3月18日,市工商局12315申訴舉報指揮中心發(fā)布消費警示:電視購物陷阱多,主要問題是有些商品貨不對版,名不符實。
李女士通過電視購物節(jié)目訂購了一套婷美內(nèi)衣,結(jié)果收到的卻是“三無”化妝品;任先生看到電視中宣傳“勞斯萊斯鍍24K黃金、鑲嵌3.34克拉真鉆的手表,原價11800元,現(xiàn)價1000元”,遂受誘惑,可當(dāng)任先生購買后,發(fā)現(xiàn)一顆鉆石也沒有,更談不上鍍24K黃金;安先生以540元的價格購買了一部金牛牌手機,結(jié)果郵寄過來的是一部玩具手機……
市工商局“12315”接到投訴后經(jīng)查發(fā)現(xiàn),這些投訴的消費者大多不在唐山市,問題商品的經(jīng)銷商也不在本市牞但郵遞公司卻在我市。由于消費者是以郵購的方式收到的貨物牞所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后牞便撥打該中心的12315電話和市政府的12345公開電話進(jìn)行投訴。
經(jīng)了解牞我市的速遞公司是以代收貨款的方式郵寄貨物的。目前市工商局12315申訴舉報指揮中心已責(zé)成速遞公司與外地的經(jīng)銷商聯(lián)系牞限期為消費者退貨或換貨。
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