這個(gè)年對(duì)于多數(shù)賣家來(lái)說(shuō)都很不好過(guò),因?yàn)槊刻於济媾R新的“驚嚇”。亞馬遜大量封號(hào)行動(dòng)還未平息,多款產(chǎn)品被下架通知再卷風(fēng)波。
近日,有一位亞馬遜美國(guó)站賣家向雨果網(wǎng)爆料稱,他售賣手機(jī)充電器、電池等相關(guān)的產(chǎn)品,收到了關(guān)于產(chǎn)品需要UL認(rèn)證信息的郵件。據(jù)該賣家介紹,目前已有多款產(chǎn)品因缺乏UL認(rèn)證被下架,頁(yè)面也被刪除。
郵件如下所示:
(賣家截圖)
郵件大意為:“作為不斷努力提升最佳客戶體驗(yàn)的一部分,亞馬遜正在對(duì)手機(jī)電池和充電器實(shí)施安全要求。收到此消息的原因是賣家目前正在銷售手機(jī)電池或充電器產(chǎn)品。如要繼續(xù)銷售此類產(chǎn)品,需要在2018年2月27日之前提交所需文件。有關(guān)說(shuō)明,參閱亞馬遜https://sellercentral.amazon.c ... 6120.如手機(jī)電池或充電器在2018年3月5日之前尚未獲得批準(zhǔn),并且在亞馬遜配送中心仍有這些產(chǎn)品的庫(kù)存,需在30天內(nèi)進(jìn)行清理。創(chuàng)建移除單的說(shuō)明可參閱https://sellercentral.amazon.c ... 6560.標(biāo)準(zhǔn)FBA退回費(fèi)用或FBA處置費(fèi)用將適用。”
雖然亞馬遜一直以來(lái)對(duì)電子產(chǎn)品就有認(rèn)證要求,但是像這樣手腕強(qiáng)硬的警告,還是讓許多賣家都慌了神。
這并非個(gè)別現(xiàn)象,據(jù)雨果網(wǎng)了解,收到此郵件的賣家多集中在美國(guó)市場(chǎng)。有賣家透露,截止目前有近5000賣家收到這封郵件。
(賣家截圖)
賣家①:“2月23日收到了這封郵件,要求我在2月27日前提供UL認(rèn)證,我是已經(jīng)印刷自己的LOGO,沒(méi)有做認(rèn)證,目前還有45個(gè)庫(kù)存。”
賣家②:“咨詢了亞馬遜客服,對(duì)方回復(fù)現(xiàn)在只有提供UL認(rèn)證的電子類產(chǎn)品才能進(jìn)行銷售,而此前即使在沒(méi)有相關(guān)認(rèn)證的情況下也能銷售,亞馬遜政策越發(fā)嚴(yán)格。”
賣家③:“目前還未收到郵件,但我所運(yùn)營(yíng)的手機(jī)充電器產(chǎn)品已經(jīng)直接被下架了,打開(kāi)產(chǎn)品鏈接頁(yè)面直接是狗圖,問(wèn)題是要做一個(gè)UL認(rèn)證會(huì)耽誤我們很多時(shí)間精力……”
(賣家截圖)
不可否認(rèn),產(chǎn)品認(rèn)證早已不是新鮮的話題,亞馬遜對(duì)帶電類產(chǎn)品的審核更是嚴(yán)格,而此番亞馬遜大量發(fā)送上述郵件,更多的是為賣家們起到提示作用。“為保證消費(fèi)者的安全,亞馬遜始終強(qiáng)調(diào)帶電的產(chǎn)品都需要有相關(guān)的認(rèn)證方可進(jìn)行銷售,其中弱電產(chǎn)品需要ROHS認(rèn)證,強(qiáng)電產(chǎn)品需要UL認(rèn)證。”亞馬遜招商經(jīng)理表示。
亞馬遜客服在回復(fù)涉事賣家時(shí)也指出:“目前若在亞馬遜網(wǎng)站上銷售有手機(jī)電池、充電器等產(chǎn)品要符合指定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),如不符合這些標(biāo)準(zhǔn)的情況下,亞馬遜可能會(huì)撤銷賣家的銷售權(quán)限。要在亞馬遜上銷售這類產(chǎn)品,則必須提供公司名稱、賣家/供應(yīng)商編碼、電子郵件地址、電話號(hào)碼、要申請(qǐng)銷售的ASIN列表、由ILAC ISO 17025標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的文件,確認(rèn)商品已經(jīng)過(guò)檢測(cè)等。”
看到這里,相信很多賣家已經(jīng)被各種認(rèn)證的縮寫(xiě)繞暈了。但是既然在國(guó)外做生意就必須遵循相關(guān)規(guī)則,下面雨果菌就給大家簡(jiǎn)要科普下各類認(rèn)證:
UL認(rèn)證
UL 認(rèn)證在美國(guó)屬于非強(qiáng)制性認(rèn)證,主要是產(chǎn)品安全性能方面的檢測(cè)和認(rèn)證,其認(rèn)證范圍不包含產(chǎn)品的 EMC(電磁兼容)特性。如果消費(fèi)者購(gòu)買帶有UL標(biāo)志的產(chǎn)品后因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)不良后果,消費(fèi)者可以投訴銷售商,而銷售商很容易可以得到保險(xiǎn)公司的賠償。認(rèn)證周期通常為2個(gè)月左右的時(shí)間。
適用產(chǎn)品:燈具、家用電器、通訊、電動(dòng)工具、電線電纜等等。
FCC認(rèn)證
FCC全稱為美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)。FCC通過(guò)控制無(wú)線電廣播、電視、電信、衛(wèi)星和電纜來(lái)協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)和國(guó)際的通信。涉及美國(guó)50多個(gè)州、哥倫比亞以及美國(guó)所屬地區(qū)為確保與生命財(cái)產(chǎn)有關(guān)的無(wú)線電和電線通信產(chǎn)品的安全性。許多無(wú)線電應(yīng)用產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),都要求FCC的認(rèn)可。
適用產(chǎn)品:電子產(chǎn)品,如電腦及電腦配件、家用電器、電動(dòng)工具、燈具、玩具、安防等等。
DOT認(rèn)證
DOT認(rèn)證制度即聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車輛安全標(biāo)準(zhǔn)(FMVSS)。DOT認(rèn)證是強(qiáng)制性認(rèn)證,即所有在美國(guó)銷售的機(jī)動(dòng)車及配件產(chǎn)品都必須通過(guò)DOT認(rèn)證,擁有DOT標(biāo)志。
適用產(chǎn)品:機(jī)動(dòng)車和零配件產(chǎn)品
CE認(rèn)證
CE標(biāo)志是一種安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開(kāi)并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。產(chǎn)品要進(jìn)入歐盟必須進(jìn)行CE認(rèn)證,在產(chǎn)品上加貼CE標(biāo)志。
適用產(chǎn)品:進(jìn)入歐洲所有產(chǎn)品。
FDA認(rèn)證
FDA的職責(zé)是確保美國(guó)本國(guó)生產(chǎn)或進(jìn)口的食品、化妝品、藥物、生物制劑、醫(yī)療設(shè)備和放射產(chǎn)品的安全。
適用產(chǎn)品:藥物、食品、醫(yī)療器械等。
BQB認(rèn)證
所有進(jìn)口到美國(guó)的藍(lán)牙產(chǎn)品,都需要得到BQB認(rèn)證。如果你的產(chǎn)品具有藍(lán)牙功能,無(wú)論你產(chǎn)品外觀上有沒(méi)有標(biāo)明藍(lán)牙標(biāo)志都需要通過(guò)這個(gè)認(rèn)證,只認(rèn)使用主體,不區(qū)別產(chǎn)品,無(wú)論是耳機(jī)、音箱還是手機(jī)之類的產(chǎn)品。
適用產(chǎn)品:藍(lán)牙有關(guān)的產(chǎn)品
以上產(chǎn)品發(fā)FBA都需要相關(guān)認(rèn)證,開(kāi)始新一輪發(fā)貨的賣家一定要注意。