據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,統(tǒng)一和康師傅這兩包方便面又打架了。有媒體爆料,康師傅買斷貨架,讓統(tǒng)一失去了4萬個(gè)銷售點(diǎn)。不多時(shí),統(tǒng)一站出來說,沒有此事。而媒體報(bào)道,統(tǒng)一也沒有袖手旁觀,小賣部里貼了統(tǒng)一的廣告就不能貼康師傅的。一時(shí)間,事情到底如何,變成了一件誰也說不清楚的事情。
商家競爭本事一件好事,可以有利于消費(fèi)者。但是買斷貨架這樣的做法,等于是替消費(fèi)者做了購買決定。兩包方便面的戰(zhàn)爭,如何演繹?
在統(tǒng)一“老壇酸菜面”的廣告中,代言人汪涵的臺(tái)詞直白地指向了康師傅,因?yàn)榭祹煾低瞥隽恕瓣悏岵嗣妗薄=沼忻襟w爆料稱,統(tǒng)一高管說,康師傅正不計(jì)成本買斷商超貨柜,導(dǎo)致統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)損失了大約4萬個(gè)銷售點(diǎn)。記者走訪了吉林市幾家超市,發(fā)現(xiàn)康師傅確實(shí)占據(jù)了大部分貨架,但統(tǒng)一也并沒有被擠出市面。
記者:統(tǒng)一跟超市協(xié)商促銷?
吉林某超市工作人員:也有。像今天廠家業(yè)務(wù)員就來了,也要買促銷位,我說你品種少,品種少不能擺那一大趟子都是那一個(gè)品種。我說過兩天再看看吧。
記者:廠家存不存在惡性競爭這種狀況?
吉林某超市工作人員:那沒有,現(xiàn)在這種情況非常少。那樣整的兩敗俱傷,誰賣的都不好了。
有媒體報(bào)道,對于康師傅侵占統(tǒng)一銷售點(diǎn)的傳聞,統(tǒng)一方面表示并不屬實(shí)。昨天記者聯(lián)系到統(tǒng)一,對方表示不方便接受電話采訪,但通過短信的方式發(fā)來了公司聲明。
統(tǒng)一公司:我公司老壇酸菜口味方便面自上市以來收到了廣大消費(fèi)者的喜愛和支持,這也引起其他廠商跟風(fēng)模仿,生產(chǎn)酸菜口味的方便面,在終端爭搶市場。我們依靠產(chǎn)品本身很強(qiáng)的競爭力,開辟了更多的市場銷售點(diǎn),市場份額也在持續(xù)提升,但我們更期待一個(gè)公平競爭的市場環(huán)境,能夠更好地保障消費(fèi)者的權(quán)益。
追溯消息源頭,如果媒體沒有作假,那么發(fā)布損失銷售點(diǎn),和否認(rèn)這一消息的源頭都是統(tǒng)一。從統(tǒng)一發(fā)來的短信看,“期待公平競爭的市場環(huán)境”這樣的句子似乎又意有所指?祹煾敌侣劙l(fā)言人陳功儒表示,康師傅沒有通過買斷貨架排擠統(tǒng)一。
陳功儒:對我們來說有一點(diǎn)點(diǎn)無奈,因?yàn)檫@事情到底怎么回事越看越不清楚。記者:就是你們沒有進(jìn)行媒體所報(bào)道的排他性的方式嗎?回答:是啊,因?yàn)榭祹煾当旧淼恼加新时容^高,所以讓人家有這樣的聯(lián)想。
業(yè)內(nèi)人士分析,康師傅和統(tǒng)一之爭由來已久,并且,除了方便面市場外,雙方對飲料市場的爭奪更為激烈;ㄥX買斷小賣部里的海報(bào)等等,銷售的壓力帶來的是在終端市場的無所不用其極的手段。
下周,世界方便面峰會(huì)將在康師傅在大陸的“老家”天津市舉行。康師傅和統(tǒng)一勢必會(huì)在峰會(huì)上正面交鋒?祹煾蛋l(fā)言人陳功儒表態(tài),擦槍走火的前提是以和為貴。
陳功儒:不可否認(rèn)在終端或者在第一線的競爭肯定是激烈的,無風(fēng)不起浪嘛,對不對。就等于說互相競爭的時(shí)候一個(gè)擦槍走火。希望大家還是凡事以和為貴嘛,畢竟這只是商業(yè)上競爭,沒有到那樣的所謂的你死我活的境界。
商家競爭本無可厚非,但中國傳媒大學(xué)(微博)商務(wù)品牌戰(zhàn)略所所長張樹庭認(rèn)為,如果有商家涉嫌買斷貨架排擠對手,就是剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)。對此康師傅方面認(rèn)為,消費(fèi)者如何選擇,并不是由貨架決定的。
陳功儒:就算今天有廠家把所有的貨架都買了,各式各樣的貨架都只有單一的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以不買。沒有一家廠家可以影響消費(fèi)者的購買決定。
同樣是酸菜面,康師傅和統(tǒng)一都擺在面前,你會(huì)選擇哪個(gè)呢?如果只有康師傅,你會(huì)因?yàn)楦矚g統(tǒng)一的,而奔波去另一家超市么?張數(shù)庭認(rèn)為,盡管買斷貨架的做法并不觸犯法律,但從長遠(yuǎn)策略上看,這并不是一個(gè)好選擇。
張數(shù)庭:從戰(zhàn)術(shù)的角度講也無可厚非,因?yàn)槿绻心沁呥_(dá)成協(xié)議了,那超市也有選擇賣這個(gè)品牌,不賣那個(gè)品牌的自主權(quán)。競爭太激烈了,所以有的時(shí)候就把握不住大的方向,可能就從這些,從這些小技巧上競爭吧,所以這不是一個(gè)好的策略,我個(gè)人認(rèn)為。
事件的真相已經(jīng)很難去分辨了,只有當(dāng)事的康師傅和統(tǒng)一兩家公司最清楚了,如果是真的,那無疑又是一次企業(yè)之間的惡性競爭;仡欉@幾年的食品行業(yè)亂象,都有著惡性競爭的影子,當(dāng)年雙匯和春都的火腿價(jià)格戰(zhàn)仍然讓消費(fèi)者心有余悸,雖然消費(fèi)者在短期內(nèi)享受到了實(shí)惠,但長期而言,一家獨(dú)大的市場對于消費(fèi)者無疑是不利的。我們期待企業(yè)的競爭,只是希望這種競爭是有序的,健康的。(記者舒晶晶)
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