中新網(wǎng)9月19日電(財(cái)經(jīng)頻道 何敏)按照鐵道部預(yù)售規(guī)定，今起(19日)可以預(yù)定黃金周首日(30日)的車(chē)票。然而網(wǎng)友在登錄12306網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站依然登錄難，即使成功登陸，購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)線路車(chē)票后也將“排隊(duì)”等候，這一改變引發(fā)網(wǎng)友吐槽。

雙節(jié)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7540萬(wàn)人 鐵道部推預(yù)約、手機(jī)購(gòu)票等新措施

鐵道部此前發(fā)布的消息顯示，今年中秋和國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期限為9月27日至10月7日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7540萬(wàn)人，預(yù)計(jì)客流最高峰在10月1日，旅客發(fā)送量將達(dá)900萬(wàn)人，比去年客流最高峰增加32萬(wàn)人。

鐵道部今年中秋國(guó)慶黃金周推出了網(wǎng)上預(yù)約火車(chē)票的服務(wù)，旅客登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)，可提前預(yù)約9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日上海站、上海南站以及上海虹橋站開(kāi)往鄭州、武漢、南昌和成都等方向的42趟直通旅客列車(chē)車(chē)票。

此外，鐵道部表示，9月底擬推出“掌上12306”手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線支付，手機(jī)購(gòu)票系統(tǒng)支持蘋(píng)果和安卓平臺(tái)，旅客可免費(fèi)下載和使用。其中，蘋(píng)果平臺(tái)應(yīng)用從App Store下載，安卓平臺(tái)應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票須“排隊(duì)” 引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽

考慮到放假期間出行購(gòu)票難，很多旅客選擇錯(cuò)開(kāi)高峰出行。中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者18日登錄鐵道部購(gòu)票網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站一直難于登錄。欲購(gòu)買(mǎi)29日北京-哈爾濱方向車(chē)票的王先生向中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道反映，他刷新近8個(gè)小時(shí)，每次登錄基本都要輸入30次左右的用戶名、密碼和驗(yàn)證碼才能成功登錄一次，并且在操作的過(guò)程中還會(huì)卡殼掉線，只能再次重新登錄。

中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn)，升級(jí)后的12306網(wǎng)站成功登陸后，點(diǎn)擊“預(yù)定”按鈕將進(jìn)入排隊(duì)。提示字樣一般為“今日該車(chē)次和席別已有超過(guò)xx人次先于您提交訂票請(qǐng)求，至處理您提交請(qǐng)求時(shí)可能已無(wú)票，是否繼續(xù)？”點(diǎn)擊繼續(xù)后一般會(huì)被迫等待30分鐘左右，此后才顯示是否成功購(gòu)買(mǎi)到車(chē)票。據(jù)媒體報(bào)道，官方稱排隊(duì)系統(tǒng)是12306上周日升級(jí)后新加入的功能，目的是為了減輕網(wǎng)站的瞬時(shí)壓力，只在用戶訂購(gòu)部分熱門(mén)線路時(shí)才會(huì)被激活。

除了被迫排隊(duì)，有眾多網(wǎng)友反映12306網(wǎng)站還存在其他漏洞。有網(wǎng)友反映排隊(duì)計(jì)時(shí)不準(zhǔn)確，名為“小艾_江邊”的網(wǎng)友稱“剛剛顯示排隊(duì)20分鐘，現(xiàn)在又說(shuō)要排隊(duì)25分鐘�！彼�表示，之前買(mǎi)票，系統(tǒng)有多少余票都可以實(shí)時(shí)看到，能不能買(mǎi)到也能馬上知道，但是現(xiàn)在只能傻等排隊(duì)倒計(jì)時(shí)完成。網(wǎng)友“飆攻城獅”說(shuō)：“這種方式好比風(fēng)景區(qū)的廁所不夠多，不去新增廁所，而是掛上牌子說(shuō)廁所每人限上一次�！本W(wǎng)友“yicun_”表示，看來(lái)12306是不會(huì)再崩潰了：查詢時(shí)都顯示有票，讓你滿懷希望的提交訂單，之后就不會(huì)再去各種操作而是進(jìn)入所謂的“排隊(duì)”狀態(tài)，系統(tǒng)壓力大幅減��；等過(guò)N久再告訴你余票不足訂單失敗。非技術(shù)手段解決技術(shù)問(wèn)題，碼農(nóng)的最高境界。