“水果增色靠漂染、西瓜打針變甜、螃蟹注膠增重、膠粘碎肉變有毒牛排.......” 有關(guān)生鮮食品的謠言在朋友圈層出不窮,損害的不僅是公眾的消費信心,也傷害了整個生鮮和農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖業(yè)。
6月29日,以“尚德守法,共治共享食品安全”為主題的2017年全國食品安全宣傳周在京舉行。國務(wù)院副總理汪洋在講話中強調(diào),“食品安全關(guān)系人人,維護(hù)食品安全人人有責(zé)”。在今年食安周的主場專設(shè)的“科學(xué)實驗”展位上,中國工程院院士陳君石、天貓生鮮運營總監(jiān)劉雪珍以及廣大種植養(yǎng)殖業(yè)從業(yè)者一起,選擇用科學(xué)實驗向謠言宣戰(zhàn)。國家食藥監(jiān)總局局長畢井泉在參觀“科學(xué)實驗”展時也表示,食品辟謠工作很重要,對食品安全監(jiān)管和食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展很有意義。
圖說:中國工程院院士陳君石、天貓生鮮、養(yǎng)殖業(yè)者攜手向食品謠言宣戰(zhàn) 獲食藥總局局長點贊“很有意義”
陳君石院士拿著裝有楊梅汁、櫻桃,以及浸泡過黑皮花生和紫米的杯子,往里面加入堿,原本深紅色的水變成了藍(lán)黑色,再往里加入白醋,水的顏色又變回了紅色——這個簡單的科學(xué)實驗,證明了“水果掉色”是花青素遇堿、遇酸后發(fā)生的變色反應(yīng)。
圖說:中國工程院院士陳君石、天貓生鮮、養(yǎng)殖業(yè)者攜手向食品謠言宣戰(zhàn)
“社會上廣泛流傳某些蔬菜水果是被染色的,這個實驗可以讓大家明白,所謂的掉色,掉的就是‘花青素’,花青素不僅有顏色,它還是對人體健康有好處的一類物質(zhì)。我也借此向大家說明,社會上有很多關(guān)于食品的誤解,這些誤解造成了公眾對食品安全的過度擔(dān)心。”陳君石特別強調(diào),食品安全謠言一方面對產(chǎn)業(yè)造成了巨大的危害,更重要的是誤導(dǎo)了消費者的心理,影響了公眾對政府和行業(yè)的信任度。
在天貓生鮮運營總監(jiān)劉雪珍看來,針對生鮮水果的謠言,有些毫無事實依據(jù)和基本的科學(xué)邏輯,有些看似基于一定的事實基礎(chǔ),但卻對事實做了剪輯、嫁接,或把個體問題演繹成普遍性問題。
早在2008年,網(wǎng)上就傳言“柑橘生蛆”,造成四川等地果農(nóng)的巨大損失。近年來,一些互聯(lián)網(wǎng)社交平臺和朋友圈食品安全謠言泛濫,更是推波助瀾。 一項針對天貓商家的問卷調(diào)查顯示,近三成受謠言傷害的天貓商家集中在食品生鮮、美妝母嬰等行業(yè)。高達(dá)64%的商家曾遭受過謠言困擾,謠言對其品牌或店鋪造成的經(jīng)濟(jì)損失,則從幾百元到上千萬元不等。
2016年以來,“櫻桃核仁含氰化物”、“膠水拼接碎肉變有毒牛排”、“大蝦里生蛆蟲”等謠言,更是借助剪輯視頻,在微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上被網(wǎng)民瘋轉(zhuǎn),令生鮮品牌、生鮮企業(yè),還有大批農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶的利益無辜遭受重大損失。
“很多謠言,即使被證明是錯的,消費者也寧可信其有?此埔粋不起眼的謠言,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)社交平臺幾何式的演繹、擴(kuò)散,傷害打擊的不只是一個點,而是整個生鮮和農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖行業(yè)。” 劉雪珍說。
近年來,越來越多的消費者選擇生鮮電商吃盡天下美食,客觀上也幫助各地生鮮農(nóng)產(chǎn)品打開了一條全新的銷售通路。數(shù)據(jù)顯示,目前中國生鮮市場規(guī)模接近1萬億元,電商的滲透率不到3%,但卻以每年超過50%的速度高速增長,預(yù)計2018年將破千億元。 在天貓618期間,天農(nóng)廣東清遠(yuǎn)生態(tài)土雞蛋1小時就售出接近28萬枚;北海陽光吮指小芒果1小時爆賣近40萬個;盤錦的珍珠鮮米更是10分鐘搶空4萬件。一大波國產(chǎn)食品生鮮和老字號品牌通過與天貓上海量年輕用戶建立連接,正在消費升級和品牌升級中煥發(fā)青春和活力。
“像生鮮這樣的爆發(fā)增長產(chǎn)業(yè),應(yīng)得到規(guī)范監(jiān)管和健康發(fā)展,而不是毀于謠言”。針對“謠言動動嘴,辟謠跑斷腿”的困境,天貓曾聯(lián)合眾多商家召開研討會,籌備成立辟謠聯(lián)盟,可口可樂、瑪氏、AHC等眾多食品生鮮品牌都表態(tài)將積極參與,共同打擊不實謠言。
與此同時,天貓與國內(nèi)各地特產(chǎn)、地道美食已紛紛開通“產(chǎn)地直供”,保障國內(nèi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)直達(dá)消費者手中,如廣東清遠(yuǎn)雞、內(nèi)蒙古科爾沁大草原牛肉、川藏高原阿壩牦牛肉、寧夏鹽池縣特產(chǎn)灘羊、青川黑木耳等國內(nèi)優(yōu)秀原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品,已經(jīng)通過天貓及其背后強大的冷鏈物流能力,端上了全國各地消費者的餐桌。