新華網(wǎng)沈陽３月１４日電（記者王炳坤、陳光明）“這衣服３天后來取，要想明天取，得多加錢。”眼下，消費者在干洗服裝或修電腦、修鞋時，想提前取回就得多付“加急費”。
遼寧省鞍山市消費者協(xié)會日前提醒，很多加急服務本是商家便民應該做的，消費者接受服務時應提前約定取貨期限，盡量避免“被加急”。
鞍山市民徐女士前幾天去改鞋尖，交完維修費后被皮鞋美容店老板告知，要等半個月后才能改好。徐女士表示，能否將取鞋時間提前點。老板回答：“要想提前７天取，就得加１０元錢。”通過議價，徐女士最終支付了５元“加急費”。
和徐女士一樣，很多消費者都有過被收取“加急費”的經(jīng)歷，費用是正常服務費的１０％—５０％不等。一些市民表示，作為服務行業(yè)，其宗旨就是以顧客的需要為出發(fā)點，“加急費”遍地開花，這樣的收費目的有些含糊。
鞍山市消協(xié)調(diào)查了解到，一些商家在收取“加急費”時，根本沒有價格標準，通常會“看人下菜碟”，比如顧客穿戴檔次高，流露出焦急神情，這種情況下開口要“加急費”把握就比較大。此外，少數(shù)商家完成同一工作任務的時間期限跟原來相比，被故意拉長，比如原來１天能干完的活，現(xiàn)在則需３天�？梢�，這類“加急費”無非是商家增加收費的一種方式。
鞍山市消協(xié)人士表示，目前相關法規(guī)對“加急費”沒有明確規(guī)定，是否收取屬于商家和消費者的議價行為。但是商家應對“加急費”明碼標價，并在服務前明確告知消費者。消費者若想避開“加急費”，可以多去幾家店，多比較、多詢問，選擇適合自己的服務。
