因在購物交易中進(jìn)行虛假刷單,某電商平臺(tái)買家李某被認(rèn)為違反平臺(tái)規(guī)則,構(gòu)成違約。近日,杭州市余杭區(qū)法院對某電商平臺(tái)訴“刷手”李某一案作出判決,支持了電商平臺(tái)索賠1元的請求。
據(jù)悉,這是全國首例電商平臺(tái)訴“刷手”案。
所謂“刷單”,是指買家、賣家以虛假交易的形式增加產(chǎn)品的銷量,提高商品排名和信譽(yù)度,誤導(dǎo)其他購買者。
2016年7月,淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)李某的多筆交易存在刷單行為,對其賬號(hào)作了限制登錄處理。不服氣的李某到法院起訴淘寶,要求解封賬號(hào)并賠償損失。
根據(jù)用戶注冊淘寶會(huì)員時(shí)簽署的《淘寶服務(wù)協(xié)議》約定,用戶不得從事刷單等虛假交易行為,一旦違反則構(gòu)成違約。據(jù)此,淘寶以違約為由提出反訴。在被淘寶反訴后,李某主動(dòng)撤回對淘寶的起訴。
今年5月,余杭區(qū)法院經(jīng)審理后認(rèn)為,根據(jù)交易訂單的快照、日志等信息,李某在24筆訂單中支付款項(xiàng)后又收到賣家退回的貨款,其對此無合理解釋,遂支持了淘寶的訴求,判李某賠償淘寶損失1元。李某接受判決,目前該判決已經(jīng)生效。
記者了解到,2017年11月,全國人大常委會(huì)表決通過新修訂《反不正當(dāng)競爭法》,該法已于今年1月1日起施行。按照新法規(guī)定,除了經(jīng)營者對產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人刷單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易等行為將受到嚴(yán)厲查處,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營者將受到嚴(yán)厲處罰。