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“保健”市場(chǎng)忽悠“套路”盤點(diǎn)

2019-03-01    中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)-中國(guó)質(zhì)量報(bào)        點(diǎn)擊:

  1月30日和2月21日,市場(chǎng)監(jiān)管總局先后發(fā)布了聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)以來的兩批典型案例,從中也可總結(jié)出不法分子常用的一些忽悠“套路”。

套路一:免費(fèi)禮品

  主要模式:保健品銷售人員免費(fèi)送禮品,如雞蛋、大米、購(gòu)物車、面、油、杯等,引誘老年人上鉤。推銷人員大多通過發(fā)宣傳單,免費(fèi)發(fā)放禮品,或用保健品包裝盒、票據(jù)換禮品,讓老年人進(jìn)入圈套。

  典型案例:山西運(yùn)城市查處保健品詐騙案——運(yùn)城永濟(jì)市群眾王某仙得知能在公園天下小區(qū)門口“幸福樂園”店里聽健康講座領(lǐng)雞蛋,便經(jīng)常去店內(nèi)聽課領(lǐng)雞蛋。后被一名自稱叫“小吳”和“小王”的男子,以用3980元購(gòu)買“新起點(diǎn)·綠多維膠囊”保健品,可以用空盒額外兌換3盒,并稱投資4000元錢可以贈(zèng)予股票為由詐騙其現(xiàn)金9460元。經(jīng)調(diào)查,嫌疑人王某良(小王)、吳某偉(小吳)等人自2018年6月至9月,通過免費(fèi)發(fā)雞蛋的方式招引老年人前往聽保健講座,借機(jī)銷售虛假宣傳保健品,詐騙金額達(dá)100萬余元。

套路二:假借公益

  主要模式:一些保健品銷售公司會(huì)假冒某某公益活動(dòng)的名義,打著公益的幌子,吸引老年人來聽普及健康知識(shí)的講座,其實(shí)是為推銷產(chǎn)品做鋪墊。

  典型案例:四川宜賓市查處假借四川電視臺(tái)新聞?lì)l道名義搞“保健”商品促銷案——當(dāng)事人打著“四川電視臺(tái)新聞?lì)l道首屆蟲草、燕窩養(yǎng)生文化節(jié)”名義搞“保健”商品促銷活動(dòng),涉嫌虛假宣傳和無證無照經(jīng)營(yíng)。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)依法查封了貨值金額30余萬元的藥材及“保健”產(chǎn)品,并為現(xiàn)場(chǎng)老年消費(fèi)者開展健康及保健常識(shí)普及。

套路三:夸大承諾

  主要模式:一些保健品銷售公司往往宣稱銷售的產(chǎn)品能治高血壓、降血脂,對(duì)胃好、對(duì)腎好、對(duì)肝好,還可控制糖尿病……引誘老年人上當(dāng)。

  典型案例:遼寧省東港市查處于開平虛假宣傳案——當(dāng)事人于開平在銷售美藤果油、元寶楓籽油、水飛薊籽油、凝膠糖果過程中,宣稱美藤果有“防癌、預(yù)防心腦血管疾病、預(yù)防糖尿病、營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)、安神、改善消化、輔助降血壓、降血脂、防止血栓形成、防輻射”等功效;元寶楓籽油“富含黃酮類化合物,是抗癌的有效藥物,元寶楓黃酮和元寶楓油有調(diào)解免疫力的功能”。

套路四:登記信息

  主要模式:保健品推銷人員往往會(huì)要求消費(fèi)者詳細(xì)填寫住址、病史、電話等基本信息。同時(shí)趁機(jī)問問家里有沒有老伴、幾個(gè)孩子、身體怎么樣,一方面拉近關(guān)系,另一方面套取更重要的信息,為后續(xù)銷售保健品打基礎(chǔ)。

  典型案例:浙江省紹興上虞區(qū)查辦向老年人銷售假藥案——當(dāng)事人先是違法搜集老年人個(gè)人信息,然后利用老年人信任有關(guān)協(xié)會(huì)組織和渴求健康的心理,擅自以杭州老年保健協(xié)會(huì)的名義反復(fù)向目標(biāo)老年人進(jìn)行電話推銷,宣稱其產(chǎn)品可以包治百病。在老年人購(gòu)買產(chǎn)品后,又采取在包裹中放置兌獎(jiǎng)券以兌獎(jiǎng)為名要求其支付手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi),進(jìn)一步詐騙老年人的錢財(cái)。而其用來推銷的所謂保健品,有部分甚至是假冒偽劣產(chǎn)品,其中“熊膽粉”更是由南瓜粉所冒充的假藥。

套路五:“專家”講座

  主要模式:有些保健品銷售公司會(huì)邀請(qǐng)所謂的專家、醫(yī)生到推銷現(xiàn)場(chǎng)。宣稱此專家對(duì)某些疾病有非常專業(yè)的治療水平,利用老年人對(duì)健康的迫切需求推銷保健品。

  典型案例:湖南懷化市查處懷化欣奇健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司虛假宣傳案——當(dāng)事人采用舉辦健康講座、茶話會(huì)、組織免費(fèi)考察旅游等方式,向消費(fèi)者介紹健康理療知識(shí),夸大宣傳自身規(guī)模,并收取每位會(huì)員0.5~16萬元的預(yù)付款。至案發(fā)時(shí)止,當(dāng)事人擁有會(huì)員230人,收取預(yù)付款510萬元。

套路六:現(xiàn)身說法

  主要模式:有些保健品推銷人員安排老年人參與活動(dòng)并上臺(tái)分享。其他老年人會(huì)因?yàn)檫@些現(xiàn)身說法的老年人是鄰居、同事而輕信他們,隨之購(gòu)買產(chǎn)品。

  典型案例:浙江省麗水市查處壯誠(chéng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有限公司虛假宣傳案——當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品的方式聚集老人后,通過工作人員口頭宣傳、播放宣傳片、成功案例講述、體驗(yàn)者現(xiàn)身說法等形式,夸大宣傳科怡康高壓電位治療儀對(duì)糖尿病、高血壓、高血脂、高血糖、中風(fēng)后遺癥、疼痛等疾病和癥狀都具治療功效,當(dāng)事人法定代表人章建濤緊接以“大領(lǐng)導(dǎo)”在場(chǎng)的難得機(jī)會(huì),借機(jī)慫恿在場(chǎng)的老年人討要購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠價(jià)(21800元),制造優(yōu)惠價(jià)名額緊缺的現(xiàn)象,引誘其他老年人購(gòu)買產(chǎn)品。

套路七:免費(fèi)體驗(yàn)

  主要模式:有些保健品推銷人員安排消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),從而引誘消費(fèi)者尤其是老年人購(gòu)買其產(chǎn)品。

  典型案例:江蘇海門縣查處亞康醫(yī)療器械有限公司虛假宣傳案——當(dāng)事人以上課、體驗(yàn)產(chǎn)品的名義,在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)聚合中老年消費(fèi)者,通過口頭宣講、唱歌、播放PPT等形式向消費(fèi)者宣傳、銷售益健堂電位治療儀。

套路八:網(wǎng)絡(luò)傳銷

  主要模式:保健品公司或者違法者利用傳銷的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洗腦,達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的,甚至借助網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行傳銷,更具有隱蔽性。

  典型案例:新疆福?h查處銷售保健品、食品網(wǎng)絡(luò)傳銷案——當(dāng)事人在微商從事經(jīng)營(yíng)保健食品、化妝品等產(chǎn)品銷售活動(dòng)中,通過組織招商會(huì)、茶話會(huì)、產(chǎn)品示范等形式,要求參加者以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買商品方式獲得加入或者發(fā)展其他人加入的資格,并要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,通過宣傳重復(fù)消費(fèi)可獲返利及以所發(fā)展人員的消費(fèi)額作為返利依據(jù),引誘參加者繼續(xù)發(fā)展他人成為會(huì)員的行為構(gòu)成“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”式傳銷活動(dòng)。截至被執(zhí)法人員依法查獲時(shí),當(dāng)事人直接或者間接發(fā)展人員數(shù)量60人且層級(jí)達(dá)到6層,涉案金額196875元。

  此外,“保健”市場(chǎng)的常見忽悠“套路”還包括“親情”服務(wù)、免費(fèi)旅游、非法集資等等,令人防不勝防,希望廣大消費(fèi)者,尤其是老年人提高警惕,遠(yuǎn)離“套路”。

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