省物價局已開始調(diào)研,多數(shù)消費者希望直接打折
石小磊
“滿100送100”、“滿300送150”……不過,記者昨日了解到,這種返券式促銷很可能將被全面禁止。省物價部門正就叫停購物返券的方案進行調(diào)研,希望商家以直接打折的形式代替這種“彎彎繞”的返券活動。
消費者更喜歡直接打折
直接打折、購物返券、買一贈一、滿百返現(xiàn)金……你認(rèn)為哪種促銷手段最好?昨天下午,路過南京市湖南路商業(yè)街的許多市民領(lǐng)到了這樣一張調(diào)查問卷!爱(dāng)然是直接打折最干脆了。購物返券不就想把我們套進去,騙你多買點東西嘛?”與男友一起逛街的南京某外企員工王小姐直言,她經(jīng)常因為不知道怎么把手里的券花掉而頭疼,很多時候都是為了把券用掉而買回一些沒用的東西。記者發(fā)現(xiàn),在調(diào)查現(xiàn)場,絕大多數(shù)消費者都填寫了希望商場“直接打折”的選項。
“購物返券一是容易設(shè)置陷阱,比如返的券限制消費柜臺或是限制一次性使用數(shù)量;二是糾紛很多,參加返券活動時購買的商品如遇問題想退貨就很難了,商家往往會要求把當(dāng)時送的券一起退還,而這個時候贈券已經(jīng)被花掉了,物價部門每年都會接到類似的許多!
在發(fā)放問卷現(xiàn)場,省物價局檢查分局副局長吳愛琴告訴記者,這次市場調(diào)查就是為進一步規(guī)范商品促銷行為做市場摸底,尤其是對購物返券現(xiàn)象,看看老百姓的態(tài)度。
遲遲未取消原是有“隱情”
記者了解到,其實早在幾年前,許多法律界人士就對這種“購物返券”行為的合法性進行了質(zhì)疑。物價部門也承認(rèn)這種返券行為“早就該取消”,但為什么一直到現(xiàn)在還沒有叫停這種被稱為“麻煩券”的促銷手段呢?
“難,這也不是我們一家說了算。”物價部門有關(guān)人士表示,對商家促銷行為的規(guī)范涉及到多個部門,北京就是以市政府的名義出臺的規(guī)定,“一是要別的部門也點頭同意,二是政府可能會考慮到取消這種返券活動會不會打擊商家的積極性,影響市場繁榮。”
據(jù)悉,北京去年就已經(jīng)叫停了購物返券,但類似返電子券的促銷活動今年也頻頻出現(xiàn),但由于北京沒有將此列入禁止條款,就造成了“禁令”形同虛設(shè)。為此,不少消費者提出,江蘇如果叫停返券,就一定要取消得徹底,將電子券、禮金券等變相的返券行為“一網(wǎng)打盡”,不要給商家留下漏洞,讓消費者空歡喜一場。 石小磊