fèi)者是賺了,可消費(fèi)者再會算也算不過商家,商家可不會做賠本買賣。因此大減價時,要理性購物。
圈套七:虛構(gòu)的大減價。
[案例] 電器商場打出平板電視5000元的“跳水價”標(biāo)語,消費(fèi)者滿懷欣喜的走進(jìn)賣場,準(zhǔn)備將中意已久的大件電器搬回家時,卻發(fā)現(xiàn)所謂的“跳水價”指的是上萬元的高端新品。這些產(chǎn)品即使減價后,仍有兩三萬元,普通老百姓很少能負(fù)擔(dān)得起。
[提醒] 家電產(chǎn)品的升級周期一般在半年左右,有的產(chǎn)品只有3個月。一般賣場所能給予的讓利極限在5%——8%左右,消費(fèi)者在購買時可以參考這個數(shù)值,價格過低的產(chǎn)品可能會是庫存貨或是返修機(jī)。
圈套八:精美包裝,草包內(nèi)容。
[案例] 為滿足消費(fèi)者送禮的需要,一些商家專門推出了花樣繁多的節(jié)日大禮包。這些禮品往往外表包裝精致、高雅氣派,可拆開細(xì)看,卻發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品混雜其中,缺斤短兩現(xiàn)象嚴(yán)重。送禮的人不知,收禮的也不好講,助長了不法商家的膽量。
[提醒] 消費(fèi)者在購買時可要求打開包裝檢查,或自己選擇產(chǎn)品現(xiàn)場包裝。
圈套九:偷工減料,貍貓換太子。
[案例] 平常百姓很少吃高檔菜,一些商家就利用這點(diǎn)大玩“陰招”。在菜單上列舉報(bào)價低廉的魚翅、鮑魚、燕窩等高檔菜,換用其他材料烹制。
[提醒] 高檔菜的成本都在千元以上,報(bào)價幾十元的肯定就有問題,消費(fèi)者別貪小便宜吃大虧。
圈套十:延期送貨藏貓膩。
[案例] 在節(jié)日期間購買大件商品,商場以人手不夠?yàn)橛蛇t遲不送貨。致使產(chǎn)品的三包時間縮水,原本7天的退貨期被耽誤。
[提醒] 產(chǎn)品三包期是以發(fā)票時間為準(zhǔn),并不是按使用時間計(jì)算。在購買時一定要跟商場明確送貨時間。
節(jié)前淘寶 警惕圈套
2008-03-11 10:08 《中國質(zhì)量萬里行》 周叢
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