騰訊財經(jīng)訊 距離“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”還有半個月，騰訊財經(jīng)將聯(lián)合中消協(xié)，并邀請專家、律師，連續(xù)推出三期在線訪談，分別聚焦化妝品維權(quán)、投訴程序答疑、航空服務(wù)現(xiàn)狀。
3月1日上午11時至12時，中消協(xié)秘書長助理王前老虎、國家化妝品標(biāo)準(zhǔn)委副主任委員劉瑋將做客騰訊財經(jīng)演播室，與網(wǎng)友暢聊化妝品維權(quán)問題。這也是三期在線訪談的第一期，歡迎網(wǎng)友屆時點擊觀看直播。
嘉賓介紹：
王前虎
王前虎， 中共黨員，大學(xué)本科，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，山東省海陽市人， 1969年2月從北京市入伍，歷任空軍某部八連戰(zhàn)士、文化科放映員、電影放映組組長、空軍政治部文化部和群工部電影放映隊隊長、文化干事、群工干事、群工處處長，空軍上校軍銜。1996年轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)國家工商行政管理總局分配到中國消費(fèi)者協(xié)會工作，曾任組織宣傳部副主任，2000年任投訴與法律事務(wù)部主任，2005年5月起，擔(dān)任消費(fèi)指導(dǎo)部主任、消費(fèi)指導(dǎo)工作委員會主任、秘書長助理。目前擔(dān)任的社會職務(wù)有：國家實驗室認(rèn)證委申訴委員會副主任委員。
自擔(dān)任中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任以來，先后處理了就鐵路票價調(diào)整未按《價格法》規(guī)定履行聽證程序，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向其發(fā)出《查詢函》，以推動國家行政機(jī)關(guān)價格聽證制度的出臺。在國家進(jìn)出口檢驗檢疫局吊銷三菱帕杰羅V31、V33汽車的安全許可證后，中消協(xié)及時向三菱公司發(fā)出五點公開聲明，承擔(dān)了與三菱公司多次會談任務(wù)，最終形成了一個能夠使消費(fèi)者合法權(quán)益得到保證的處理方案。
從日常消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)所謂美國“最先進(jìn)技術(shù)”、“獲得FDA認(rèn)證”的OK鏡在全國大范圍推銷，造成許多青少年眼睛受損，而且大量受害人使用的鏡片是由大連某企業(yè)違法制造的。在經(jīng)過多方調(diào)查取證后，中消協(xié)聯(lián)合司法部法律援助中心、中國法學(xué)會和全國10個省（市）的消費(fèi)者協(xié)會、法律援助中心共同向19名受害者提供法律支持，打破了地方保護(hù)網(wǎng)，從而使全國幾十萬使用OK鏡的青少年維權(quán)有了依據(jù)。
中消協(xié)在2001年還先后妥善處理了中國消費(fèi)者投訴“日航”、“全日空”事件，經(jīng)努力，讓消費(fèi)者得到了比較滿意的處理結(jié)果。2003年以來，按照中消協(xié)年度工作計劃，組織了“不平等的格式合同條款和顯失公平的行業(yè)慣例”系列點評活動，先后指出了電信、郵政、鐵路貨運(yùn)、商品房、家用汽車等長期以來以格式合同、聲明、告示等形式侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的條款與慣例，得到了社會的廣泛認(rèn)同和支持，有力推動了上述行業(yè)自律的進(jìn)程。
通過重點關(guān)注和處理商品房投訴，加大輿論、專家和社會監(jiān)督力度，運(yùn)用法定的查詢職能，明確指出了商品房面積“漲水”、“縮水”的根源所在——行業(yè)壟斷和行政區(qū)域的阻斷，促使北京市、南京市等地方政府部門先后出臺了將測繪市場開放、將長期置于行政部門編制序列的測繪單位推向獨立承擔(dān)法律責(zé)任的第三方，為保證商品房面積測繪的客觀公正性邁出了關(guān)鍵性的一步。
2005年以來，調(diào)任中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)指導(dǎo)部主任，兼消費(fèi)指導(dǎo)工作委員會常務(wù)副主任,主任，秘書長助理。著重在消費(fèi)教育、引導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)、通過商品比對，向廣大消費(fèi)者介紹客觀、權(quán)威信息，幫助消費(fèi)者避開不良商業(yè)廣告誤導(dǎo)，保障消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)的實現(xiàn)，同時，將消費(fèi)者投訴、專題調(diào)查、商品和服務(wù)比較試驗中發(fā)現(xiàn)的危險情況及時以“消費(fèi)警示”、“消費(fèi)提示”形式向社會發(fā)布，為消費(fèi)者構(gòu)筑事前防范的保護(hù)網(wǎng)。
劉瑋
劉瑋，醫(yī)學(xué)博士，全軍皮膚病研究所所長，解放軍空軍總醫(yī)院主任、主任醫(yī)師，第四軍醫(yī)大學(xué)皮膚科兼職教授，第四軍醫(yī)大學(xué)及中國醫(yī)科大學(xué)博士研究生導(dǎo)師，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院皮膚病研究所客座研究員。1996年~1998年曾赴荷蘭鹿特丹Erasmus大學(xué)醫(yī)學(xué)院完成博士后研究。
近十余年來主要從事皮膚美容、化妝品不良反應(yīng)以及化妝品功效研究。曾參加編制有關(guān)化妝品皮膚病的七項國家標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)編寫衛(wèi)生部《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》人體試驗部分，負(fù)責(zé)編制《防曬化妝品SPF值人體測定方法》國家標(biāo)準(zhǔn)。
主要社會兼職包括：
中國光生物學(xué)及光化學(xué)專業(yè)委員會主任委員
衛(wèi)生部全國化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)委員會副主任委員
中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會副會長
中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)美學(xué)及美容學(xué)分會常委
國際皮膚科學(xué)會（ISD）會員
目前任《中華醫(yī)學(xué)美容雜志》等十余種雜志副總編、編委等。
獲國家及省部級科研成果7項，在國內(nèi)外專業(yè)雜志上發(fā)表科研論文100余篇，主編或參編著作15部，代表作：《皮膚科學(xué)與化妝品功效評價》，北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2005年1月第1版；最近著作：《美容皮膚科學(xué)現(xiàn)代基礎(chǔ)》，人民衛(wèi)生出版社，2011年12月出版。
