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深圳移動(dòng)購手機(jī)送話費(fèi)涉欺詐被罰25萬

標(biāo)明是“購手機(jī),送話費(fèi)”的促銷活動(dòng),但消費(fèi)者購買手機(jī)后并沒有拿到承諾的話費(fèi)。最近,深圳市市場監(jiān)督管理局作出行政處罰,認(rèn)定深圳移動(dòng)價(jià)格欺詐,并處以25萬元的罰款。

深圳市市場監(jiān)督管理局出具的《行政處罰決定書》顯示,深圳移動(dòng)在2011年7月開展的“迎大運(yùn),購G3手機(jī),送超值話費(fèi)”優(yōu)惠促銷活動(dòng)中,存在贈(zèng)送話費(fèi)額與宣傳海報(bào)標(biāo)示的贈(zèng)送話費(fèi)額不一致的行為,如:華為T2281手機(jī),宣傳海報(bào)上標(biāo)示震撼價(jià)629元,送420-629元話費(fèi),另標(biāo)有“額外贈(zèng)送200元話費(fèi)”字樣;中興U722手機(jī),宣傳海報(bào)上標(biāo)示震撼價(jià)829元,送540-829元話費(fèi)等,另標(biāo)有“額外贈(zèng)送200元話費(fèi)”字樣。

然而,客戶在辦理購買華為T2281手機(jī)購機(jī)送話費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí),承諾一年每月最低消費(fèi)20元的,營銷包價(jià)格629元,贈(zèng)送話費(fèi)為300元,不是標(biāo)示的最低420元,也沒有額外贈(zèng)送200元話費(fèi);客戶在辦理購買中興U722手機(jī)購機(jī)送話費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí),承諾一年每月最低消費(fèi)20元的,營銷包價(jià)格829元,贈(zèng)送話費(fèi)為420元,不是標(biāo)示的最低540元,也沒有額外贈(zèng)送200元話費(fèi)。

深圳市市場監(jiān)督管理局認(rèn)定,深圳移動(dòng)的行為,違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條的規(guī)定,屬于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條第(二)項(xiàng)所列的“提供服務(wù)前有價(jià)格承諾不履行或不完全履行”的價(jià)格欺詐行為。 據(jù)此,深圳市市場監(jiān)督管理局責(zé)令深圳移動(dòng)立即停止上述價(jià)格違法行為,并罰款25萬元。

業(yè)內(nèi)人士表示,“購手機(jī)送話費(fèi)”是運(yùn)營商常用的促銷手段。這種方式優(yōu)惠多,表面上看上去很合算,往往能吸引很多人購買,但這里面花樣也很多,可能暗藏陷阱。此事提醒廣大消費(fèi)者,參加類似促銷活動(dòng)時(shí),一定要注意核對贈(zèng)送話費(fèi)是否與承諾相符。

 

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