1月28日,安徽省康美來大別山生物科技有限公司(以下簡稱“康美來公司”)再次將10個月前的公告重新發(fā)出,否認自己與山東康美來蒜莊園科技有限公司(以下簡稱“康美來蒜莊園”)的關系,并撇清康美來蒜莊園所開展的直銷業(yè)務。
根據(jù)工商資料顯示,康美來蒜莊園是在獲得康美來控制人入股后更改為此名,并開始直銷業(yè)務。《中國經營報》記者就此聯(lián)系了康美來公司,但截至發(fā)稿,康美來公司并未對此作出回應。
與此同時,康美來公司將自己的保健食品與一系列疾病一一對應。它一邊強調保健品不可代替藥物,卻將藥品與旗下保健品做出了對應表格。中國保健品協(xié)會秘書長周邦勇認為此種做法“存在誤導消費者嫌疑”。
夸大宣傳涉嫌經營違法產品
根據(jù)國家的相關法律條文規(guī)定,目前國家允許保健食品宣稱的功能只有27項,如增強免疫力、抗氧化等,且嚴禁保健品宣揚有治療疾病的效果。但在康美來公司的微信公眾號(賬號主體:安徽省康美來大別山生物科技有限公司)上,卻羅列了一系列保健食品以及對應的各類病癥的表格。
康美來公司公號所羅列的表格分為兩個。一個表格名為“康美來健康產品適宜人群一覽圖”,根據(jù)表格所示,包括胃病、腫瘤患者、哮喘等超過二十種癥狀的產品對應的是“破壁靈芝孢子粉”;肝炎、脂肪肝對應的是“猴頭菇片”;老年癡呆、心腦血管疾病對應的是“益壽養(yǎng)生茶”。
另一個表格名為“常見疾病的治療與調理”。這款名為“破壁靈芝孢子粉”的產品對應癥狀囊括了消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等共計5個類別,其中“治療原則”一欄囊括了強化免疫力、輔助治療等說辭。
在文中,康美來公司強調“雖然健康產品所用原料均為中藥材,但是并非藥物。消費者有病應到醫(yī)院治療。”但在下文卻又專門提出:“保健品與藥品的區(qū)別在于藥品不能常吃,大多有毒副作用;保健食品和功能性健康食品可以常吃,無毒副作用。要想吃出效果,請消費者堅持服用+足夠食用量。”
周邦勇告訴記者,保健食品僅僅是降低發(fā)生疾病的風險,但是對疾病沒有治療作用,將保健食品與一些疾病做對照,即使強調“保健品不能代替藥物”,仍舊有誤導消費者的嫌疑。“保健食品沒有毒副作用,這個說法是沒有問題的,但強調‘想要吃出效果’就較為不妥。”
對于上述問題,康美來方面在接受采訪時回應稱,該問題確為企業(yè)經營中存在的疏忽,目前正在積極整改中。在記者向康美來核實該內容后,相關內容隨即被刪除。
曾卷入“預防癌癥”風波
在2018年8月份,有安徽省六安市(康美來公司所在地區(qū))市民向市政府去信,舉報康美來公司宣傳其產品具有治愈癌癥等重疾的功效;其兜售的產品“霍山石斛”并未在國家食品藥品監(jiān)督管理總局進行登記注冊,但卻在外包裝上印有“保健品”的標識。六安市市場監(jiān)督管理局回應,以轉由當?shù)乜h市場監(jiān)管局辦理。
金寨縣縣市場監(jiān)管局方面向《中國經營報》記者表示,該投訴已經結案,目前沒有證據(jù)表明投訴的虛假宣傳行為是康美來公司的企業(yè)行為。2019年1月,康美來官網(wǎng)發(fā)布公告稱,六安市官網(wǎng)所舉報的“康美來夜聽”、“康美來助手”等微信公眾號為非法自媒體,且發(fā)布的虛假宣傳與公司無關。
即便如此,康美來公司在“預防癌癥”的說法上仍舊有據(jù)可循。在一起產品問題的訴訟中,作為被告的康美來公司在辯護詞中稱,對外出售的產品是桑黃子實體,而并非桑黃破壁細胞超微粉膠囊。康美來公司在辯護詞中認為,桑黃對癌癥具有療效是具備事實依據(jù)的。根據(jù)啟信寶可查,康美來與安徽醫(yī)科大學確獲得“桑黃作為治療腫瘤藥物的應用專利”,但根據(jù)康美來的工商資料可知,康美來不具備生產藥物的資質。
雖然康美來一直對外宣傳“規(guī)范直銷運營,維護良好的直銷市場秩序”,但其存在的虛假宣傳問題的事實卻是客觀存在的。
根據(jù)工商資料顯示,2017年9月,康美來因發(fā)布虛假宣傳廣告而被合肥市工商行政管理局處以行政處罰。無獨有偶,2018年7月份,廣東省梅縣政府網(wǎng)站發(fā)布公告,相關部門多次組織聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴厲查處虛假宣傳行為,轄區(qū)內康美來等部分養(yǎng)生場所已停止營業(yè)。
2018年5月,寧波市北侖區(qū)人民法院對康美來欺詐消費者案做出一審判決,由于原告程某是以消費者身份對康美來發(fā)起訴訟,但根據(jù)法院查明,原告程某的身份并不是消費者,而是充當了經銷商的角色,因而駁回了原告程某的訴訟請求。
但北侖區(qū)人民法院卻認證了部分事實,康美來公司生產的康爾肝膠囊、康爾胃膠囊、仙草靈膠囊產品包裝標簽上的編號為QS341514020115的生產許可證核準的產品為代用茶,康爾肝膠囊、康爾胃膠囊、仙草靈膠囊未取得食品生產許可;康美來公司自2016年1月至2017年1月從事桑黃破壁細胞超微粉膠囊的生產,期間曾被責令停止違法行為,但康美來公司并未停止。
在此次案件中,法庭雖未認定康美來公司存在虛假宣傳和欺詐消費者(原告方消費者的身份不成立)的事實,但卻認定了康美來公司非法生產和經營違法產品的事實,且已移交相關部門審查。
屢次否認掛靠
2018年3月,直銷企業(yè)康美來公司發(fā)表了一則聲明,闡述了它與康美來蒜莊園的關系。公告中稱,安徽康美來投資發(fā)展有限公司,收購了山東康美來蒜莊園1.987%的股權,但山東康美來蒜莊園并不是安徽康美來的子公司,雙方也并沒有開展直銷業(yè)務的合作,“‘蒜莊園’的過去、現(xiàn)在開展的一切市場活動與我司無關。”
在2019年1月,康美來將此份聲明內容再次重申發(fā)布。
康美來方面回應稱,康美來投資已經在2018年5月份退出了山東康美來蒜莊園的股權,但根據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,康美來仍舊是山東康美來蒜莊園的股東方之一。
根據(jù)工商資料顯示,2017年6月1日,“康美來蒜莊園”公司首次改名為山東蒜莊園食品有限公司;2018年3月16日,康美來投資發(fā)展有限公司(以下簡稱“康美來投資”)用153萬元收購了山東蒜莊園1.987%的股權后,該公司再次更名為山東康美來蒜莊園生物科技有限公司。
雖然康美來公司聲稱山東康美來蒜莊園并非自己的子公司,但根據(jù)啟信寶資料顯示,康美來公司與康美來投資均為同一控制人,且康美來投資為康美來公司的大股東。值得注意的是,在2018年3月,康美來投資入股山東康美來蒜莊園之后,蒜莊園的經營范圍也新增了保健品的委托生產與銷售。
行業(yè)媒體
《知識經濟雜志》的觀點認為,山東蒜莊園為了開展合法直銷業(yè)務,與擁有直銷牌照的康美來公司達成了合作共識。但山東蒜莊園借著“康美來”三個字的牌照光芒在市場上大肆宣傳,不時有違規(guī)消息傳出,而且很快殃及拿牌企業(yè)安徽康美來。因而,康美來屢次發(fā)布聲明急于撇清與蒜莊園的關系。
對此,反傳銷人士李旭告訴記者,此類疑似掛靠的直銷企業(yè)并不在少數(shù),很多疑似從事傳銷活動的企業(yè)或者組織,與取得牌照的直銷企業(yè)合作,對外宣稱自己也是直銷企業(yè)的一員,但實際上無論是從產品還是模式上都存在非常大的問題。