本報廣州訊（梁慧玲 記者黃劼）廣東省東莞市一消費者一時疏忽，在投寄快遞時未填數(shù)量也未買保價，結果損失了一箱靈芝孢子。近日，東莞市消費者委員會發(fā)布消費警示，提醒消費者在收快遞件時，要先當面核單查驗后再簽收快件。

　　日前，東莞市消委會接到消費者劉小姐的投訴稱，今年9月份，她委托東莞市一家快遞公司快遞兩箱價值20萬元的靈芝孢子到北京。收件人在收到貨品后，沒有當場拆驗包裹，就簽收了。在快遞員走后，收件人拆開包裹，發(fā)現(xiàn)僅有一箱貨而非兩箱。

　　消委會人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，劉小姐的快遞單據(jù)上沒有顯示貨件名稱、數(shù)量和價值。此外，收件人在收貨時，沒有先核單查驗包裹就簽收了，因此無法證實收件人僅收到一箱貨。經(jīng)協(xié)商，快遞公司同意按運費5倍賠償。

　　東莞市消委會為此提醒消費者，快遞服務要經(jīng)過投寄、貨運、驗收3個基本環(huán)節(jié)，其中僅有投寄和驗收這兩個環(huán)節(jié)，消費者是有自主操控權的，因此消費者不要馬虎大意。寄件時，必須在快遞單上如實填寫貨物名稱、數(shù)量和價值，貴重物品的要有保價意識，不要輕信收件員聲稱“如實注明更容易丟”的說法。同時，可在備注欄強調(diào)注明“要求收件人當場驗收”的字樣。驗收時，收件人必須先當場核單驗收，再簽收快遞單，如果快遞員不同意，則堅決拒絕簽收。