3月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)在京舉行《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約(試行)》(以下簡稱《公約》)簽署儀式,《公約》顯示,如因不當(dāng)債務(wù)催收導(dǎo)致債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益受到侵害,從業(yè)平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
會(huì)議在當(dāng)天下午15時(shí)召開,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)李東榮會(huì)長以及人民銀行金融市場司鄒瀾副司長出席儀式并發(fā)表致辭,互金協(xié)會(huì)陸書春秘書長就遵守《公約》發(fā)表倡議,部分網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)機(jī)構(gòu)也參與簽署了公約,包括新網(wǎng)銀行、宜人貸、螞蟻金服、京東金融、拉卡拉小貸、捷信消費(fèi)金融、網(wǎng)信普惠、有利網(wǎng)、人人貸和凡普金科。
李東榮會(huì)長在簽署儀式上指出,互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收問題復(fù)雜嚴(yán)峻,引導(dǎo)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收行為已成為行業(yè)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急,協(xié)會(huì)所有會(huì)員單位在開展互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收時(shí),應(yīng)當(dāng)以身作則,嚴(yán)格遵守《公約》要求,為行業(yè)正本清源、規(guī)范發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
根據(jù)這份《公約》,互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收是指通過互聯(lián)網(wǎng)借貸行為形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系后,債務(wù)人未按照合同約定履行還款義務(wù),出現(xiàn)債務(wù)逾期或違約時(shí),為引導(dǎo)債務(wù)人履行債務(wù)清償責(zé)任所開展的催告提醒服務(wù)。
互金協(xié)會(huì)方面表示,簽署《公約》的背景是,去年年底,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治、P2P網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正式下發(fā)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》,明確要求“各類機(jī)構(gòu)或委托第三方機(jī)構(gòu)均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款”。為此將新規(guī)中更為具體的要求引入《公約》,促進(jìn)相關(guān)政策的落地實(shí)施。
《公約》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收的基本原則是遵紀(jì)守法、規(guī)范審慎、保護(hù)隱私、嚴(yán)格自律。從業(yè)機(jī)構(gòu)開展債務(wù)催收業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)自覺維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,不得違背法律法規(guī)和公序良俗。
“如因不當(dāng)債務(wù)催收導(dǎo)致債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益受到侵害,從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,”公約顯示。
值得注意的是,《公約》要求,互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)于以利息、違約金和各種費(fèi)用形式對(duì)債務(wù)人收取的綜合資金成本超出國家相關(guān)法律規(guī)定的,不得對(duì)超出部分進(jìn)行催收。
去年12月1日,央行、銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》,其中現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)劃定年化利率36%紅線。
《公約》要求,從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)保護(hù)債權(quán)人、債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人隱私,不得非法泄露個(gè)人信息,不得采用非法手段或通過非法途徑獲取個(gè)人信息。如果因催收環(huán)節(jié)外包導(dǎo)致管理不力,造成損害債權(quán)人、債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益的,從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。