由于停電,小區(qū)商戶經(jīng)營(yíng)受到困擾,首開(kāi)石榴派家家福超市日損失達(dá)4萬(wàn)元。 因與物業(yè)在收費(fèi)方面難以達(dá)成共識(shí),首開(kāi)石榴派物業(yè)限制業(yè)主購(gòu)電,業(yè)主面臨被斷電困境
首開(kāi)石榴派 物業(yè)與業(yè)主“爭(zhēng)”電,買電竟需報(bào)警
因不滿物業(yè)單方面提高物業(yè)費(fèi),首開(kāi)石榴派業(yè)主在過(guò)去六年里經(jīng)歷著被停電的困擾。
最近,居住在首開(kāi)石榴派的多位業(yè)主向新京報(bào)記者反映,因不滿物業(yè)亂收費(fèi),首開(kāi)石榴派大廈部分業(yè)主拒繳所謂的“消防中控費(fèi)”“變頻給水費(fèi)”等,物業(yè)竟以電力作為籌碼,對(duì)業(yè)主正常的購(gòu)電行為進(jìn)行刁難,由此引發(fā)了激烈的矛盾沖突。
一業(yè)主稱最長(zhǎng)停電時(shí)間將近兩個(gè)月
開(kāi)業(yè)一年半,因突遭停電日損失達(dá)4萬(wàn)元,豐臺(tái)區(qū)石榴園北里42號(hào)首開(kāi)石榴派家家福超市,超市老板飽受停電困擾,而超市的遭遇并非個(gè)例。記者了解到,此次大規(guī)模停電,涉及首開(kāi)石榴派眾多業(yè)主,少則三四天,多則一個(gè)多月。其中,有兩戶底商從7月6日停至7月9日下午,有些則從7月4日停至7月9日,最長(zhǎng)的一戶底商業(yè)主停電將近兩個(gè)月。
值得注意的是,這絕不是電路短路,停電范圍也不僅涉及底商。“中創(chuàng)(物業(yè))就是想停誰(shuí)就停誰(shuí)。”首開(kāi)石榴派一業(yè)主代表說(shuō)。
據(jù)業(yè)主方面介紹,2011年10月業(yè)主入住后,首開(kāi)石榴派的開(kāi)發(fā)商北京首開(kāi)仁信置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首開(kāi)仁信”)將物業(yè)轉(zhuǎn)包給北京中創(chuàng)物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中創(chuàng)物業(yè)”)。業(yè)主一開(kāi)始入住時(shí),電價(jià)為1.2元/度。2012年4月,開(kāi)發(fā)商通過(guò)豐臺(tái)電力將供電合同方變更為中創(chuàng)物業(yè)后,中創(chuàng)物業(yè)將電價(jià)漲至1.8元/度。
后經(jīng)業(yè)主訴訟、維權(quán)后,電費(fèi)維持在1.75元/度,但目前已有部分業(yè)主的電價(jià)被漲至2元/度。而至于為什么漲價(jià),中創(chuàng)物業(yè)未給業(yè)主任何理由。
業(yè)主還稱,六年里中創(chuàng)物業(yè)還涉嫌收取高物業(yè)費(fèi)、巧立名目收費(fèi)、產(chǎn)權(quán)車位費(fèi),以及服務(wù)不到位導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境“臟亂差”的問(wèn)題。由2011年首開(kāi)石榴派《前期物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的2.8元/平米/月的“中控消防費(fèi)”,2012年已漲至4.8元/平米/月。
據(jù)業(yè)主反饋,對(duì)于提出意見(jiàn)或者拒交額外物業(yè)費(fèi)的300多戶業(yè)主,物業(yè)公司還以不交物業(yè)費(fèi)為名,不予購(gòu)電、或者限額購(gòu)電。今年3月至今,小區(qū)經(jīng)歷了報(bào)警買電、電梯停運(yùn)、底商被停電、多位居民電表被清零等事件。
成立業(yè)委會(huì),開(kāi)啟自救買電
為解決用電問(wèn)題,去年10月17日,按法定程序經(jīng)街道辦批準(zhǔn)備案,首開(kāi)石榴派大廈成立了業(yè)主委員會(huì)。
今年2月21日,首開(kāi)石榴派大廈召開(kāi)業(yè)主大會(huì),經(jīng)投票表決解聘中創(chuàng)物業(yè),3月16日經(jīng)公開(kāi)招標(biāo)選聘北京華遠(yuǎn)衛(wèi)士物業(yè)服務(wù)有限公司為石榴派的正式服務(wù)企業(yè),并于當(dāng)日向中創(chuàng)物業(yè)下達(dá)了向全體業(yè)主整體移交物業(yè)管理的通知書(shū)。不過(guò)中創(chuàng)物業(yè)不為所動(dòng)。
在業(yè)主通過(guò)110報(bào)警購(gòu)電也買不到正常電費(fèi)后,從青島電表廠買了一套電力系統(tǒng),開(kāi)啟自救買電之路。
記者了解到,正常的物業(yè)買電途徑是:物業(yè)從供電局買電,再收業(yè)主的錢,最后把錢給到供電局。首開(kāi)石榴派業(yè)主的買電路徑則是由業(yè)委會(huì)收業(yè)主的錢買電,通過(guò)銀行再把錢轉(zhuǎn)賬至電力公司。
有業(yè)主將其稱為合同外匯款,即沒(méi)有簽供用電合同的情況下的付款。對(duì)于這一購(gòu)電行稱,業(yè)主代表說(shuō),電力公司解釋稱其客戶是中創(chuàng)物業(yè),至于中創(chuàng)物業(yè)與業(yè)主間糾紛,他們無(wú)權(quán)干涉。
業(yè)主代表表示,中創(chuàng)物業(yè)以前在被一些業(yè)主訴訟時(shí),辯稱所有的電力設(shè)備都是開(kāi)發(fā)商首開(kāi)轉(zhuǎn)讓給他們的。為此,業(yè)主還專門咨詢開(kāi)發(fā)商首開(kāi)仁信,首開(kāi)仁信信訪回函及豐臺(tái)區(qū)政府大紅門街道辦等組織召開(kāi)的協(xié)調(diào)會(huì)上皆明確:所有的電力設(shè)施設(shè)備都屬于全體業(yè)主,屬不可分割的產(chǎn)權(quán),首開(kāi)沒(méi)有私自轉(zhuǎn)讓給中創(chuàng)物業(yè)。
在沒(méi)有街道辦社區(qū)辦的監(jiān)督指導(dǎo)下,中創(chuàng)物業(yè)不認(rèn)可解聘和選聘程序有效,這是目前解決問(wèn)題的主要癥結(jié)所在。
同時(shí),房管局也給新物業(yè)發(fā)提示函表示,不能強(qiáng)行接手物業(yè)管理。多次維權(quán)后,供電局已同意將供電協(xié)議戶頭過(guò)戶到代表全體業(yè)主的業(yè)委會(huì)名下,但最后缺少中創(chuàng)物業(yè)同意過(guò)戶的章。
相關(guān)部門:過(guò)渡期保證購(gòu)電自由
業(yè)委會(huì)能否成為高壓自管戶的用電合同主體?業(yè)主們?cè)谧稍児╇姴块T、物業(yè)律師后得知,法律上面沒(méi)有明確規(guī)定禁止社團(tuán)組織不能申請(qǐng)用電合同主體的即為可行。
豐臺(tái)區(qū)政府相關(guān)部門表示,將由政府協(xié)調(diào)辦理各種手續(xù),將供電合同由原中創(chuàng)物業(yè)過(guò)戶到業(yè)主委員會(huì)。過(guò)渡期間由政府強(qiáng)制保證購(gòu)電的自由性。此外重新邀請(qǐng)街道辦監(jiān)督指導(dǎo)解聘、選聘物業(yè)程序。
而作為這一事件的當(dāng)事人之一,開(kāi)發(fā)商首開(kāi)仁信也表示:“法律地位上我們不是責(zé)任主體,但我們作為國(guó)企表態(tài)了,無(wú)論是新老物業(yè),還是業(yè)主代表、業(yè)主委員會(huì),我們都在全力配合,按規(guī)定干活。該提供的文件提供,該開(kāi)的會(huì)我們?nèi)康綀?chǎng)。”
首開(kāi)仁信置業(yè)有限公司營(yíng)銷部經(jīng)理趙明華在接受采訪時(shí)說(shuō):“開(kāi)發(fā)商不是既得利益者,我們對(duì)成立業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有任何異議。”同時(shí),他也解釋稱,對(duì)于供電費(fèi)用虛高的問(wèn)題,可以查看高壓自管戶電費(fèi)管理規(guī)定,在供電局收取的總表費(fèi)用外,發(fā)生額外費(fèi)用也是合規(guī)的,“但不能想加多少就加多少”。
目前石榴派業(yè)主委員會(huì)定于8月2日至8月10日采取書(shū)面征求意見(jiàn)形式召開(kāi)石榴派大廈業(yè)主大會(huì),對(duì)是否同意解聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、是否同意授權(quán)業(yè)委會(huì)采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式開(kāi)展選聘相關(guān)工作投票。
針對(duì)業(yè)主提出的購(gòu)電問(wèn)題,在接受記者采訪時(shí),中創(chuàng)物業(yè)工作人員表示:“產(chǎn)權(quán)是屬于我們的,別人盜取我們的系統(tǒng),不買我們的電,已損失了五六十萬(wàn)了”,并表示會(huì)“舉證指證”,現(xiàn)在(業(yè)主)誰(shuí)來(lái)買電,“咱們都辦,只要他們有卡”。
就首開(kāi)石榴派購(gòu)電問(wèn)題,記者致電豐臺(tái)電力公司,但電話未能接通。
物業(yè)人士觀點(diǎn)
物業(yè)要公示各電表實(shí)抄度數(shù)和分?jǐn)傄罁?jù)
業(yè)內(nèi)資深人士林志偉在接受采訪時(shí)表示,每個(gè)收費(fèi)周期物業(yè)管理公司都要公示各電表實(shí)抄度數(shù)和分?jǐn)傄罁?jù),據(jù)此計(jì)算收費(fèi)金額。業(yè)主無(wú)合理理由拒絕繳費(fèi)的,物業(yè)公司有權(quán)停止供電服務(wù),但停止供電應(yīng)提前告知相關(guān)業(yè)主,未盡告知義務(wù)造成業(yè)主損失的,業(yè)主有權(quán)要求賠償。業(yè)主對(duì)收費(fèi)有異議的,可以申請(qǐng)相關(guān)主管部門復(fù)核。
此外,設(shè)備設(shè)施產(chǎn)權(quán)不是物業(yè)公司的,物業(yè)只是維護(hù)操作者,承擔(dān)的是維護(hù)操作的人工成本。如果業(yè)主自己買電,不再由物業(yè)提供服務(wù),物業(yè)可以裁減員工,短期損失是有的(離職補(bǔ)償?shù)?,但這個(gè)金額不大。
律師
業(yè)委會(huì)可合法履行權(quán)利
中咨律師事務(wù)所律師賈瑞果表示,石榴派的居民用電為“高壓自管”,電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在不違反規(guī)定和政府的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),由物業(yè)公司進(jìn)行收取。如果業(yè)主與物業(yè)公司有約定的,則從其約定。
法律界人士亦表示,小區(qū)業(yè)委會(huì)有權(quán)利解聘物業(yè),對(duì)于物業(yè)強(qiáng)行滯留的行為,業(yè)主可以去法院起訴,拿到合法生效的判決。如果物業(yè)不履行,法院可以強(qiáng)制執(zhí)行。