隨著貝殼找房在全國布局提速，行業(yè)最大痛點(diǎn)“假”房源問題得到解決，由此帶來的是競爭對(duì)手的“抱團(tuán)取暖”，然而能否全面根除虛假信息仍存疑慮。近日，58同城與我愛我家、中原地產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等中介公司組建“真房源”聯(lián)盟。然而僅僅兩天的時(shí)間，58同城便因平臺(tái)發(fā)布信息失實(shí)被杭州市網(wǎng)信辦約談。另外，與其一起被約談的還有安居客、房天下等網(wǎng)上房源發(fā)布平臺(tái)負(fù)責(zé)人。

　　58同城在遭遇發(fā)布失實(shí)信息約談的背后，也面臨著APP活躍量下降以及端口費(fèi)居高不下的局面。易觀千帆公開數(shù)據(jù)顯示，5月，58同城APP月活量為4416萬人，趕集生活為1141.7萬人，環(huán)比出現(xiàn)下降趨勢，分別下降4.85%和9.19%。而《財(cái)經(jīng)》新媒體記者調(diào)查了解到，北京58同城普通端口價(jià)格每月1000元/個(gè)，季度價(jià)格為2300元-2800元/個(gè)，高于安居客及趕集網(wǎng)報(bào)價(jià)。對(duì)于大型中介公司而言，58同城每個(gè)端口月均約600元的市場價(jià)格，高于安居客每月400元的價(jià)格。又因流量和費(fèi)用不占優(yōu)勢，一些中介公司并未與趕集合作。

　　值得注意的是，與58同城建立聯(lián)盟的一些中介公司已自建APP交易平臺(tái)，并已有一定的流量基礎(chǔ)，無形中增加了中介公司脫離58同城聯(lián)盟的可能性。在業(yè)界人士看來，“真房源”聯(lián)盟背后是多方利益的較量，由于58同城利潤增長點(diǎn)過分依賴會(huì)員注冊(cè)和端口服務(wù)費(fèi)，平臺(tái)流量下降以及與中介間無法調(diào)和的端口費(fèi)都是“聯(lián)盟”的定時(shí)炸彈。平臺(tái)之戰(zhàn)或能暫緩端口費(fèi)之爭，但是徹底“醫(yī)治”行業(yè)虛假信息的痛點(diǎn)仍面臨挑戰(zhàn)。

拉中介公司抱團(tuán)取暖 兩天后因虛假房源遭約談

　　由于今年鏈家轉(zhuǎn)變?cè)瓉淼木�下擴(kuò)張路線，轉(zhuǎn)而推出貝殼找房，新戰(zhàn)略迅速在全國市場擴(kuò)張對(duì)行業(yè)產(chǎn)生一定的沖擊。6月12日，58同城與我愛我家、中原地產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等中介公司建立聯(lián)盟，推出了“真房源”公約。58集團(tuán)CEO姚勁波表示，58同城會(huì)成立一個(gè)1億元的基金計(jì)劃，用來推動(dòng)58同城“真房源”所產(chǎn)生的費(fèi)用，都可以從中支取資金。

　　然而，58同城”真房源“聯(lián)盟剛剛宣布建立，就因發(fā)布失實(shí)信息遭約談。6月14日，杭州市住保房管局聯(lián)合杭州市網(wǎng)信辦約談了58同城、安居客、房天下等3家網(wǎng)上房源發(fā)布平臺(tái)負(fù)責(zé)人，對(duì)多家網(wǎng)上房源發(fā)布平臺(tái)發(fā)布的部分房源存在價(jià)格虛假、面積虛假、圖片虛假、描述虛假等情況，責(zé)令各平臺(tái)10日內(nèi)完成自查整改。

　　58同城、安居客等平臺(tái)存在虛假房源信息已非新鮮事，一位6月初在安居客平臺(tái)上找房的用戶對(duì)《財(cái)經(jīng)》新媒體記者表示，在安居客APP上看到的房源價(jià)格都比貝殼找房等平臺(tái)上的便宜，所以決定去看一下。但是看房時(shí)，我愛我家的置業(yè)顧問卻說房源沒有了，可以帶看其他的房源。他承認(rèn)虛假房源的事實(shí)，并且解釋說平臺(tái)上展示低價(jià)的原因是為了讓房東報(bào)低價(jià)，利于中介促成成交。

　　事實(shí)上，從58同城實(shí)踐“真房源”公約的措施來看，包括臨感VR看房、房源全息字典、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)均與貝殼找房已推的相關(guān)舉措相似，尤其在姚勁波“永不做自營”“今年沒有任何漲價(jià)計(jì)劃”的承諾中可見，“真房源”背后較量或非本意，與行業(yè)競爭加劇有很大關(guān)系。由于鏈家旗下的“貝殼找房”平臺(tái)自今年4月開始正在下沉至三四線城市尋找合作加盟，賦能措施不僅已經(jīng)吸引了一批中小中介公司合作，也觸及到了58同城系以及大中型房產(chǎn)中介公司的利益，引起后者的合作反擊實(shí)屬必然。

　　“分久必合，合久必分。中介組成聯(lián)盟有做大做強(qiáng)之意，但未來能否緊密合作，還要看各自是否能獲得持續(xù)的利益。”北京市房地產(chǎn)法學(xué)會(huì)副會(huì)長兼秘書長、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授趙秀池對(duì)《財(cái)經(jīng)》新媒體記者說。

58同城月活躍人數(shù)環(huán)比下降 或陷流量和盈利模式難題

　　根據(jù)易觀千帆的公開數(shù)據(jù)顯示，從2018年5月份APP月活躍人數(shù)來看，58同城為4416萬人，趕集生活為1141.7萬人，位列分類信息領(lǐng)域中第一、二位。但環(huán)比均有小幅下降，58同城下降4.85%，趕集生活下降9.19%。

　　而58同城發(fā)布的2017年財(cái)報(bào)顯示，總營收為100.688億元，同比增長32.6%。營收的增收主要來源于會(huì)員服務(wù)和營銷服務(wù)，其中公司會(huì)員服務(wù)營收為37.895億元，同比增長28.4%;在線營銷服務(wù)營收為59.785元，同比增長37.0%，在線營銷服務(wù)營收占總營收超五成。

　　值得關(guān)注的是，付費(fèi)會(huì)員帳戶數(shù)在增長，且實(shí)時(shí)競價(jià)、優(yōu)先展示和其他多種在線營銷服務(wù)的購買費(fèi)用也在增長，58同城毛利率持續(xù)保持90%以上，2017年毛利率達(dá)90.8%，接近茅臺(tái)酒92.82%的毛利率。

　　正因?yàn)闋I收模式依賴會(huì)員注冊(cè)和營銷服務(wù)費(fèi)，作為其支撐的利潤增長點(diǎn)，為保持高毛利潤率，58同城在加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管力度來提升用戶使用體驗(yàn)方面仍面臨著挑戰(zhàn)。

　　此前，58同城、安居客、趕集網(wǎng)等平臺(tái)與中介的端口費(fèi)爭端不斷，而各大中介公司紛紛自建交易平臺(tái)，以期向內(nèi)尋找解決措施。

　　從目前流量來說，多數(shù)房產(chǎn)中介企業(yè)自建的APP流量指數(shù)正在增長，對(duì)58同城平臺(tái)也造成一定壓力。我愛我家、中原找房、麥田在線易觀千帆指數(shù)分別為69.6萬、8.5萬、5.2萬。其中，我愛我家易觀千帆指數(shù)同比增長8.4%，中原找房同比增長0.4%，麥田在線同比增長明顯，為95.9%。

　　易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，在行業(yè)降溫和調(diào)控的環(huán)境下，58同城和各大中介公司對(duì)于新的業(yè)績追求變得更為迫切。中介公司自建平臺(tái)，或會(huì)引起新的混戰(zhàn)。中介對(duì)平臺(tái)最多的顧慮是各類新的費(fèi)用是否會(huì)增加，是否存在較好的營銷效果。

　　同策咨詢研究中心總監(jiān)張宏偉表示，對(duì)于大多數(shù)中介公司來說，客流量的來源主要有門店導(dǎo)入和線上導(dǎo)入，目前中介行業(yè)正處于整合階段，最終將實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。因此在行業(yè)生態(tài)還沒有很成熟時(shí)，線上平臺(tái)與線下門店合作的同時(shí)，也存在競爭。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中介公司建立平臺(tái)的優(yōu)勢在于房源信息可控度高，但面臨的問題是房源較少;而平臺(tái)則恰恰相反，房源信息量很大，但是真假信息混雜。對(duì)于房產(chǎn)這類大宗交易商品，必不可缺少的是線下的簽約交易團(tuán)隊(duì)，如此前房天下自建房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)。然而，中介公司為了避免平臺(tái)公司無法兌現(xiàn)承諾，不得不加強(qiáng)平臺(tái)自建，并將線下門店流量轉(zhuǎn)到自建平臺(tái)上。這種趨勢，使58同城對(duì)中介公司的吸引力或受到一定的影響。

虛假信息頑疾難破 端口費(fèi)居高不下中介公司承壓

　　雖然58同城已成功收購安居客和趕集網(wǎng)，但是三大平臺(tái)仍獨(dú)立運(yùn)營，這意味著中介公司為獲得三大平臺(tái)流量需單獨(dú)付費(fèi)。

　　日前，《財(cái)經(jīng)》新媒體記者調(diào)查了解到，北京58同城普通端口價(jià)格每月1000元/個(gè)，季度價(jià)格為2300元-2800元/個(gè)(不同價(jià)格可發(fā)布房源數(shù)量不同，贈(zèng)送用于置頂房源等功能的推廣費(fèi)不同)，高于安居客每個(gè)端口約1800元/季度及趕集網(wǎng)1330元/季度的報(bào)價(jià)。

　　據(jù)了解，多家中小型中介公司均按照以上價(jià)格購買端口。與此同時(shí)，58同城、安居客、趕集三大平臺(tái)在北京并無三者打包采購的優(yōu)惠價(jià)格，僅可組合購買58同城與趕集兩平臺(tái)的端口。

　　另外，記者從北京我愛我家多位經(jīng)紀(jì)人處獲悉，合作的58同城端口費(fèi)價(jià)格每月600-660元/個(gè)，經(jīng)紀(jì)人需為個(gè)人端口支付300-330元，另一半費(fèi)用由中介公司承擔(dān)。安居客端口費(fèi)價(jià)格較58同城價(jià)格便宜，每月約400元/個(gè)。同時(shí)，有經(jīng)紀(jì)人表示，因趕集流量和價(jià)格都不占優(yōu)勢，所以并沒有選擇與趕集網(wǎng)合作。

　　對(duì)于大多數(shù)中介公司來說，不僅端口費(fèi)居高不下，并且推廣置頂需額外付費(fèi)。例如，在安居客平臺(tái)除了套餐贈(zèng)送的安幣可用于房源置頂、精選推薦、櫥窗展示、成為熱推經(jīng)紀(jì)人以外，如需更高頻率的推廣則要單獨(dú)購買安幣，1元等于1安幣。根據(jù)置頂時(shí)間以及房源類別、所在小區(qū)不同會(huì)有差異，一套房屋置頂一天從幾元到幾十元不等。

　　值得注意的是，58同城2018年第一季度財(cái)報(bào)顯示，包括58同城、趕集網(wǎng)和安居客在內(nèi)的在線營銷服務(wù)營收為14.92億元，同比增長31.2%，增長來源為實(shí)時(shí)競價(jià)、優(yōu)先展示和其他在線營銷服務(wù)。

　　從財(cái)報(bào)中不難看出，在線營銷服務(wù)營收與總營收占比，已從2017年底超五成增長至超六成，且在線營銷服務(wù)營收同比增速超會(huì)員服務(wù)同比增速。這也意味著中介會(huì)員除繳納端口費(fèi)外，所支付的額外推廣費(fèi)用也在增加。

　　正是由于不同平臺(tái)的端口費(fèi)以及其他推廣費(fèi)用的疊加，不僅對(duì)于中介公司及經(jīng)紀(jì)人來說成本壓力持續(xù)存在，尤其對(duì)于已付費(fèi)的置頂推薦房源來說平臺(tái)更難以嚴(yán)格監(jiān)管，一定程度上也影響“真房源”公約的落地。

　　一位來自安徽的中介公司負(fù)責(zé)人對(duì)《財(cái)經(jīng)》新媒體記者表示，當(dāng)?shù)刂行⌒偷闹薪楣�司，面�?duì)如58同城、安居客在內(nèi)的房產(chǎn)平臺(tái)的端口費(fèi)成倍增長很有壓力，并且為爭取流量一套房屋被多家經(jīng)紀(jì)人發(fā)布多遍，發(fā)布虛假信息已經(jīng)成為行規(guī)，破壞行規(guī)的公司會(huì)有倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。另外，中小型中介公司已經(jīng)出現(xiàn)利潤增長的瓶頸，更期待“真房源”的落實(shí)能帶來更多的客戶，最終帶來業(yè)績的增長。

　　因平臺(tái)推廣成本的壓力增大，以及真假房源混亂發(fā)布導(dǎo)致行業(yè)競爭加劇，中介公司紛紛自建平臺(tái)，以期用真房源獲得更的線上流量。包括鏈家、我愛我家、麥田房產(chǎn)等傳統(tǒng)中介公司紛紛自建平臺(tái)，其中流量增長最為迅猛的是鏈家。早在2014年，鏈家就將重心放在鏈家網(wǎng)以及鏈家APP的自建上。時(shí)至今日，鏈家APP月活人數(shù)已超房天下。

　　中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示，平臺(tái)和中介的競爭一直都存在，中介都想通過平臺(tái)做大做強(qiáng)，否則中介的總估值想象力有限。另外，真房源不應(yīng)該由平臺(tái)來制定，而應(yīng)該成為行業(yè)常態(tài)來實(shí)現(xiàn)。

　　趙秀池表示，中介行業(yè)的發(fā)展不會(huì)只有一個(gè)模式，市場競爭會(huì)促進(jìn)行業(yè)革新，也會(huì)為用戶帶來更多便利和實(shí)惠。從長遠(yuǎn)來看，中介行業(yè)是一個(gè)優(yōu)勝略汰的過程，未來發(fā)展將會(huì)越來越規(guī)范。